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Note7退貨啟動! 電信門市受理「解約換約」
Note7上市2個月,全球以停產停賣收場,台灣方面也開始受理「退貨」,消費者在原本購買的門市,如果是電信商就以「解約換新約」的方式退機,但台灣三星是在11日傍晚公告,各大電信門市倉促下,今天(12日)一早還再釐清細節,像是換購機款有優惠送禮券也必須上網登錄,在電信門市領不到!2016/10/12 12:17 -
快訊/Note7即起退換貨 配件可退、包膜補貼1千5
台灣三星針對Note7的回收退貨方案出爐了!消費者可以在原本購買門市辦理退款,各大電信業者即日起開始受理,三星智慧館預計在10月15日起受理全額退貨,另外,換購上一代機種則是最多贈送3千元禮券,至於原廠配件也可以退還,包膜補貼則是上限1500元。2016/10/11 19:04 -
Note7即起退換貨!配件可退 包膜補貼1千5
Note7爆炸事件,台灣三星決定停止換機並且退貨,甚至呼籲民眾關機停用!這一聲明讓不少note7用戶覺得很無奈,因為有人等換機等半個月,好不容易拿到新款Note7也重新幫手機包膜、買好配件,又花了千元起跳,現在才說要退貨,等於配件費花了2次、手機資料又要重置,不少用戶大吐苦水。2016/10/11 18:57 -
Note7將可退! 台灣三星:新舊款用戶「先關機」
三星手機Note7爆炸事件,南韓宣布停產和停止換機,台灣三星也跟進,要停止更換新版Note7,也將開放新版退貨!但不管是新舊版,都建議用戶應該「立即關閉電源」並且停止使用!就有用戶抱怨,舊版Note7等了快1個月還沒換成新版,現在又要退貨,不知要等多久,也沒信心了!2016/10/11 12:22 -
快訊/Note 7連環爆!台灣三星跟進「可退貨」
最新消息,三星手機Note7爆炸事件,南韓三星已經要求全球合作夥伴停止銷售和換機,台灣三星也發出正式聲明。凡持有舊款Note7或者是已經換貨的消費者,都應該關閉電源並且停止使用,台灣三星也將跟進停止更換Note7新機事宜,新版Note7也將開放退貨,並提供相關換購優惠方案,至於退貨時間,會再另行公告。提醒三星Note7用戶,先關機再說!2016/10/11 10:54 -
快訊/三星暫停Note7生產 台退換貨仍不變
三星Note7新機再傳多起自燃事件,美國一星期內發生5起類似案例,三星決定暫停製造Note7,不過台灣退換貨流程卻暫無任何改變,引發消費者不滿,對此,台灣三星表示,在自燃事件還沒有釐清前,三星針對台灣消費者,可以選擇更換新機,或者是選擇退貨。2016/10/10 20:37 -
快訊/暫停生產Note7 台灣三星:退換貨流程沒變
三星Note7手機爆炸事件,在更換新機後,有新版Note7還是傳出冒煙狀況,韓聯社報導,三星電子已經暫停生產這款手機。台灣三星也發出最新聲明。強調公司暫時「調整」Note7的生產進度,以便採取進一步措施,確保品質和安全。至於退換貨流程,在台灣的部分則是暫時沒有改變。2016/10/10 16:21 -
新版Note7還是爆! 消基會:送「炸彈」給消費者
Note 7屢屢傳出「炸機」事件,韓國三星也發起全球Note 7回收作業,並更換新機;但換的新機還是有冒煙燒黑的事故,現在連台灣都傳出爆炸案例,對此,消基會主張,在調查結果出爐前,台灣三星應暫緩販售,並停止新版更換作業,否則等於是把「炸彈」送到消費者手中。2016/10/09 15:20 -
快訊/台灣三星:Note7無條件換機 13日接受申請
關於Galaxy Note 7在台消費者完整配套方案,台灣三星官方聲明,可提供無條件換機,9月3號前購買Note7的消費者,可直接到原購買電詢問,各通路9月13號起接受申請,台灣三星9月19號開放預約換機,預計9月23號開始換機。2016/09/11 16:42 -
三星Note 7召回 台4萬支免費換新機換色
三星電子新一代旗艦機Galaxy Note 7因鋰電池有起火燃燒的疑慮,宣布暫停出貨與銷售,並召回10個國家超過百萬支該型號手機,台灣約有4萬支。台灣三星電子表示,對9月3日(含)以前購買的民眾,提免費供換機服務,時間預定從9月中開始到年底,已購買的消費者,只要準備當時的購買證明如發票,或身分證件提供核對,就能免費更換新機,還能同時換顏色,三星也宣布,因此將加送原廠的32GB OTG隨身碟。2016/09/03 21:39 -
1張1億!工程師洩4機密照 遭償4億
台灣三星去年委託耕興公司新竹實驗室,測試當時還未上市的Galaxy S3原型機,一名洪姓工程師竟然將手機拍照上傳臉書,結果他不僅丟了工作,還被判刑半年,現在耕興公司再以洩密造成商譽、營運受損,向這名工程師求償4億1千3百餘萬元的天價賠償,讓洪姓工程師根本不知道該怎麼辦。2013/05/20 12:15 -
機王預購傳延後!網路休兵 三星止血「寫手門」
南北韓會不會爆發戰爭,國際持續關注,但南韓三星先在台灣網路引發論戰,有名網路駭客號稱踢爆三星「行銷騙局」,找部落客、工讀生等寫手,發表了快4000篇網路文章,風波越演越烈,傳出三星機王S4延後上市,不過台灣三星表示,是為了配合全球產品上市時間。2013/04/08 13:14