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「這不是超商賣的」 店員拒退款反遭婦嗆
網路購物超商取貨，但新北市新莊一名婦人，不滿意商品，竟要求超商店員直接退錢。這名婦人花158元，在網路上購買大型購物袋到超商取貨，發現購物袋大小不一樣，要求店員直接退款，店員告訴她，這東西並非超商賣的無法退錢，但婦人嗆聲還作勢掐店員頸部，有消費者看不下去，掏150塊錢出來幫忙緩頰，婦人還說差8塊錢，最後驚動警方來勸離。2015/10/23 12:18 -
超商寄貨存風險 貨品遺失賣家難求償
網路購物不少人選擇超商取貨、貨到付款，只是碰上消費者沒付錢就把貨品帶走，受害的賣家該找誰求償，最應該負責的應該是拿走貨品的消費者，只是這起案件犯案的林姓嫌犯很年輕、才19歲，類似詐買手法不是第一次，但他說家裡窮，雙手一攤說手機變賣花掉了、沒錢賠。另外讓他有機可乘帶走貨品的超商店員有沒有責任，律師說必須先提出「店員疏失」的證據，受害賣家再依法提出民事訴訟。2015/10/12 19:00 -
這一行不好賺／24hrs盯數據！分析抓預算 電商「行銷」缺很大
才剛開始蓬勃發展的電子商務，人才未來五5年預估會有30萬人的大缺口，主要是因為人力需求相當多元，基本軟硬體開發工程師以外，還有數據社群行銷人員跟業務。比較百貨專櫃的實體通路，業務通常在服飾或化妝品等固定領域招商，不過網路購物商品五花八門，需要洽談不同新商品合作，人力需求自然大增。2015/10/06 19:16 -
1把蔥、2顆蘋果也能「上網買」 拚12小時到家
因為方便，越來越多人喜歡網路購物。民生必需品類像衛生紙很早就進軍網購通路，消費者一整箱買還不用去賣場搬。現在則是更進一步擴大，量販店明明就有自家的網購平台卻還要再跟入口網站「異業結盟」，拚更年輕的網購族群。就連1把青菜、2顆蘋果都能在網路上買，滿額幫你免費送到家。2015/09/21 19:26 -
時尚經濟學／行動購物便利 女性瘋網購最愛買衣服
台灣電商發產蓬勃，女性的購買力也很驚人。根據資策會調查，以行動購物經驗來說，女性比例高於男性，而女生最愛買第一名就是衣服。網路購物中心大數據也顯示，女生每個月平均花費在購買衣服的金額約在1萬元以上，包包和鞋子平均只有5千元。2015/09/01 20:42 -
獨家／「不是我要的！」網購藍白沙發 到貨竟是咖啡色
上網訂沙發，消費者控訴，當初訂的是藍白色，到貨居然是咖啡色，尺寸大小也不同！台北一名陳小姐，這個月正在裝潢新家，老公上網跟台南賣家訂了一張藍白相間的沙發椅，結果收到的商品，居然是咖啡色的，而且尺寸也不同，沙發坐不下住家電梯，陳小姐只好花錢，請工人搬上13樓，退貨又搬下樓，光搬運費，前後就花了4800元，廠商說，接受色差退貨，但多加的搬運費，無法支付。2015/08/27 19:48 -
單車快遞1小時送到！ 亞馬遜推快速網購
美國網購電商龍頭亞馬遜，為了和Walmart等實體商場競爭，在全美11個大城市，推出1小時快速到貨服務，買家下單後60分鐘之內，騎著腳踏車的送貨員，就會把商品熱騰騰送到家。2015/08/27 18:02 -
網路購物拓商機 日本手信業進軍台灣
造訪日本時，曾經因為買紀念品而錯過太多美景嗎？日本一家網購公司，已經將觸角伸向台灣，希望能幫助台灣遊客在購買日本紀念品上更為便利。2015/07/29 22:13 -
避查緝！利用宅配包裹取款 集團詐千萬
