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心「碎」父親節! 女兒送急診縫合 爸:心疼
桃園一名李先生7日和朋友到宜蘭的一間親子民宿住宿,但當天晚上三名女童在浴室玩水,乾溼分離的玻璃門卻突然爆裂,導致李先生的大女兒身上多處撕裂傷需要縫合。事後還發現,這已經不是這間民宿第一次發生,疑似是拉桿沒有墊片,也不是雙面防爆玻璃才會碎裂。而業者將全額退費,也表示會負起責任,不過雙方並沒有達成共識。
2022/08/11 13:26
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我沒入住!當天訂又取消 控遭扣全額房費
要出遊玩,從訂房網預訂,當天訂想討回訂金恐怕很難!有民眾上個月底想去宜蘭玩,都看清楚可以全額退費的規定才下訂,當天中午突然行程改變,但明明已經從APP取消,下午還是收到已刷卡通知,讓他好傻眼,認為沒入住怎麼還扣款,對此業者也出面澄清,都是按照定型化契約,沒有不合法,而且契約內容,當天訂當天取消,確實業者有權不退費,畢竟你按下確認訂房的那瞬間,房間就已經保留,當天很難再賣出去。
2022/08/02 19:01
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天公不作美!台東熱氣球嘉年華上午取消 下午照常舉行
2022台灣國際熱氣球嘉年華昨(2)日盛大開幕,20顆熱氣球齊飛非常壯觀,吸引大批觀光客到場朝聖,不過台東縣政府昨晚公告,因天候不佳,今(3)日上午場活動取消,訂單將辦理全額退費,另外下午場照常舉行。
2022/07/03 09:53
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視訊看診「多花2千買水藥」 確診女質疑:發災難財
一名確診黃小姐,在隔離期間視訊中醫師拿清冠一號,但付費時除了掛號費、診斷證明費用,還被多收一筆2千元的水藥費用,原先以為是公費清冠必須先付錢,事後才發現,那根本是自費用藥,質疑診所沒講清楚,根本是多餘行銷,對此,遭控訴的診所表示,民眾看診前都有先填寫要如何取藥,應該是溝通上造成誤解,必要時願意全額退費。
2022/06/27 18:36
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6月國考如期辦 「確診、居隔、居檢者」禁應試
雖然疫情還在高原期,但國家考試六月將如期舉行,考選部(6/1)公布最新規定,考生如果是確診、居隔或居檢者,禁止考試,但自主管理或防疫對象,只要考前兩天內,快篩陰性就能在備用試場考試,考生若因疫情無法參與,沒有補考只能明年再來,但能申請全額退費。
2022/06/01 23:14
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國考生確診只能退費 考選部:無法外加名額補考
考選部今天說,因指揮中心更新規定,國考防疫措施也配合調整,如因傳染病防治法無法應試者,可在考試前後15天申請全額退費;國考屬性與升學考試性質不同,無法以外加名額方式辦理補考。
2022/06/01 22:26
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螺絲變針孔!住汽車旅館險遭偷拍 妻用「反針孔APP」揪出
一對夫妻,在31日入住高雄小港區一家汽車旅館,妻子用「反針孔APP」軟體偵測,突然跳出訊號異常,果然在電視牆的螺絲裡,發現攝影鏡頭,立刻通知櫃台並報警,業者當下協助更換房間,願意全額退費,也強調,每一次打掃完,都會用「反針孔」儀器做檢測。
2022/06/01 18:46
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新北加碼補助!6大紓困方案出爐 這類不動產租金打5折
本土疫情大爆發,儘管國內朝向與病毒共存逐步鬆綁,但這波疫情仍讓許多國人受重創。行政院昨(26)日通過新一波振興方案,但不少業者覺得紓困不夠,新北市政府今(27)日宣布,將加碼6項紓困方案,包括公有市場使用費減收、市有不動產租金減收、社會住宅租金緩繳、藝文場館停演即全額退費、房屋/牌照稅減免及停業者娛樂稅免繳。
2022/05/27 15:43
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「天線寶寶風波」業者致歉 父拒店方送禮:不是為了拿好處
