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無視顧客在旁邊？ 員工推20幾部推車移動
屏東一間大賣場被民眾投訴疑似人手不足，居然在尖峰時間，讓員工拖著每排20幾部的推車下上扶梯，甚至有看過員工一次拉了88部推車的情況，我們向中央及地方政府詢問，結果發現對於推車的搬運管控都無法可管，但其實業者還是有內規管控，包括兩人最多不能推超過25部，得穿反光背心，而且推車要串聯，因此業者承認有部分缺失，將會加強管理。2017/10/02 18:39 -
農會月餅夯！婆媽兼差趕工 一個月賺五萬
中秋節到了大家要送禮，台南山上區農會因為盛產水果，推出的「水果酥」伴手禮，今年銷售量破萬盒，因此農會烘焙坊人手不足，所以特別聘請在地主婦們幫忙，以日薪計費，有人天天上工，半個月就能進帳四、五萬，吸引主婦們兼差賺中秋財。2017/09/29 11:14 -
婦拒自收餐具還嗆聲 店家仍3次90度鞠躬
高雄岡山一間拉麵店，因為人手不足採自助式，客人自行取餐和回收餐具，結果1日晚上遇到10位同行客人，有大人有小孩，吃飽喝足離開時，其中一名婦人疑似不願意自己收碗盤，當著其他客人的面對店家大小聲，老闆見狀連續3次90度鞠躬致歉，但這一群人事後留了滿地的外食垃圾掉頭走人，老闆越想越覺得沮喪。2017/09/02 18:24 -
人手不足！預產剩2天…護理師「吸氧挺肚」接生
醫護人力的短缺的情況，在各地皆能所見。安徽合肥一名33歲的護理師，再過2天就是自己的預產期了，但她仍挺著孕度，堅守在生產台幫其他孕婦接生，累了就到旁邊坐著吸氧氣，休息幾分鐘又再起身工作，媒體拍下她在手術台旁吸著氧氣休息的模樣，讓網友看了都直呼太敬業。2017/07/14 18:56 -
務農、家事兩頭燒 長野縣農女用APP調度
日本夏季盛產什麼蔬果？知名的有山形縣的櫻桃，還有長野縣的萵苣，產量分別都是全日本第一，而也因為銷量太好，再加上高齡化等因素，讓人手不足的問題，越來越嚴重，甚至還讓農村婦女務農、家事蠟燭兩頭燒。對此，山形縣選擇向育兒媽媽招手，利用照顧小孩的空檔來打工，長野縣則是推出一個共享APP，讓農村婦女再忙都能擠出，屬於自己的時間！2017/07/11 20:26 -
東京首屆AI人工智慧展 為人力荒找解方
日本第一屆AI人工智慧展，28號在東京登場，共100多間企業參展，展出各式各樣活用ＡＩ的技術和服務，因為現在日本各行各業都面臨到人手不足的問題，讓這種能夠取代人力進行作業的AI引發關注。現在包括名古屋的計程車業者，已經在這個月導入AI提振業績；大型IT企業也用AI在工廠檢查缺陷品，好讓人類可以去做創造力更高的工作！2017/06/29 19:30 -
銀彈最實在 日企拉高起薪平均近NT6萬
6月1日起，日本大企業統一開始應屆畢業生面試徵才，這2年因為人手不足，企業為了確保招到人才無不大舉徵人，不少大企業第一天就面試上千人，也有企業推出夥伴錄用制，讓新人自己挑選公司老鳥當夥伴，幫助自己錄取順利就業，不過對求職者最切實際的可能還是薪資，因此很多大企業紛紛調高起薪，包括食品商味之素、建設公司大林組瑞穗銀行等，平均起薪近台幣6萬，就是要確保優秀人才。2017/06/02 19:20 -
博物館專業管理人力荒 日本求才
今天是國際博物館日，目的是希望能喚起，社會對博館和文化事業的關注。NHK針對日本數國內博物館，進行採訪調查，發現普遍都有預算減少，人手不足的問題，嚴重影響文物的修復保存，以東京國立博物館為例，11萬件館藏當中，有建立文物狀態列表的不到1/10，專業修復師更只有6名，其他只能靠約聘人員，技術難以傳承。相較之下，北九州的科博館號召66人義工大隊，分攤業務，讓博物館員可以專注研究，強化策展能力，是一年吸引50萬人次的人氣博館。2017/05/18 19:55 -