詐騙集團派車手取款，這回利用宅配包裹寄送躲避查緝！台北市警方破獲規模龐大的詐騙集團，利用老招數假冒檢警，或是網路購物詐騙，要求被害人用包裹裝錢，寄送到指定地址，再交由車手取款，不法金額高達台幣上千萬，集團成員更多達數十人，如今被警方一舉偵破，初步清查被害民眾多達50人。2015/07/24 22:45 -
獨家／通報空窗期！列警示帳戶前 消費者仍上當
這位被指控詐騙的賣家，在2天前被警方列為警示帳戶，但有不少消費者在這之前已經匯款，錢白白損失，對此警方表示，165反詐騙專線是在民眾第一通電話舉發後，才將嫌犯列為警示帳戶，建議消費者可以在匯款前，先撥打165反詐騙專線，確認帳戶是否有問題，也不要使用LINE私下交易，避免成為詐騙集團眼中的肥羊。2015/07/23 19:07 -
2014家戶網購普及率 「台排第2」僅輸南韓
台灣網路購物盛行，統計指出，去年電商家戶普及率台灣高居第二名，普及率將近四成，如果以銷售額來看，台灣成長速度排第三有17%，且超過1/3的台灣網路使用者，都會透過電商消費，比例僅次於大陸！2015/07/22 10:03 -
省店租PK實體試用！ 購物牆掃條碼宅配到家
這種虛擬貨架，其實就是看板上印出商品和QR CODE條碼，直接掃描就進入結帳頁面，對店家來說，的確省下了店租費用，但對不少消費者來說，因為沒有實體物品能夠試用，商品文字介紹也很短，因此不太安心，加上網路購物相當方便，會不會在大庭廣眾拿著手機掃描看板購買東西，還需要測試水溫。2015/07/14 19:14 -
FOCUS新聞／韓人哈海外網購 國外買國貨更便宜
南韓人最近興起海外網站購物熱潮，根據南韓媒體報導，光是去年南韓海外網路零售消費，已經超過了15億美元，4年內飆升7倍，現在就連要買自家品牌，三星或LG的電視都要上國外網站買，因為就算包含國際運費，居然還能便宜超過一半以上，這樣上海外網站購物的熱潮，也衝擊了南韓國內的百貨零售，三大百貨包過現代新世界還有樂天，部分櫃位現在都得跟著降價。2015/07/01 23:02 -
吃的安心！ 網購食品九月起資訊全都露
網購食品越來越夯，不過透過電腦螢幕選購，看得到摸不到，消費者很難完全掌握品質，針對這樣的狀況，食藥署新增規定，今年9月30日起網購食品業者必須揭露食品業者登記字號，讓民眾可以透過官方平台查詢購買食品，包括公司名稱、地址等相關資訊，確保食品安全，違者最高可罰30萬。2015/06/10 14:06 -
李敏鎬、朴信惠拍網購廣告 人氣刺激買氣
韓星李敏鎬、朴信惠先前合作韓劇《繼承者們》，隨著戲劇熱播人氣紅不讓，最近馬來西亞購物商城就找李敏鎬拍攝微電影，另外朴信惠也被找去拍信用卡廣告，強調網路購物很安全，亞洲各國網路購物不約而同打「韓星牌」就是看準他們的高人氣。2015/05/31 17:32 -
推銷不著痕跡！ 閒聊帶入產品「網購新招」
購物市場競爭激烈，電視購物和網路購物的分界越來越模糊！有網購平台突發奇想，開設直播節目依據不同主題閒聊，巧妙置入產品行銷，互動當中衝高買氣，為了突破照片不夠生動的缺點，不少網購都不約而同推出影音，有的搭偶像劇、有的用聊天室互動，還有業者乾脆把電視和網購兩者結合，拉抬銷售量！2015/05/29 19:31 -
親自動手嫌麻煩！ DIY市場面臨挑戰
不少人都喜歡DIY，親自動手做家具的樂趣，但國外市場卻發現，隨著裝修工人成本降低，加上網路購物方便，越來越多不懂得DIY的年輕人，寧願花錢請人幫忙，或是上網挑現成商品，連帶讓DIY市場面臨挑戰。2015/05/26 19:35 -