香港旺角朗豪坊玩具店KK plus的巨型天線寶寶公仔被小童撞倒一事,責任誰屬掀起熱議。被網友指責無旁貸的KK plus,母公司凱知樂於昨(24日)下午4時許發出最新聲明,指已慰問家人及小朋友情況,並已全額退款。《香港01》向小童父親鄭先生了解,他指聲明內容合理,與店方經理透過電話交涉,對方態度友善及良好,表現有悔意,亦承諾會退回款項,但拒絕店方送贈禮品,「我不是為了要拿好處」、「我是對事,不是想要拿你的東西。」
2022/05/25 10:23
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Airbnb7/30起暫時退出大陸 僅保留出境服務
疫情封控,導致生意困難,總部位於舊金山的Airbnb宣布,從7/30起暫停線上15萬個大陸房源預定,只保留出境旅遊服務,至於已經預訂的消費者將全額退費。
2022/05/24 17:28
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客入住當日想免費退訂!他見原因傻眼 網全挺:照規矩走
本土疫情持續升溫,不少民眾害怕染疫而不敢隨意外出。一名旅店櫃台人員透露,之前遇到有客人訂房,當時指揮中心宣布單日確診人數為6千人,不過3天後卻要求免費取消,而原因讓他相當傻眼,不解明知確診數6千人還訂房的心態,也求助網友們,「該全額退款嗎?」
2022/05/06 17:44
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北市交團員快篩陽性 衛武營音樂會緊急喊卡
台北市立交響樂團今天下午在衛武營的音樂會「冰雪烈焰─殷巴爾與陳毓襄」,因有管樂團員出發前快篩為陽性,全團緊急取消演出,已購票民眾可辦理全額退費。
2022/05/01 11:21
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台鐵罷工! 5/1全面停駛 連假3天票「可全額退」
五一勞動節台鐵罷工,發動合法休假,火車班次也全面停駛,不少旅客行程急轉彎,只能臨時退票,改搭其他交通工具,而在勞動節3天連假,購買的車票,一年內都可以全額退費,台鐵為了不讓旅客受影響,推出「類火車」,加開客運班次來疏運。
2022/04/29 19:35
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故宮南院無預警停電! 午後緊急閉館遊客抱怨
嘉義故宮南院一早接近10點時,一樓大廳和賣場無預警停電,不少民眾趁著假日攜家帶眷前往遊玩,撲了空,難掩失望!就有來自台中的遊客,原本以為只停電1小時,繞去吃了中餐返回,才知道從中午12點之後,關閉博物館和展廳;也有遊客停好車才發現撲空,忍不住抱怨。故宮南院表示,是電力系統故障,導致無法正常供電,因此全額退票並表示道歉。
2022/03/06 20:43
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消費者被當盤子?輸入優惠碼「訂單缺貨」 結帳19元變872元
便民的外送平台現在竟出現消費糾紛。一名曾先生爆料,外送平台推出生鮮雜貨,不限金額折扣888元活動優惠,但最後卻因為訂購的洋芋片缺貨,不滿優惠折扣條件,外送平台竟然自動以原價計費,讓他原本只要付19元,一夕間卻變成872元,直呼這根本是強迫購買。對此外送平台回應,已經將消費者訂單全額退款,進行平台APP改善。
2022/02/15 13:16
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跑迷注意!渣打台北馬拉松難敵疫情 連2年停辦
由於疫情升溫,雖然中央並未宣布升三級,但不少大型活動如燈會、年貨大街或民俗儀式仍自動喊卡。繼1月13日宣布延期的金門馬拉松後,原訂2月13日登場的「渣打臺北公益馬拉松」也於今天宣布停辦,報名費將全額退還。
2022/01/28 16:54
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圓山飯店傳確診!Buffet廚師染疫 緊急清消
台北市五星級圓山飯店,一名在自助餐廳松鶴廳工作的西點廚師,昨(22日)確診、Ct值13,業者緊急關店清消,並且針對飯店人員、外包商150人快篩,目前結果都是陰性,而飯店包含松鶴廳在內的4間餐廳,今明兩天暫停營業,住宿則正常營運,但若消費者有疑慮,也提供全額退費。
