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全台三級警戒延長至28日 旅行社出團取消
行政院今天宣布，全台第3級警戒延長至6月28日，各家旅行業者也宣布，取消6月28日之前的團體行程，旅客可選擇退費或改期。2021/06/07 15:02 -
補習安親班因防疫停課 消保處：可解約或採替代案
行政院消保處今天表示，疫情嚴峻學校停課，衍生短期補習班、兒童課後照顧（安親班）消費爭議，由於是不可抗力之事由，消費者可依據相關規定辦理退費、解約，或採線上教學等替代案。2021/06/03 13:02 -
撐不下去！托嬰中心「停托沒停班」 業者憂倒閉
全國三級警戒，延長到6/14，托嬰中心也得執行停托不停班，但業者無奈，不只要退費給家長，人事負擔還是得支付，讓不少業者快面臨倒閉；而中央擬定的紓困方案，目前也尚未將托嬰中心納入補助對象，讓業者質疑不公平。對此社會局說明，下周會公布托嬰中心補助方案。2021/05/30 17:43 -
學校停課師改採線上教學 超扯家長要求退費網友怒
日前中央流行疫情指揮中心宣布，全國延長三級警戒到6月14日，教育部也宣布延長停課至當天，消息一出引發許多家長崩潰。但最近有女網友分享，有家長認為停課到6月14日，竟然要求退費，這舉動讓人傻眼，直言這些老師們改採線上教學也是很辛苦，並沒有因為停課而休息好嗎！2021/05/28 05:21 -
停托嬰須付保母半薪！家長防疫照顧假沒薪水反虧不合理
因應疫情高中以下停課到6月14日，連保母也不能收托，有家長反映自己和先生輪流請不支薪的「防疫照顧假」，在家顧小孩，卻收到保母通知要支付半薪，讓她相當傻眼，計算下來退費只能拿到4千多元，不過對此台南市社會局表示，因為現在準則沒辦法精準套用，只能重新和保母協調，但保母若是不願意，家長也只能照付。2021/05/27 20:53 -
疫情下「行」的消費爭議 退票照收手續費最大宗
民眾因武漢肺炎疫情減少不必要移動及集會，行政院消保處今天彙整攸關「行」的消費爭議樣態，包含退票手續費、航運公司拒絕全額退費等最多。2021/05/27 15:34 -
停課半月退嘸2千元！他籲校方「給老師薪水」：別兩頭賺
國內疫情尚未降溫，三級警戒延長至6月14日，各級學校停課也同步延後，不少家長紛紛向幼兒園提出申請退費，不過卻有律師本以為可以拿回萬元，但「這半個月幼兒園停課只退1900元」，讓他吃驚表示「麻煩照給老師薪水，別給他們放無薪假兩頭賺！」2021/05/27 13:12 -
幼兒園停課近半個月 學雜費仍須「全額繳」
全台停課延長到6月14日，不少家長請假在家顧小孩，也疑惑幼兒園的月費，是不是可以扣掉停課日，根據各縣市收退費辦法，答案是學雜費還是要全額繳，台中市教育局補充，園方能退的只有午餐、點心和交通費，但學雜費是用來支付教職員薪水，屬於固定開銷，不必退還。2021/05/26 23:48 -
外送平台消費爭議 「訂餐遭取消不退費」最多
民眾因為武漢肺炎疫情增加向外送平台訂餐機會，行政院消保處今天公布2大外送平台常見消費爭議樣態，其中以消費者未接到外送員電話，遭業者取消訂單且不退費最多。2021/05/26 12:07 -
停課延到6/14！ 爸媽們「崩潰」防疫假怎請？補習班退費怎算？
全國停課原本到28日，現在宣布要延到6月14日，家中有小孩就學的爸媽，聽到都很崩潰，還要想新招，如何跟孩子「和平相處」，不過停課衍生出來的，除了有家長請「防疫假」不容易，還有安親班及補習班的退費問題。2021/05/25 19:21 -
訂金被沒收！ 澎湖13間飯店遭點名「退訂規定不友善」
雖然現在是澎湖的旅遊旺季，但碰到疫情升溫，全國進到第三級警戒，各大飯店都湧入退訂潮！只是澎湖有13家的飯店被點名「退訂政策」不友善，對此，澎湖喜來登飯店回應，如果旅客透過旅行社、訂房網訂房，飯店會從寬安排，入住時間可延到12月31日，至於旅遊處也回應，無法全額退費的問題，是因為旅行社和飯店業者還有訂定商業契約，並非交通部觀光局規定的範疇內。2021/05/21 14:36 -
高捷、輕軌啟動實聯登記 月票方案可退費展延
指揮中心今天宣布全國進入三級防疫警戒，高雄輕軌與捷運為配合政策，下午也將全面啟用全國版實聯QR Code系統，月票及90天無限搭乘方案也可按比例退費或展延。2021/05/19 16:32 -
居家上班、停課1280月票用不到 北捷宣布可依比例退費
