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蒜價飆漲卻未積極調節供需 監院糾正農委會
監委陳景峻今天說，去年大蒜價格飆漲，農委會是行政院穩定物價小組成員，卻只監控大蒜產地價格「低價」部分，欠缺全面性，且未積極調節供需，影響消費者權益，監院通過糾正農委會。2021/07/21 18:00 -
「綠的」洗手乳生菌數超標 民控使用後手紅腫
台中市一名賴先生爆料一款「綠的GREEN抗菌洗手乳」生菌數超標1200倍，經台中市衛生局證實品牌有三個批號的商品不合格，相關單位除了要求業者下架外，也裁罰4萬元，但賴先生質疑有問題，卻沒見到政府公告，只是默默請業者下架，可能有損消費者權益。2021/04/23 13:55 -
去年台灣群眾募資破25億！糾紛漸增 各界籲立法納管
國內群眾募資的商業模式愈來愈成熟普及，除了3C家電、生活小物等摸得到的產品外，影視文化內容和社會議題內的提案，贊助也相當踴躍，根據群眾募資顧問公司統計，光去年一整年，全台募資總金額就衝破25億，贊助人次超過100萬，呈現跳躍式成長。不過群募市場蓬勃發展的同時，消費爭議也逐漸增加，消保官就表示，由於募資平台沒有中央主管機關納管，缺乏適切法令規範，消費者權益很難獲得保障。2021/03/10 22:56 -
辦桌定型化契約定金限收2成 最快3月底上路
行政院消保處今天表示，受疫情影響，去年外燴辦桌消費糾紛案件比前年多3倍。為保障消費者權益，衛福部預計3月底公告相關契約應記載及不得記載事項，明定定金上限為總價2成。2021/03/10 15:31 -
APP改版出包！「租車難還」 女怨：寒風等2hrs
共享租汽機車簡單方便，但有消費者近期還車系統雖然顯示成功，卻又寫付款失敗，金額還不斷累積，打客服和私訊FB都沒人回，甚至也有人還車三天後，金額還是繼續累計，從原本17元變成九百多元，對此，業者回應，12月中APP改版，確實有無法還車的狀況，但系統持續優化，更加派四倍人力處理，不會多收租金，受影響的合約，也會在本周處理完。2021/01/11 19:45 -
快訊／英國變種病毒入侵！ 俄羅斯傳首起病例
根據俄羅斯一間消費者權益監督機構表示，發現了一名從英國返國的俄羅斯人，感染了在英國發現的變種病毒，是全俄羅斯第一例。俄國媒體報導，這名患者沒有出現症狀，目前也已經不具傳染力。2021/01/11 08:30 -
快訊／預售屋元旦新制！ 停車位不分配土地持分
近期房市熱，預售屋銷售也很夯！行政院消保處，為了保障消費者權益，也配合民法修正，「預售屋買賣定型化契約」，應記載及不得記載事項部分規定，明年元旦起，預售屋停車位不分配土地持分，契約未符合條件者，最高罰50萬元。2020/12/25 09:14 -
北市府抽查131家寵物業者 5件違法罰46萬
為保護動物和維護消費者權益，台北市法務局今天公布109年度查核寵物業結果，裁罰5件、合計裁罰金額為新台幣46萬元。2020/12/17 15:59 -
洗發票無望了 財部研議「故意消費極低金額」不給獎
高雄一名男子靠著購買1元塑膠袋「洗發票」，蒐集多達4600張發票，向朋友炫耀自己中了8400元獎金，引起不少爭議。對此，財政部昨（29）日稱「無法可管」，今改口表示，為避免取巧行為影響一般消費者權益，未來將研議「一定金額以下的小額消費」，不予給獎的可行性。2020/11/30 20:15 -
臉書恐面臨美反壟斷訴訟 成立以來最大監管挑戰
知情人士透露，美國聯邦和州調查人員準備對臉書提出反壟斷訴訟，認為臉書併購對手Instagram和WhatsApp後造成消費者權益受損。這或是臉書成立近17年來面臨的最大監管挑戰。2020/11/20 09:45 -
美國政府告Google壟斷！勝訴恐改變網路經濟
美國司法部與11個州聯手控告，搜尋引擎龍頭Google涉嫌違反「反托拉斯法」，認為他們利用自身地位，妨害其他對手競爭，造成消費者權益受損，這是繼1990年微軟案以來，美國最重大的反托拉斯案件；不過《路透社》也點評，川普政府在選前2周突然出手，是否具有政治動機？川普曾對選民承諾，上任後將會整頓打壓保守派聲音的企業，加上這回美國司法部聯手的11個州，檢察長都是共和黨籍，讓訴訟案飄出濃濃的政治味。2020/10/21 19:58 -
防假MIT口罩 22日起進口非醫用應標正確原產地
為保障消費者權益，並遏止不法業者以輸入的口罩混充為台灣產製，經濟部國際貿易局今天宣布，22日起，若廠商從海外進口非醫用口罩，一定要標註正確原產地，且標示必須具顯著性、易於辨識，否則不能輸入。2020/10/09 09:29 -
不知情人果是芒果？奧客過敏送醫討賠償 網嘆：真的奇葩