行動支付新平台 網拍社群變商場
網路購物如何付費，業者提供系統，一般買家只要透過綁定的信用卡或是銀行帳戶，就能輕鬆付款，社群賣家也能申請，完全不用負後台建置費和商品上架費，更方便2015/05/21 06:48 -
阿里巴巴賣Gucci假貨！ 法商震怒提告
▲(示意圖／達志影像／美聯社) 大陸最大的電子商務龍頭阿里巴巴，遭到擁有許多國際知名品牌，包括GUCCI、YSL等的法國開雲集團指控他們在網路上販賣仿冒品！還一狀告上美國法院， 阿里巴巴沒有否認網路購物平台出現假貨， 只說對簿公堂無濟於事，應該一起合作打擊仿冒2015/05/19 22:00 -
私刻超商代收章！偽造宅配單 取信買家
為什麼在網路購物這麼容易上當，賣家不只寄假貨，甚至會將超商的宅配單據傳給買家，讓買家以為貨品都寄出了，延誤報案時機，本來該由填寫超商店員的欄位和寄送時間，賣家全部自己填，連超商的代收章都偽造自己蓋的。原來，刻印店不會要求客人要出示證件，所以這方便的刻印服務就被有心人士利用，成為詐騙的最新手法2015/05/18 18:23 -
網購性別差異 男生年花1萬6、女平均買11次
網路購物蓬勃發展，根據國發會統計，台灣民眾一年網購次數，平均來到「10次」。但男生比女生還敢花，消費金額1萬6千元，比女性多了快4千元。但電商業者認為，想賺網購財，其實連廣告文案都得有性別不同考量2015/05/05 12:57 -
〈獨家〉小心她！網友控「廖璟妤」 假代購真誆錢
提醒網路購物得認清楚賣家，是不是這個女子廖璟妤！台北市一名李小姐指控，日前透過代購網站，買日本團體傑尼斯演唱會票和周邊產品，她匯款3千元買DVD，跟1千元傑尼斯入會費，但苦等幾個月落空。上網一查才發現，版主廖璟妤曾被警察抓過好幾次，在網路化名「藍采蝶、廖雨喬」等不同名字，四處行騙，就連日本、泰國、香港，都有民眾受害2015/04/30 19:29 -
泰過分？網購BKK包 不滿退款等2個月
網路購物爭議頻傳，有些時候消費者真的要睜大眼睛，有一位張小姐就透過號稱是「台灣最大BKK包粉絲頁」，一口氣買了18個最近超夯的泰國BKK包，後來因故想退款，業者同意，但是2個月多都沒退，氣得她串連10多位遭遇相同情況的網友，告到消保官去，業者回應是內部作業疏失，對消費者感到抱歉，已經立刻處裡2015/04/28 19:52 -
【FOCUS新聞】外國廚師上門辦趴 阿里巴巴農村洋葷
▲(圖：達志影像／美聯社) 大陸電子商務市場十年爆發增長十倍。不過這當中，農村網購的比例卻非常少。大陸農村七億人口，網購不到10%，阿里巴巴估算，農村網購正在快速崛起，市場規模上看4600億人民幣，很多農民連上網都不會，要怎麼吸引他們網路購物？阿里巴巴斥資人民幣百億，廣設電商服務站，幫農村居民「代客網購」，蘇寧、京東也爭相布局，鋪天蓋地跟當地小企業結盟，要解決偏遠山區的物流問題2015/04/27 21:50 -
網購平台現漏洞 正義大媽揪「買空賣空」詐術
網路購物越來越被普遍，不過因為第三方支付機制在台灣還不夠健全，就有人看準漏洞，伺機詐騙，宜蘭一名國三女學生在臉書購物被騙，媽媽不放棄，拆解出賣家的詐術，也成功說服這個知名的網路平台，把這個帳戶列為警示戶頭，只希望不要有人再受騙上當2015/04/25 19:23
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