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  • 10
  • Oct
  • 2020

貝克漢健身房退款拖2個月 「欠萬元」會員怒

記者 吳姝叡 周祐萱 / 攝影 尹德鈺 報導

時間圖示2020/10/10 20:02

內湖經營15年的貝克漢健身房,4月底無預警歇業,當時公告了三波的退費時間,讓會員覺得很負責任,沒想到原定8月17日,第一波就該發的退款,卻遲遲沒下文,民眾陸續向消保官申訴,消保官表示,貝克漢健身房積欠約900萬元。

圖/TVBS

 
遭欠退費民眾楊小姐:「將近兩個月,我都沒有收到錢啊,然後也沒有任何通知。」

楊小姐說的退費,就是內湖經營15年的,貝克漢健身中心,4月底無預警歇業。

他買的四千多元入場券,全變成廢紙,5月辦法業者公布的退費方法,原定8月17日該拿到錢,近兩個月過去卻遲遲沒入帳。

圖/TVBS

遭欠退費民眾楊小姐:「(3月)有收到簡訊說,老闆說要漲價,提供給我們舊會員這些優惠,明明還之前有一波活動,怎麼突然會關閉。」

姐事後回想3月底,健身房還用line,推銷入場券,一個月後卻無預警說,疫情衝擊要歇業,還公告了三波的退費時間,讓消費者覺得很負責任,沒想到原定5月申請的,8月17日就該拿到錢,首波退費卻跳票,更別說6、7月申請的民眾能拿到錢,而碰上這種狀況的還有許小姐。
 

大口白:「自助會的團友也有反應是說,銀行都說因為貝克漢那邊有還,或是什麼之類的,所以有些就是會卡住,沒有辦法申請爭議帳款,(貝克漢)非常非常的沒有誠意。」

圖/TVBS

8月20日市府介入了解,25日貝克漢又再聲明,返還計畫為每週10到20萬,將陸續返還費用。

根據消保官表示,貝克漢健身房有兩千多位會員,預估積欠約900萬,每月必須提報體育局匯款證明,確實網站依序公告出,已退費編號和名字。

北市消保官龔千雅:「他們目前因為資金籌措上面的困難,後續會依照他當時,受理退費申請的順序,來依序退費。」

 
目前至少四百位民眾成立自助會,請託律師不排除提告,要討回自己該有的權益。

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更新時間:2020/10/10 20:02

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