日本亞馬遜配送大軍 新任務：一小時到
現在日本最缺人手的業界莫過於宅配業，主要因為網購激增，要配送的貨物數量超過宅配業者所能負荷，部分甚至取消特定時段配送，但現在網購業者亞馬遜日本卻反其道而行，跟百貨公司和藥妝店合作，推出最快一小時內送達服務，但費用不便宜，為了紓解貨車司機人手不足，有業者推出「機器黑貓宅急便」，未來將導入自動駕駛配送，新世代住宅則配備宅配箱，要因應時下電商新時代。2017/04/19 19:36 -
少子化、防過勞政策 日企業苦喊人手不足
日本在少子化與防過勞政策之下，各行業出現人手不足現象，日本央行公布最新短觀，顯示企業普遍感到人力短缺，擔憂率創下過去25年來最高，部份業者也的確開始想辦法，譬如黑貓宅急便就打算減少指定到貨的收件量，並在9月開始調漲運費。2017/04/07 18:40 -
FOCUS線上看／日本缺工 餐廳「服務鈴」意外大賣
日本大缺工25年新高，餐廳人手不足，意外讓隨桌「服務鈴」銷量，六年爆增1.5倍。2017/04/04 22:08 -
賞櫻觀光客爆增 京都中止開放白川夜櫻
日本進入了賞櫻期，不過著名的京都祇園白川夜櫻卻宣布中止活動，京都市政府表示，近年來觀光客爆增，維安人手不足，市政府短期內也沒有預算加派警力，因此以安全為由，暫時中止白川櫻花夜間點燈活動。2017/03/30 16:52 -
不願面對！雇主違法給薪 陷「低薪」死結
不能說的秘密！台灣面臨低薪死結，尤其以花蓮更嚴重，之前東華大學學生，自製校區附近的薪資地圖，才發現原來有很多店家，一半以上都不符合最低工資，低於百元的更超過四成，嚴重違反勞基法。其實原因就出在雇主不願面對，有的還會偽造出勤紀錄和薪資表，來逃避查緝；另外和花蓮縣政府勞檢員人手不夠，以及監督不足，也是形成低薪常態的原因之一。2017/02/10 17:08 -
年後轉職潮！ 7成4上班族想跳槽求加薪
人力銀行最新調查，發現過年後，有高達7成4的人，正在另謀他職，而想轉職的原因，最主要是薪水沒增加，再來因為一例一休關係，休假變多、排班大亂，人手不足情況下，工作負擔更重。2017/02/08 12:04 -
NBA巴特勒狂砍52分 公牛踩黃蜂
美國職籃NBA芝加哥公牛隊的巴特勒（Jimmy Butler）今晚狂砍52分，外帶12籃板、6助攻與3抄截，率人手不足的公牛以118比111擊敗夏洛特黃蜂。2017/01/03 16:28 -
FOCUS／日本年度黑心企業 「電通」過勞死入選
日本最大廣告公司「電通」，因為新進員工過勞死輕生，引發日本社會譁然，更在年底被選為日本今年度的黑心企業。其實日本企業文化普遍高壓，工時又長，一年平均發生200起過勞死案例，追根究柢，除了加班就代表勤奮的扭曲價值，主要還是人手不足導致，特別是餐飲業，日本知名連鎖餐廳樂雅樂，就宣布明年1月開始全店鋪都取消24小時營業，尤其深夜時段找不到人上班，幾乎都是店長自己扛大夜班。2016/12/26 19:31 -
以後結帳自己來！ 日超商推無人收銀服務
以後到日本便利商店結帳，很有可能都是DIY自己來了！羅森超商與Panasonic合作，推出最新的結帳機器人技術，顧客只要拿著購物籃，刷過商品條碼，最後整個籃子放上櫃檯，系統就會幫忙計算、結帳，還能自動包裝，不僅方便省時，也解決日本便利商店人手不足的困擾。2016/12/13 12:56 -
FOCUS／物流送貨撲空常見 日本：自駕快遞解決
新加坡推出了全球第一批「無人計程車車隊」，荷蘭最近出現無人駕駛的巴士，當地目標是為了紓解都市交通塞車；日本有IT業者，把自駕技術運用在計程車上，解決偏遠鄉鎮高齡長輩交通問題，而大型物流公司，也和IT公司攜手合作，計畫研發出一台「無人快遞車」，同樣解決送貨人手不足的問題！2016/10/10 19:59 -
