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驚魂！情侶住飯店延後退房 睡到一半遭「房務闖入」
有男子和女友一起入住高雄一間四星級飯店，當時已經告知櫃台不用打掃、也按下「請勿打擾」按鈕，沒想到睡到一半，房務人員竟然刷卡闖入房間要打掃，讓他們覺得很不舒服！飯店查證確實有此事，當天打掃的房務才剛上工一個月，可能是忙中出錯，當下已經向房客致歉，也會聯繫後續賠償。2023/06/09 13:03 -
女住4星級飯店遭多名醉男闖入 驚嚇提告
台中梧棲有一家四星級飯店，遭到住客PO文指控，3月份住宿時，晚上11點多一名北部女房客就寢，結果睡到一半，遭到多名酒醉陌生男子闖入，害女房客嚇了一跳，詢問後才知道，櫃台人員沒有查明客房名單，就幫酒醉房客開門，結果開錯，女住客事後也提告。2023/05/29 14:46 -
外宿驚魂！醉漢夜闖女子房還床邊亂晃 台中港酒店道歉了
台中市梧棲區的台中港酒店日前發生一起「開錯門」驚魂事件，一名女子獨自入住、已進入夢鄉，疑似飯店櫃台幫忙開門，結果竟有3名「醉漢」侵入房間，女子當場嚇醒，事後女子氣炸向飯店反映，態度讓她相當失望，後續經警方介入調查，3人已被移送法辦。今（29）日下午，台中港酒店發布聲明，表示致上最深歉意，目前全案已進入調解階段，期盼能與當事者取得共識。2023/05/29 14:39 -
離譜！疑飯店人員開錯門 3醉漢闖入女客房還「床邊徘徊」
日前在台中市梧棲區的4星級酒店發生一起「開錯門」驚魂事件，一名女子獨自入住，當時已經在睡夢中，疑似飯店櫃台幫忙開門，結果竟有多名「醉漢」侵入房間，女子當場嚇醒，事後女子氣炸向飯店反映，據女子表示，該飯店「未曾因管理疏失，來電關心或致歉。」態度讓她相當失望，目前已通報警方，警方將依法究辦。2023/05/29 11:32 -
控警大案小辦！ 前員工恐嚇取財變「竊案」
新北市有撞球館業者指控，警方大案小辦！當事人說，當天前員工衝進來，供稱身上有刀，現場其他人，嚇得躲起來，對方直接拿走櫃台內的1萬2千元，事後到警局報案，沒想到員警表示，店家因為只有財損，只能受理竊盜案，她越想越不對，打110詢問，應該是恐嚇取財，沒想到反被承辦員警指責。2023/05/25 19:34 -
日本旅遊大爆發！機場、觀光景點缺工嚴峻 祭高薪福利搶台灣人才
近期造訪日本的觀光客人數大幅成長，不過由於當地留學生尚未回流，加上旅遊業人力又在疫情期間大幅流失，因此現在有愈來愈多日本企業，看準台灣人服務品質和外語能力，紛紛來台招募新血，到日本擔任櫃台人員、餐廳外場人員等職務。不只日本，事實上，包括美國、加拿大或新加坡當地旅宿業者，也搶著向台灣人才招手，會不會導致國內觀光業缺工更嚴峻？將有待觀察。2023/05/19 23:04 -
母親節披薩店爆單！她見櫃台排到門口傻眼 釣出一票網友解答
大部分人都會在母親節請媽媽吃大餐，若碰上餐廳全滿、訂不到位子情況，速食店似乎變成最佳選擇，尤其口味多樣、份量適合家庭聚餐的披薩，更吸引不少人排隊外帶。一名網友好奇，「為什麼母親節大家都要吃披薩？」掀起網友熱議。2023/05/15 14:01 -
撿小鳥奔貓狗醫院 獸醫不醫「慘吞負評」
其實每個獸醫都有擅長領域，並不是每一種動物都能醫，新北板橋就有一家貓狗專門的動物醫院，日前遇到民眾撿了路邊小鳥要來看診，但因為獸醫師不會治療鳥類，櫃台人員就推薦其他診所，結果對方離開後，竟給了一星負評，還說櫃台人員表示，路邊撿到的鳥都不救，讓院方相當無奈。2023/05/14 13:46 -
