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「怎麼申請啊？」 團體訴訟4天僅18人辦
胖達人事件發生至今，消費者對於集體訴訟似乎不是很清楚，從27日開始，在台北市政府的消費者保護官室，有專門為胖達人設置一個集體訴訟申請櫃位，但是5天竟然只有18人申請，還沒達到20人的集體訴訟門檻，台北市消費者服務中心表示，民眾辦理集體訴訟是免費的，所有費用都由政府和消基會負擔，民眾不用擔心。2013/08/30 22:38 -
1小時機場辦護照 吳敦義孫挨批特權
副總統吳敦義的女兒吳子安，23日和丈夫一行6個人，搭華航飛機前往帛琉，到機場櫃檯才發現，兒子的護照效期不滿6個月，無法登機，於是向機場內的外交部緊急服務中心請求協助，原本只受理緊急狀況，需要耗時2到3小時的流程，機場辦事處1小時就把護照辦好，好巧不巧，當天那架班機延遲了9分鐘，就有乘客抱怨，班機上150人都在等副總統的女兒，不過華航表示，班機是在等塔台指示才延誤9分鐘，外交部也澄清，他們接收申請之後，才知道對方身分，絕沒給予特別禮遇。2013/08/24 13:03 -
TVBS 聲明
潭美颱風過境，本公司8/22發現有人在網路上流傳一張變造的新聞圖片（如附圖）。經查，此則新聞圖片係使用網路App軟體所製作。由於內容不實，易使閱聽者誤信，且本公司觀眾服務中心亦曾接獲觀眾關切電話，足見此變造圖片已對TVBS媒體公信力造成傷害，並可能構成違反社維法第63條第1項第5款「散布謠言，足以影響公共之安寧者」之規定。至於轉貼、分享此張圖片的網友，亦有可能負上相同的法律責任。2013/08/22 12:51 -
拉陸客觀光 蓋仿福建客家土樓挨批
繼大埔爭議之後，苗栗縣政府又挨轟，欺負在地客家人！因為縣內的後龍高鐵特定區，興建旅客服務中心，竟然複製中國福建特有的客家土樓，縣府強調是為了提振觀光，但文史工作者批評，為了高鐵，拆掉60年的四方窯歷史建築，現在反而興建不存在台灣客家文化的土樓，令人痛心。2013/07/22 14:15 -
〈獨家〉30秒立判！格式、重點 履歷勝負關鍵
進入畢業季，又是一波求職潮，要獲得企業主青睞，究竟履歷該怎麼寫？中彰投就業服務中心，舉辦履歷競賽，由企業主評選出中英文前三名，出乎意料的是，包裝花俏的履歷只獲得佳作，第一名履歷，反而靠「清楚」取勝，企業主說，一份履歷是否要繼續看下去只有30秒時間決定，再多的文字和圖片，都比不上抓對重點。2013/06/21 19:44 -
全台WiFi外國客免費用 英媒：全球第一
政府近期大力建置WiFi網路，除了免費提供民眾使用，5月開始，外國人只要到旅遊服務中心拿護照申請，也能免費使用，除了iTaiwan全台有超過4千個熱點，還能漫遊台北市、新北市和台南的地區WiFi，相當方便，英國每日電訊報就稱台灣是「全球第一」個提供觀光客大規模使用WiFi的地方。2013/06/17 14:44 -
〈獨家〉不只報路況！ 1968也接「尋物任務」
高公局的1968服務中心，除了提供路況服務，還能幫忙「協尋失物」，桃園一位藍先生，月初把手機放在擋風玻璃，開上高速公路，結果，手機就飛走了，一般人一定覺得找不回來，結果他就打電話到1968，連絡上關西工務段，工作人員真的在它提供的位置，找到手機，而且手機還能用。2013/05/14 19:31 -
菲殺台民／若未道歉 勞委會：明起凍結菲勞申請
距離台灣要求菲律賓正式道歉的期限，只剩下幾個小時，上午勞委會主委潘世偉，參加桃竹苗就業服務中心活動時表示，如果菲律賓沒有在指定時間內回應，明天將啟動凍結菲勞的申請。2013/05/14 14:39 -
〈獨家〉上班偷懶？遊客中心吹風扇睡翻 誤會