人手不足照飛！ 空服工會指控華航跳票
原本以為落幕的華航罷工事件，空服工會跳出來指控，當初6月和華航簽訂的協議，7項中有5項，都沒有履行，華航直到現在，還要求新進員工，簽訂不合理的84-1條款，另外名義上雖然讓空服員休假了，但人力減少，沒有補足，一樣照飛，空服員的工作量，反而加重。2016/09/29 17:30 -
FOCUS／里約奧運倒數4天 場館、交通及時到位
巴西里約奧運離開幕剩下倒數4天，進度落後的場館和交通運輸系統總算及時到位，記者實地從市中心的飯店坐捷運、轉火車，再搭接駁公車抵達場館，大約要花上1個小時的時間，另外開幕主場館的四周警備森嚴，到處都可以看到荷槍實彈的警察，不過就在這時傳出，政府雇用的民間保全公司，因為準備不及無法確實執行入場的檢查工作，只好由警方接手，政府還召回了退休的警察，解決人手不足的問題。另外奧運選手已經陸續抵達巴西，包括今年最特別的隊伍，那就是由難民組成的國際奧委會代表隊，希望能喚起世人對全球6500萬難民的關注。2016/08/02 20:42 -
食指大動／昔飢餓行銷爆紅 清宮奶酪今日賣5千碗！
「限量」對不少消費者來說，總是能刺激購買欲望，在北京就有一家從清朝流傳至今的宮廷奶酪，過去因為店家人手不足，每天只賣500碗，沒想到奶酪卻因為意外的飢餓行銷而爆紅，消費者慕名而來，現在業者擴充人力和設備，一天可以賣出5千碗奶酪，來看今天的食指排排站專題。2016/07/28 18:23 -
砸電視又持拖把攻擊 被關外勞鬧收容所
昨天(25號)晚上7點多，新竹的外勞收容所發生外勞攻擊管理人員的衝突！一名印尼籍外勞，聲稱他耳朵發炎要看醫生，但是當時收容所的人手不足，沒辦法馬上帶他去，結果他因此不滿，鼓噪其他所內的外勞，不但破壞電視，他甚至還拿起拖把握柄穿過鐵欄杆，試圖要攻擊管理人員。2016/07/26 12:20 -
8月起連上7天班就違法 服務業叫苦
從下個月開始，勞工連上7天班就算是違法，但是其實不少服務業大多是以排班為主，雇主就擔心如果不能像之前一樣彈性調整例假時間，恐怕在假日會發生人手不足的情況，不過勞團認為，勞動部這樣的作法是在逐步保障勞工的休息權益，雇主如果擔心假日排班白不出來，可以多花一點錢多請一點人。2016/07/22 23:06 -
FOCUS／夜深人靜網購訂單爆炸 機器人相助
日本的網路購物市場有多夯？根據日本官方調查，去年一年的網購交易額高達13.7兆日圓，跟2010年相比已經增加了6兆日圓，不過這反映出的也包括物流業人手不足的問題，特別是下單量最多的夜間時段。為了解決這個問題，日本一間網購公司新開發了一種機器手臂，可以辨識物品，並且將物品分裝裝箱，不過現階段還需要配合人工操作，目標今年之內讓它獨立上工；另外早在今年5月，全球第一台為消費者提供送貨服務的無人機，也在千葉縣的一間高爾夫球場開始運作，從下單、送貨到取貨，通通能透過手機操作。這種以機器人取代人力的現象，預計將讓日本網購市場的規模繼續擴大！2016/07/06 20:48 -
機師休假！ 華航暑假「飛日」砍逾百航班
暑假黃金檔期，要搭華航的民眾恐怕要多加注意，除了空服員罷工，200多位機師還要陸續休假，就怕人手不足，華航大砍暑假日本黃金線；暑假期間，東京、札幌、大阪被砍100多班，雖然挑中的航班都是紅眼或是替代性高的航班，影響不算大，但挑中暑假向來很夯的「日本線」，也被外界質疑是不是要引起民怨對內施壓。2016/06/23 12:44
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