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    退款 結果共792筆

  • AB6IX演唱會取消!粉絲怨「退款」進度慢

    新冠肺炎疫情關係,許多演唱會取消!有民眾買了韓國團體AB6IX的演唱會,原訂三月白色情人節開唱,後來又延後到七月,結果六月主辦單位宣布,演唱會確定取消,消費者依照退錢辦法,把票寄回,卻控訴主辦單位,退款進度落後,還有兩千八百多張票沒退錢,跟消保官申訴,協調會業者卻沒來,希望主辦單位退錢進度加快,別讓他們一等再等。
    2020/10/11 19:50
  • 貝克漢健身房退款拖2個月 「欠萬元」會員怒

    內湖經營15年的貝克漢健身房,4月底無預警歇業,當時公告了三波的退費時間,讓會員覺得很負責任,沒想到原定8月17日,第一波就該發的退款,卻遲遲沒下文,民眾陸續向消保官申訴,消保官表示,貝克漢健身房積欠約900萬元。
    2020/10/10 20:02
  • 熊貓超市系統出狀況取消訂單 公司承諾全額退款與補償

    餐飲外送平台foodpanda今天表示,旗下熊貓超市8日晚間因系統發生狀況,短時間內湧入大量訂單,導致商品存貨不足,不得不取消部分訂單,已向消費者說明致歉,將提供全額退款與補償券。
    2020/10/09 14:24
  • 虛擬超市標錯價大爆單 外送員「卡單」排長龍

    熊貓虛擬超市「熊貓嚴選」台南市發貨點,8日晚上因為APP系統出問題,許多貨品標示1折的超低價格,吸引台南地區上千名消費者下單訂購,造成爆量,讓外送員紛紛從遠處趕來接單,最後虛擬超市停止出貨,數十名外送員聚集在門口不知所措,抱怨損失慘重,熊貓外送表示,由於商品存貨不足才取消訂單,上百名受影響的消費者,將全額退款並提供補償。
    2020/10/09 13:51
  • 結帳被多收錢要求退款拖超久 店家「1理由」讓客人火大

    有些餐廳規定,若是用餐人數較多,會先提前收訂金,藉此保障雙方權益。但最近卻有女網友發文分享,日前他到某店家用餐時,對方忘記有先預收訂金,導致最後結帳時超收。事後詢問退款相關事宜,但對方卻拖拖拉拉,而且店家給的理由,讓她聽了超傻眼又生氣,請大家評評理。
    2020/10/07 17:31
  • 奧客叫外送「一串備註」:不照做就申訴 店家一看崩潰

    近年來,外送平台崛起,民眾不需要出門就能靠線上點餐吃到自己想吃的東西,卻也因此培養出不少奧客。一名餐廳業者就抱怨,昨(29)日接到一張令人崩潰的單,只見客人列出多樣自己不吃的食材,還警告「如果出現其中一樣,我就會申請退款」,讓她感到很無奈,「要不是沒看清楚,我絕對按拒絕接單!」
    2020/09/30 21:13
  • 不知情人果是芒果?奧客過敏送醫討賠償 網嘆:真的奇葩

    許多業者為保障消費者權益會提供退換貨服務,不過總會遇到奧客提出百百種理由要求退費!近日就有網友接到奇葩客人的退貨電話,稱吃情人果乾後過敏送急診,要求賠償醫藥費跟退款,甚至還硬拗「你們沒跟我說情人果就是芒果」!
    2020/09/23 14:34
  • 快訊/勤達「陸口罩充大馬製」 即起至10/7可退款

    勤達醫藥器材公司涉嫌進口大陸口罩後,以馬來西亞生產製造為名販售,業者昨天(15)在官網公布退貨方式,即日起到下月7號為止,受理申請退貨、退款。包括勤達醫用口罩、勤達兒童醫用口罩、好得意醫用口罩和好得意兒童醫用口罩等4款,消費者可以攜帶口罩外盒及購買證明,到原購買處依原價辦理退貨,如果是論片計價,則統一單片5元。
    2020/09/16 09:41
  • 憂疫情再起! 飛寶「室內樂園」歇業1年關3間

