你是否也有掉到水溝蓋的經驗呢?事實上只要打1999，清潔隊就會出動幫忙撿拾，但議員揭露，去年清潔隊光是出勤幫忙撿耳機，次數就高達352次，業務量上升但人力配置卻沒增加。
你掉的是左邊耳機還是右邊耳機呢？環保局日前還發新聞稿，自豪物品掉水溝，清潔隊24小時即刻救援，殊不知卻成為基層清潔隊心中夢魘。
清潔隊三兩下就撿起來，打撈相當熟練，但除了平常的街道清潔和垃圾清運，現在又多了幫忙撿拾掉落水溝的物品，光是去年出勤幫忙，撿耳機次數就高達352次。
有民眾體恤清潔隊，但不只掉耳機，掉鑰匙戒指也是常有案例，只要打1999環保局就會出動，看似便民服務，實際上卻造成清潔隊的人力負擔。
台北市議員(國)鍾沛君vs.環保局長徐世勳：「有沒有思考這個背後的意義，你知道平均撿拾掉在水溝的服務案，大概要出動幾位隊員跟花多少時間嗎？報告議座一般我們接獲案件的話，大概是會出動一組車阻就是大概兩到三人左右，兩到三人至少。」
台北市議員(國)鍾沛君vs.環保局長徐世勳：「那局長提供這樣的便民服務，而且隨著救援的需求增加，你相關人士配置有跟著增加嗎？沒有我們的隊員數還是一樣那麼多。」
三年來撿拾業務量年年攀升，清潔隊人力配置卻沒增加，提供便民服務的同時，環保局或許也要調整宣導方向。
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