垃圾海撈針！靠「震動聲」找手機 熱心警協尋
澎湖有名王姓女子，上班期間把手機放在櫃台上，疑似沒注意到，掉進去垃圾桶裡，到下班時間才驚覺，手機竟然不見，裏頭有很珍貴的資料，不能遺失趕緊報警，原本以為是被偷了，後來透過老公手機裡的親屬定位，發現手機跟著垃圾到了垃圾掩埋場去，和員警徒手翻找垃圾，靠著「震動聲」找出來。2023/05/04 13:09 -
業障重！休息站買香酥雞腿堡 打開只有「麵包」 老闆稱：沒做錯
只是想要吃一顆有加肉的漢堡...中國五一連假開始，山東省一名男子出遊時在樂陵西服務區花費15元人民幣（約67元台幣），買了一顆「香酥雞腿堡」，結果發現裡面不但沒有雞腿，連一片生菜都沒有，就只有兩片麵包，氣得衝回櫃台找老闆理論，不過對方仍堅持「這就是漢堡！」影片在微博上引起熱議。2023/05/01 10:13 -
阿伯！危險啊！代步車衝撞超商 店員無奈
阿伯這樣很危險！新竹新豐鄉一間超商，29日下午，店員在櫃台旁清點貨物、填寫資料，突然一名阿伯開電動代步車，衝進店裡，還撞倒飲料箱，差一點就要波及到店員，其實阿伯已經不是第一次這樣做，但是這一回突然暴衝，真的把店員嚇壞了。2023/04/30 14:27 -
店員涉掉包？ 「監視器多、擺櫃台」拆包裹難
持續追蹤這起案件，由於收到退貨連包裝也被更換，投訴人質疑，超商店員跟買家涉嫌掉包，但其他業者指出，包裹進到超商就擺在櫃檯，除了收貨員工，其他店員都看不到包裹的金額，加上監視器多，要拆包裹恐怕有難度。2023/04/27 19:37 -
帶公婆到飯店吃飯！公公突嗆櫃檯1句話 網傻眼：沒見過世面
「勤儉」為長輩最常給晚輩們灌輸的美德之一，一名網友表示，夫妻倆帶著公公婆婆到平時不常去的大飯店吃飯時，公公卻因花費跟櫃台小姐議論，希望對方給他們「去尾數」。對此，網友也替櫃台小姐感到委屈，認為公公的行為有點丟臉。2023/04/24 18:54 -
爺帶孫看診嫌護理師口氣差 怒摔「酒精噴霧、血壓機」
雲林有診所爆發激烈衝突，男病患帶孫子去看診，嫌櫃台護理師口氣差，付掛號費時錢用丟的，雙方爆發口角衝突，男病患先後摔酒精噴霧劑跟血壓計。2023/04/23 19:55 -
帶狗吃羊肉爐被拒接！他亮槍恐嚇店員迅速被抓 網：真丟臉
彰化溪湖一間羊肉爐，今（16）日中午發生亮槍恐嚇事件，一組客人先進到店內用餐，後來的另一批家人帶了2隻狗想要入店，被女店員告知，寵物需提帶或是推車才能入店，一家人乾脆不吃了，氣得離店，其中一名謝姓男子離開時，竟亮出手槍敲櫃台，要女店員「小心點」，業者嚇壞急忙報案，警方於1小時內逮到謝嫌，並在他身上起獲折疊刀和恐嚇用的BB槍，訊後將其依法移送偵辦。2023/04/16 17:48 -
「我等朋友」賊櫃台前等40分 偷燒肉店小費箱
台中北區有家燒肉店，出現一名女竊賊，她為了偷小費箱，站在櫃台前等了40分鐘，等到店員去忙才下手，而員警也認出這名女竊賊，疑似是轄區內慣竊。2023/04/12 19:53 -
有錢也賺不到？景氣復甦 各行業人力缺口成難題
疫情趨緩，餐飲旅宿業迎來復甦景象，不過有很多飯店、餐廳員工，在疫情期間轉往其他行業，現在面臨大缺工情況，就有飯店業者引進自助checkin機，可以節省兩位櫃台人員，另外在婚宴會館餐廳，業者也祭出加薪、升遷的誘因，又再加上長期以來與學界做產學合作，來補足人力缺口。2023/03/25 22:28 -