高雄市凹仔底森林公園有一處遊客服務中心，竟然出現一名穿著制服的員工，上午11點25分就趴在桌子上睡大頭覺，還把電風扇吹向自己，完全無視於遊客進進出出，睡了近一個小時，遊客覺得超離譜，拍下畫面投訴，記者實際前往公園追查，員工表示，因為他們7點就上班，所以午休時間提前到11點，不過大剌剌睡起來，也讓民眾覺得觀感不佳。2013/03/29 18:04 -
賞櫻備戰！3千人份餐食 日拚百萬
為了迎戰初一開跑的武陵櫻花季，農場業者餐飲早就準備好，光是武陵賓館簡餐、便當就備貨600份，再加上遊客服務中心和茶莊，近3000人份的備貨量，1天預估就能進帳近百萬。2013/02/09 18:41 -
華西街小吃標熱量 蛇湯僅39大卡
越來越多夜市加入標示熱量的服務！萬華區健康服務中心輔導華西街店家，標示小吃熱量，首波有12家率先試辦，還有88家也表示願意配合，以當地著名特色小吃蛇湯來說，業者樂觀其成，認為蛇湯熱量低，標示出來能帶動買氣，而這次標示熱量，首度加入每天總熱量的百分比，讓你不用自己算，就知道還能再吃多少食物，就超過1天攝取量。2012/11/21 13:58 -
〈獨家〉遊客服務站寫中文溝通 老外遊台難行
外國人到台灣遊玩，卻常常因為語言障礙碰壁，遊客服務中心往往是外籍遊客能求助的地點，我們檢視一下高雄和火車站的遊客服務中心，發現遊客服務中心員工，寫給外國人的資訊居然寫中文，讓外籍遊客看了沒有懂，簡直問了還是白問。2012/10/16 19:45 -
〈獨家〉Landis是哪家飯店？ 考倒台灣民眾
TVBS昨天報導，一名來自加拿大的遊客因為語言不通，結果竟然被丟包，迷失在台北街頭，我們持續發現，在台灣語言問題其實不少，像亞都麗緻、艾美寒舍或是六福皇宮等飯店，因為英文用的都是外國集團名，中文為了配合在地化另外取，實在很難聯想在一起，也難怪不少中外遊客都被搞得「霧煞煞」。另外，像是商圈很重要的服務中心，台北市只有12個，位置也不是很明顯，對人生地不熟的外國人來說，想找到真的不容易。2012/10/08 19:04 -
韓客不滿意寶島遊 嫌台灣人「菜」英文
台灣人的英文竟然被韓國旅客認為不及格！觀光局調查發現，韓國旅客來台觀光滿意度只有75%，遠低於其它國家旅客，他們認為台灣道路指標很少韓文，加上台灣人英語能力也有待加強。而實際走訪觀光景點，其實名產店或服務中心的人員，英文應答都沒問題，只有運將們比較吃力，但也會利用翻譯軟體或比手畫腳，努力和外籍旅客溝通。2012/09/28 12:28 -
衛生所打「公費」疫苗竟收費 北市挨批
家長帶小朋友，到衛生所打公費疫苗，在全台各縣市，其實不需外額外付費，但有家長反映，帶孩子到台北市區公所內，健康服務中心的聯合醫院附設門診部，明明打的就是公費疫苗，卻還要收150元，痛批像是在搶錢，對此聯合醫院澄清，台北市的衛生所，轉型為健康服務中心後，有醫院醫師進駐，其實就是院外門診，因為資源不同才會收錢，未來會檢討收費制度。2012/09/01 12:42 -
〈獨家〉在哪裡？機車GPS查勤 警巡邏留痕跡
員警有沒有落實勤務？現在警局有了新方法，新北市警局在380部警用機車裝上GPS定位系統，員警騎車出門，每30秒就會回傳一次位置，到分局勤務中心的電腦上，一旦有民眾需要服務，就能立即從地圖上，派遣最近的員警支援；而這個設備也有監督功能，如果員警開小差偷懶，巡邏路線都會留下紀錄。2012/08/27 18:54 -
陪家人健檢算志工？ 12年國教爭議
12年國教北北基學區將服務學習納入超額比序項目，要求每學期公共服務須滿6小時，而台北市士林的健康服務中心先前發文給各國高中，學生只要陪家人參加指定癌症篩檢，完成1項就給2小時公共服務時數，讓外界質疑，似乎和教育跟服務的本意有出入，健康中心解釋，幫助親友進行癌症篩檢，注重健康，也具有教育意義，只是這樣的做法已經引發爭議。2012/08/05 07:01 -