國內新冠肺炎本土案例連日激增，雙北地區日前已提升為三級警戒，不少企業也配合防疫措施做出因應，讓員工在家上班或減少搭乘大眾運輸工具。對此，台北捷運公司宣布，在疫情期間開放購買1280月票的通勤族，可依照比例退費。2021/05/19 10:02 -
家長快看！「幼兒園可退費」全國停課8大措施一次看
由於幼兒園到大學都有確診案例，教育部長潘文忠宣布，全台各級學校於今（19）日起停課至5月28日。各位家長也不用擔心，《TVBS新聞網》整理8大措施，懶人包1秒就看懂！2021/05/19 08:31 -
守住地方疫情 馬祖東引業者連署暫停營業
離島就醫不便，為守住馬祖疫情，馬祖旅行社主張「旅行團只出不進」，多家民宿加入防疫陣線，主張退房全額退費，東引鄉旅宿業者、餐飲業者更連署達成共識暫停營業。2021/05/18 17:34 -
安親班停課2周！急拿作業複習 家長：誰還敢上
雙北不只高中以下停課，連補習班和安親班，也被列入需要停課兩周，消息一出，不少家長特別到安親班，幫小孩拿作業回家複習，而補習班其實也早有做好準備，改為線上課程，但家長若還是想退費，因為是受到疫情規定影響，北市教育局表示可以按照比例要求退費。2021/05/17 19:31 -
西瓜吃一半嫌太甜 大媽要求退錢怒報警：這有注射糖精
時序進入夏季天氣愈來愈熱，不少民眾喜歡吃西瓜消暑，尤其是愈甜愈好。日前上海有一名婦人，她到菜市場買西瓜，買回家吃了之後，卻覺得西瓜太甜，懷疑店家有注射「糖精」要求退費，甚至還報警處理，消息一出讓人看傻了眼。2021/05/17 05:10 -
疫情升溫少移動 旅行社：取消國旅團全退費
本土確診個案暴增，雙北疫情警戒標準提升到第三級，民眾訂好的飯店房間能不能退房退費?已經有多家旅行社宣布，取消即日起到6月8日的本島及離島團體行程，旅客可以選擇全額退費或改期！但如果是自由行客人則要依「個別旅客訂房定型化契約」來退費！2021/05/15 22:32 -
快訊／本土疫情嚴峻！ 雄獅取消5/15至6/8本島加離島團
因為疫情嚴峻，雄獅旅遊宣布取消5/15至6/8，所有本島和離島團體行程，旅客退費除了扣除已經產生的實際成本費用外，不會收取其他費用。2021/05/15 17:14 -
快訊／雄獅取消6/8前北北基桃宜團 可退費、改期
由於疫情爆發社區感染，雄獅旅遊宣布，取消5月15日到6月8日出發，旅遊目的地為台北、新北、桃園、宜蘭、基隆之團體行程，旅客可以選擇全額退費、改期，或改參與其他旅遊遊程，後續將會視疫情發展狀況，並配合中央流行疫情指揮中心政策，做滾動式調整因應。2021/05/14 18:58 -
疫情升級！ 火車票、遊覽車班出現退訂潮
防疫升級，國旅大受影響，火車站不少旅客退票，只要12日前預訂，乘車5月12到是6月9號之間，可以全額退，不收手續費。還有遊覽車業者，原本五六月，車趟幾乎滿檔，現在幾乎全退訂了。2021/05/13 13:47 -
合理嗎?花火節停辦 遊客怨民宿「沒收訂金」
因應疫情升溫，才剛盛大開幕的澎湖花火節，現在也暫停到6/8，有遊客來了沒看到煙火大失所望，也有人就不打算前往，只是向民宿要求退票時，卻被以疫情不算天然災害拒絕，不退還5千多元訂金，對此，縣長賴峰偉則力挺商家說，花火節本來就是免費附加的，不該以這個當理由要求退費。2021/05/13 13:40 -
台鐵故障列車出軌！影響近2萬名旅客 延誤逾45分可退費
昨晚(12)一輛區間車因故障停在松山站，原本預計凌晨要運回樹林保養，卻在清晨5點38分發生出軌意外，造成列車班次大延遲，影響將近兩萬旅客，所幸無人受傷，至於為何出軌，台鐵表示原因仍待釐清。2021/05/13 13:10 -
台鐵迴送故障列車出軌 松山-台北平均延誤50分
台鐵今天早上又發生出軌事故，9283次EMU600型松山迴送樹林調車場，清晨5時38分在松山到台北間東正線馱架出軌，台鐵局說，該區間以單線雙線通行，列車平均延誤50分鐘。2021/05/13 11:15 -
國內疫情升溫 SBL總冠軍賽連2季閉門舉行
因應疫情，中華民國籃球協會今天發布新聞稿宣布，15日開打的超級籃球聯賽（SBL）總冠軍賽系列賽，連2季改為閉門舉行，已購票門票的球迷，即日起可辦理全額退費。2021/05/12 13:59
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