外送員誤觸油門！「機車噴飛」命中櫃台 點餐機遭擊落
本月9日下午6點，在台中市北區發生一起機車事故，23歲的梁姓男子為外送員，到一間飲料店取餐時，先把機車停在騎樓，沒想到右手突來「催到油門」，然後整台機車「飛起來」，暴衝撞到櫃檯，點餐機摔在地上，嚇壞店員和客人，所幸這起事故並沒有任何人受傷，後續的財損和賠償，將有待釐清。2023/03/25 17:20 -
墾丁缺工荒！接下來清明假期更缺 房務員加班5萬難補足
疫情期間飯店服務業人員紛紛轉行，現在旅宿業回溫，卻面臨缺工問題，墾丁的飯店業，人力缺口約兩成，最缺的就是房務人員和櫃台接待，以房務員來說，加上加班費月薪可以達五萬，人力還是補不足，多半原因是年輕人寧願跑外送，時間比較彈性，日前在地四間飯店聯合徵才，開出120個職缺，只有20幾個人去求職，接下來清明假期，各部門得互相支援。2023/03/23 14:16 -
台人赴荷免簽證仍遭擋 台人滯泰：我非大陸人
出國最怕沒搭上飛機！王小姐和4個朋友計畫3月去荷屬的阿魯巴度假，但在泰國轉機要去荷蘭時，卻被地勤擋下說沒有簽證，只能眼睜睜看著飛機飛走，但奇怪的是隔天在同櫃台又能多花300塊錢美金重新購票，讓他懷疑是否地勤狀況外。對此，旅遊達人說確實有國外地勤把台灣跟中國大陸規範搞混的事情發生。2023/03/21 20:52 -
「放閃」惹到你？ 揹女友逛超商遇襲女遭扯髮男友被抱摔
台北市一對情侶檔到超商買東西，男友還貼心揹著女友進去，卻被一群人盯上，揶揄他們在放閃，雙方事後又為了排隊結帳起爭執，沒想到這群人竟然暴力動粗，在超商櫃台，圍毆情侶。2023/03/18 18:47 -
「楊」你怎唸？餐廳訂位講「木易」顧客怒掛電話
楊姓民眾、陳姓民眾，您怎麼介紹自己的姓氏呢？日前有餐廳櫃台人員，向客人確認姓氏是否為「木易楊」，卻被顧客回復，這不唸易，就掛掉電話。不過的確，是木昜(一ㄤˊ)楊、不是木易楊；耳東陳，其實是「阜」字旁。但不少民眾都覺得，生活上溝通方便即可，唸對反而聽不懂。2023/03/14 13:19 -
辦護照別跑錯！3/13起「網路預約」改標檢局遞件
目前要申請護照及換發的民眾，還是很多，從今天(13日)開始，領務局規劃第二收件所要分散人流，只要是網路預約的民眾，就換到隔壁棟的標檢局2樓，而且擴增櫃台到12個，希望減少人擠人及久等的狀況，周一一早，排等民眾還是很多，但等待時間大約只需要半小時左右。2023/03/13 13:18 -
別跑錯！領務局曝辦護照「省時小撇步」 這天起增設第二收件場
國人護照申辦持續爆量，為舒緩排隊人潮，外交部宣布自下週一（13日）起，新增鄰近的經濟部標準檢驗局作為護照申辦案的「第二收件場所」，網路預約櫃台將全數移至標檢局大禮堂（台北市濟南路一段4號），中央聯合辦公大樓現有櫃檯則全數改為受理現場申辦之用，下週一後，網路預約的民眾直接到第二收件場所遞件。2023/03/08 10:19 -
阿里山飯店住2晚近7萬！櫃台稱「浮動價格」 律師打臉
台北周姓女子1家4口在228連假到阿里山遊玩3天2夜，預定嘉義某高檔飯店，沒想到入住後，櫃檯人員卻開出6萬9千元含早晚餐的房價，並聲稱「浮動價格」，她只能含淚付款。對此，律師就出面解惑，坦言「在你訂下去的那一刻」，價錢就鎖定了，更反問是「騙人家不懂嗎」？2023/03/07 10:19
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