    過去不少家長喜歡帶孩子往室內樂園跑,設施相對安全也不怕颳風下雨,不料知名的「飛寶室內樂園」,在1年內關3間室內樂園分店,全台只剩下體操教學營,雖然業者有先在臉書公告,但很多爸媽是帶孩子到店門口,發現沒開裡頭設施搬空,才知道歇業,擔心過去買的套票會變廢紙,業者強調能協助家長轉體操課或線上退款。
    2020/09/13 19:15
  • 拎40盒「三重到八里」!退加利口罩 民眾:戴不安心

    加利公司爆出混充陸製口罩,引發民眾恐慌,今天加利開放退款,有民眾拿了40盒,從三重跑到八里,民眾說因為戴了不安心,就算很遠也還是要來換,消保官也到場稽查,退貨過程沒被刁難,速度也算快。
    2020/09/09 12:23
  • 加利公告退貨9/9起至10/8 每片口罩退款5元

    加利科技公司在廠房門口與官方網站貼公告表示,口罩退貨時間為9月9日至10月8日。公司現場購買的請帶發票與商品直接到公司退款,以實際片數每片5元退款。
    2020/09/05 22:14
  • 調查隔天現身 林明進態度低調「臨時開放退貨」

    加利公司進口陸製口罩,引發民眾恐慌,加利老闆林明進經過檢調調查時隔一天,現身八里工廠,面對案情,他態度轉低調,僅表示偵查不公開,而原本聲明9日才開放退款,老闆又改口,下午(5日)就會開門,讓民眾來退貨,強調絕對會負責。
    2020/09/05 13:27
  • 加利網購口罩可到公司退換貨 單片5元、整盒一律退款

    涉及中國口罩混入實名制口罩的加利科技公司,今天發出接受退貨聲明表示,網購與現場購買者,可以提出證明直接到公司退換貨。
    2020/09/04 20:38
  • "超商.超市"退換罩喊卡! CARRY MASK仍需"藥局.衛生局"

    加利公司進口大陸製非醫用口罩,充當台灣實名制口罩,4號開放民眾,拿著印有"Carry mask"口罩到藥局兌換,本來為了讓大家更方便開放超商、超市、藥妝店退換,但因為執行有難度晚上就臨時喊卡,民眾還是得去衛生局或藥局處理,至於盒裝口罩很多人退換有問題,加利表示可以到總公司辦理。
    2020/09/04 19:31
  • 控應徵辦卡!騙刷7萬商品 女扛卡債

    新北市一名女子應徵工作疑似碰上詐騙,她指控一名傳銷公司業務,偽造在職證明,幫忙辦信用卡,還要她刷卡購買業者商品,金額將近7萬元,事後對方不願解約退款,只好向議員求助,但傳銷公司解釋,這是業務員的個人行為,跟公司無關。
    2020/09/02 13:20
  • 「國旅詐騙」新哏! 誆蘭嶼船票訂錯、騙ATM退款

    有民眾搭船從台東到蘭嶼旅遊,回台北了卻接到電話,說船票因為系統問題,訂成了10人團體票,要她操作ATM退款,林小姐一聽覺得有詐,因為她當初是付現金非匯款,對此船公司證實,最近不少旅客都有接到詐騙電話,提醒要大家別上當。
    2020/08/24 19:34
  • 「逾90天未收到退款」 自救會旅客怒轟越捷

    最近有多名旅客組成臉書自救社團控訴,自己透過官網或是機票平台,購買越捷航空的票,幾個月前因疫情取消,結果到現在都還沒拿到錢,然而跟旅行社購買的卻都退費成功,怎麼那麼慢?對此台灣總代理商解釋,跟台灣旅行社買,會直接在退款,如果是跟越捷官方直接下訂,就得等越南總部處理完畢。
    2020/08/20 14:13
  • 貨到付款詐騙包裹氾濫 民眾提「退費機制」成案