高鐵增4站！北往南站站停 要花2.5小時
環保署通過高鐵增站計畫，預計104年，高鐵會增加彰化、苗栗、雲林以及南港4個站，其中苗栗站的遊客服務中心，更將蓋成圓形土樓，充滿客家風情，但高鐵增加停靠站，也使得行車時間拉長，未來要是南港到左營，站站都停的話，行車時間會拉長到2個半小時。2012/07/27 00:38 -
關中批「因人設事」 楊偉中：資格沒問題
7月初才揭牌成立的雲嘉南服務中心，副執行長找來陳以真的夫婿楊偉中，引發外界諸多猜測，是為了嘉義市長選舉布局，執行長的位置，就是為了明年即將卸任青輔會主委的陳以真所準備；不過楊偉中並非公務員，也引發考試院長關中質疑，甚至表示不懂為什麼行政院要找「不合規定的人」；對此，行政院長陳冲和楊偉中上下口徑一致，服務中心正副執行長屬於「聘用人員」，適法性沒有問題。2012/07/13 18:59 -
「派直升機救狗」 1999豪雨5天被叩爆
連日大豪雨，市政府救災疲於奔命，連高雄市聯合服務中心1999也是人仰馬翻，詢問電話量從原先2千通，爆增到5千通，只是民眾打來的要求五花八門，有人說要國軍幫忙派人到山上搶收農作物，還有人問能不能用直升機載自家的狗，差點讓話務人員招架不住，不知道該怎麼回答。2012/06/14 18:55 -
〈獨家〉面湖房貴2成仍超賣 觀景泡澡是賣點
遊客來到日月潭住宿，能飽覽湖光美景的飯店尤其搶手，因為可以一邊泡澡，一邊欣賞美景，而「面湖房型」比一般不面湖房型，價格高出2成以上，還是供不應求，然而，隨著開放陸客來台，帶動日月潭觀光效應，現在連向山旅客服務中心，也要BOT蓋飯店，自來水廠表示，一天提供的5500噸的淨水量，已經快要不夠用，目前已經著手計劃，興建2500噸的淨水廠應急。2012/04/08 19:05 -
「節能省2千！週六截止」 冷氣多賣2倍
想要政府幫你出2千元買家電，可得把握機會！國產節能家電補助的「購買日」，只剩下今、明2天，量販賣場也因為補助方案進入倒數計時，嘗到甜頭，冷氣機銷量往上衝，比去年同期多賣2倍；提醒民眾，買了節能家電還必須趕在4月30日之前，將申請表、發票跟電費單等資料，郵寄或親送到台電的服務中心，才能拿回2千元。2012/03/30 12:35 -
不給錢放炸彈！ 男子勒索高鐵3千萬
因為缺錢花用，竟然打電話恐嚇要在高鐵上放炸彈，一名有縱火前科的張姓男子，上星期打電話到高鐵服務中心，要求3千萬的贖金，如果不給，就要在鐵軌上放置炸彈，警方根據電話發話地，循線將人逮補，男子堅稱是開玩笑的，但他一共打了3通電話，還都刻意選不同地點的公共電話，動機似乎不單純。2012/02/22 19:21 -
陸客攻佔玄光寺 台客轉向山避人潮
陸客來台，日月潭幾乎成了必遊景點，尤其到玄光寺、阿婆茶葉蛋等地，更是一定要朝聖的地點，但最近玄光寺的台灣遊客變得相當少，和陸客的比例大約是8比2，許多台灣遊客投訴部分陸客習慣拉大嗓門說話，垃圾也隨興一丟，讓台灣本地遊客紛紛轉往日月潭的向山遊客服務中心觀光，也讓向山和玄光寺，一個南邊一個東邊，成了日月潭另類的兩岸觀光。2012/02/02 19:41 -
「條通」美食！ 北市府集好料省4千
台北市條通商圈，是日本客的最愛，許多居酒屋、燒烤店或快炒店等50間美食店家，統統藏在「一條通」到「十條通」裡，台北市政府商業處，網羅各店家私房料理資訊，首次推出「條通主題美食指南」，下個月開始會「鋪貨」在台北市各大旅遊服務中心；帶著美食指南上門吃飯，就能享有總計3900元的好康，像是道地日式鰻魚定食200元有找。2011/11/29 19:19
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