2022/01/23 08:15
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圓山飯店傳確診!Buffet廚師染疫 緊急清消
台北市五星級圓山飯店,一名在自助餐廳松鶴廳工作的西點廚師,今天(22日)確診、Ct值13,業者緊急關店清消,並且針對將近30名曾接觸過的同事快篩,目前結果都是陰性,而飯店內其他餐廳、以及住宿都正常營運,若消費者有疑慮,也提供全額退費。
2022/01/22 23:19
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圓山飯店廚師確診 「松鶴廳停業2天」接受全額退費
本土疫情燒進飯店!國內今(22)日新增82例本土個案,創下今年確診數新高紀錄。豈料今晚爆出,台北市圓山飯店有員工確診,對此飯店證實,一名廚師PCR檢測結果為陽性。目前圓山飯店正在環境清潔消毒,和他接觸過的同事都已進行快篩,另外館內「松鶴廳」則是今明2天停業。飯店已經通知所有客人,可取消訂位,如已付費者亦能全額退款。
2022/01/22 18:21
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裝修爭議!控包商罷工 母女被迫外宿多花3萬8
台北市有一對母女,跟連鎖修繕品牌購買家中修繕範圍,沒想到付了10萬元之後,卻發生消費糾紛,先是遇到工人遲到,之後又罷工,無奈求助消基會調解,因為在外多住了14天,多花3萬8,除了工程款要求全額退還,還要求償,但兩次調解後只有賠償6千元,協調不成,對此,業者回應,施工當天工人是因為要找車位才遲到,絕非罷工。
2022/01/18 19:35
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大理石餐桌「用雙面膠黏」 民眾摔破角喊退款
台中有民眾向家具行買一塊大理石餐桌,回家搬動時桌面掉下來,才發現桌面跟桌腳是用雙面膠黏,向業者反應對方表示要嘛換桌面,要嘛單退掉桌腳,消費者不同意,認為安全有疑慮要全額退款,對此雙方沒共識。
2022/01/08 19:29
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訂2萬多元五層蛋糕 業者送來變「土石流」蛋糕
高雄一名消費者訂購2萬1600元的五層蛋糕,結果業者在運送途中不小心撞壞,但業者拒絕全額退費,原因是蛋糕是花時間心力製作,尤其上面的陶土公仔,一隻要價七千元,希望消費者能付費七千元,但消費者不願意,也不想收下蛋糕,雙方僵持不下。
2021/12/21 13:59
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台鐵又沒開門?8人被迫一路搭到屏東 全因旅客忘這動作
台鐵近日頻頻出包,昨才有列車到站不開門的狀況,但今又上演!8名乘客搭乘111次南港到枋寮普悠瑪號,南下行駛至高雄站時,準備要下車,但卻因車門沒開,被迫一路坐到屏東才下車,對此,台鐵表示,並非普悠瑪有狀況,而是因旅客以為通道門是感應式,忘了按壓通道門開關,才會導致沒開門下不了車,但對此事還是會從寬處理,讓這些乘客全額退票,後續再討論相關事宜。
2021/12/04 15:39
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快訊/台鐵出包!到站不開門 多位旅客被延誤
台鐵224次自強號,在今天下午停靠宜蘭南澳站時,發生車門打不開,導致旅客還沒下車,列車就開走了,經過調查,發現,當時只有7到9車廂開啟,導致1到6節車廂旅客將近10多位旅客沒有下車,經過反映後,讓旅客從花蓮新城下車,改搭177次自強號折南澳,對此,台鐵將幫行程延誤的旅客全額退票,並追究相關疏失人員給予懲處。
2021/12/03 20:13
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死才能領?互助會繳十年不能退 會員抗議
民眾投訴,幫家中長輩參加老人互助會,每月繳2千元,繳了10年,因為疫情影響,無法再繳,互助會卻不能退費,拿出當初的契約,明明可以全額退款,上門理論。互助會表示,會員的循環問題,後來有更改規定,中途退出,只能領當月的2千元。律師見建議提告捍衛權益,當事人已經報案告詐欺。
2021/11/23 15:06