    不滿貨到付款詐騙包裹氾濫,有民眾於公共政策網路參與平台提案,要求政府出面,建立申訴管道、退費機制,並要求海關對違規報關行祭出停業處分,提案已正式成案,相關部會最晚9月28日要做出回應。
    2020/08/09 12:39
  • 女控租房沒住到錢被花掉! 房東:8/8見面退款

    租屋族注意!有民眾看準新北市三重新裝修的套房,認為格局不錯立刻簽約付押金租金4萬7,當時房間還在裝修,房東承諾7月中能住,結果一拖再拖已經快8月中還沒好,要求退款房東卻說,錢被拿去裝修了,得延後2個禮拜才能退款讓租客很不滿,對此房東並無回應,但在報案後向租客承諾會盡快「見面解約」。
    2020/08/07 19:42
  • 遊綠島控旅行社「搞烏龍」 租爛車、景點嘸浮潛

    離島出現爆炸性旅遊人潮,有民眾就投訴,跟旅行社訂綠島三日遊行程,但到當地除了找不到地接,租到的機車很破爛,要換新車還得加價,甚至預約好浮潛行程,到了景點才知道只能跳水,旅行社回覆投訴人說法有落差,景點退費也會在一周內處理,不過離島人潮多,也出現不少訂房和行程上的問題。
    2020/07/28 20:01
  • 等近4個月「機票未退款」 旅客批:扣錢倒乾脆

    疫情關係,3、4月航班幾乎不飛,卻有不少旅客抱怨,華航機票退款一拖再拖,還有人一開始改票被收1萬日幣手續費,無奈航班仍被砍,從3月底申請退費,等到現在快4個月還沒下文,批評扣錢很乾脆,退費卻很慢,官網留言也不少人碰上這問題,華航回應,客服或臨櫃辦理退票,時間視個案不同,透過旅行社買機票則是取決業者作業時間。
    2020/07/26 23:08
  • 訂單被取消「仍扣款」!外送遭吃錢 平台:已退款

    有民眾訂外送平台,被莫名取消訂單後,查看帳單才發現仍被扣了500多元,氣到投宿客服,竟被回覆因為是「外送範圍外」,所以取消訂單也不退款,讓投訴人問號,明明地圖訂位餐廳都有出現,再申訴隔半個月才收到退款,另外也有外送員因為訂單缺貨,被迫「代墊錢」,事後業者回覆,已經完成個案的退款申請。
    2020/07/08 19:12
  • 取消遊泰「拖4個月」 不退款 8人控旅行社神隱

    受到疫情影響,民眾取消出國行程,但有人向旅行社依規定申請退款,卻疑似遭到刁難,一月份和朋友決定四月要到泰國玩,跟旅行社簽約一共付了6萬4千元訂金,後來因為疫情取消行程,說好可以退回4萬8千元,但至今拖了四個月,還是拿不到錢,只能向品保協會提出申訴。
    2020/06/30 20:10
  • 快訊/百老匯沒戲唱 2021年1月前演出皆取消

    紐約百老匯因為疫情已經沒有演出三個多月,現在確定停演時間再延長,到明年1月初以前所有的演出都取消。劇迷如果已經購買1/3以前演出的票,可以接受退款或換票。
    2020/06/30 08:09
  • 履保帳戶1600萬遭詐! 8人分工誆購屋款

    曾詐貸銀行2億的金姓女子,又利用房屋買賣,找朋友聯手,詐騙1600萬!林姓女子跟銀行貸款4000萬買房,加上訂金400萬,全部存入履約帳戶,不過,嫌犯他們找人,把名字改成跟買家一模一樣,跟代書更改買方手機號碼,還找人頂替點交房字,代書和仲介公司,沒查證買家個人資料,買房剩下的錢,就被五鬼搬運轉走,直到退款遲遲沒收到,騙局才曝光!
    2020/06/24 19:28
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