許多業者為保障消費者權益會提供退換貨服務，不過總會遇到奧客提出百百種理由要求退費！近日就有網友接到奇葩客人的退貨電話，稱吃情人果乾後過敏送急診，要求賠償醫藥費跟退款，甚至還硬拗「你們沒跟我說情人果就是芒果」！2020/09/23 14:34 -
禁令生效！歐銻銻今起放棄代理愛奇藝 將有一波裁員
經濟部禁止業者在台灣代理、經銷中國大陸OTT TV服務條款今天公告生效。歐銻銻娛樂董事長范立達表示，對禁令雖感無奈，但仍必須遵守，會對法令生效日之前的消費者權益負責到底。2020/09/03 12:19 -
業者禁代理愛奇藝 NCC：跨部會討論消費權益
經濟部於8月下旬時預告將禁止業者代理愛奇藝等OTT平台。NCC表示，本週有跟各縣市消保單位討論消費者權益問題，這2天也會再舉行跨部會會議討論。2020/09/02 17:51 -
禁陸資OTT來台未封網 愛奇藝9/3後變跨境收視
陸資OTT禁止來台預計9月3日上路，外界關注愛奇藝消費者權益，NCC發言人翁柏宗表示，愛奇藝的內容伺服器是在香港，消費者後續仍可跨境收看，NCC後續執行沒有所謂平台下架或祭出封網手段。2020/08/19 16:48 -
噁！賣場偷喝飲料「又放回」 男炫耀：當自己家
這惡作劇任誰都無法接受！一名男子在大賣場偷喝家庭號飲品後，竟然直接放回架上，誇張行徑還有朋友錄影，甚至po網炫耀，這男子被起底疑似是台北私立大學學生，但校方尚未收到消息，各大賣場針對此類行為，也設出三大防線，杜絕惡作劇危害其他消費者權益。2020/08/08 19:52 -
手機app自動續訂爭議多 消保處：滾動式檢討
民進黨立委高嘉瑜今天說，手機app「自動續訂」爭議多，近5年就有351件申訴案；行政院消保處說，關於網路交易的不公平現象，已請相關主管機關滾動式檢討定型化契約，保障消費者權益。2020/07/01 12:54 -
5G支出龐大資費有天花板 蔡明忠：想到都睡不著
台灣大哥大董事長蔡明忠今天說，5G開台大家只是在爭面子，但裡子還是要顧，現在看來1399元是5G資費天花板，面對5G龐大支出，如何平衡股東跟消費者權益，「想到晚上都睡不著」。2020/06/18 12:52 -
北都盼政府遏止斷訊風暴 NCC：業者協商解決
有線電視業者北都與頻道代理商大享無法就授權費達成共識，恐再掀斷訊風暴，北都今天發布聲明稿，盼公權力介入遏阻頻道斷訊；NCC則表示，雖然調處不成立，還是希望雙方能盡量協商，保障消費者權益。2020/02/14 17:54 -
快訊／5G頻寬競標「合計」破700億 NCC呼籲理性
5G頻寬競標，從10日開始，標價合計已經達到703.43億元，5家合格競價者還會繼續競逐，NCC呼籲電信業者要理性、冷靜，因為未來相關網路建設投資，還要挹注資金，都是業者必須考量的成本。NCC表示，將來也會關注得標者各項費用訂定的合理性，保障消費者權益。2019/12/27 09:53 -
5G標金飆近700億 陳其邁：注意合理資費訂定
5G標金已飆上近700億元，市場擔憂未來5G資費也飆高，行政院副院長陳其邁今天表示，得標也應該要注意到合理費用訂定，保障消費者權益，行政院也會有非常完整的配套措施。並指出，會全力幫助電信商，加快基礎設施布建腳步。2019/12/26 16:05 -
快訊／遠航信託專戶共2.67億 民航局：保障無虞
遠東航空12/13無預警停飛影響眾多旅客，遠航初步統計目前在外流動的機票，包含簽轉機票金額為1.8億元，不過外界擔心遠航在民航局的信託專戶現金只有1.5億元，恐怕無法負擔。但民航局表示，除了1.5億元現金之外，還有本票1.17億元，總共2.67億元足夠保障消費者權益。2019/12/24 09:25 -
男騎士遭罵「油只加1元」怒提告 站長：怕機器故障
高雄一名林姓機車騎士，兩年前到加油站加油時，被侯姓站長斥罵「你不要再經常加1元」，對此感到心生不滿，向對方及所屬的中油公司提告，並求償30萬元新台幣的精神撫慰金。經高雄地方法院審理，認為林男加油金額有數筆1、2元屬實，且被告是基於維護其他消費者權益才出言制止，日前宣判林男敗訴，全審定讞。2019/12/20 13:52 -
違反民航法！ 遠航張綱維限制住居出境
鬧出停飛風波，遠航董事長張綱維遭檢方限制住居出境！檢方首要任務，是保全遠航現有資產，有沒有挖東牆補西牆掏空遠航，則是第二波調查重點，經過約談後，張綱維離開地檢署，強調員工和消費者權益，他會努力讓遠航繼續營運，當初跟合作金庫融資22億，扣除銀行代償和買油保證金，遠航只剩下1.5億的周轉金，但昨天記者會，張綱維說只剩下四千多萬，要是新資金不快點加入，恐怕復航也是空談！2019/12/14 15:12
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