日本的網路購物市場有多夯？根據日本官方調查，去年一年的網購交易額高達13.7兆日圓，跟2010年相比已經增加了6兆日圓，不過這反映出的也包括物流業人手不足的問題，特別是下單量最多的夜間時段。為了解決這個問題，日本一間網購公司新開發了一種機器手臂，可以辨識物品，並且將物品分裝裝箱，不過現階段還需要配合人工操作，目標今年之內讓它獨立上工；另外早在今年5月，全球第一台為消費者提供送貨服務的無人機，也在千葉縣的一間高爾夫球場開始運作，從下單、送貨到取貨，通通能透過手機操作。這種以機器人取代人力的現象，預計將讓日本網購市場的規模繼續擴大！
手指點一點、滑一滑，不用出門，買好的東西快遞送到家，便利、快速、24小時不打烊，讓日本的網路購物市場在5年之內大增6兆日圓。
網購公司CEO：「我們針對消費者推出一個新服務，是專門為那些無法每天購物的職業婦女設計而成。」
單日本國內網購額年衝合台幣4兆，根據日本經濟產業省調查，日本國內網購總金額，已經從2010年的7.7兆飆升到去年的13.7兆日圓。
夜深人靜網購訂單爆炸，機器人相助，不過這爆發性的成長，對於日本的網購公司來說卻是一則以喜一則以憂，憂的就是分裝貨品的人手正面臨嚴重不足，特別是下單量最尖峰的夜間時段。
日本網購業者：「晚上下訂的訂單真的非常多，因此機器人的技術就變成一項很重要的考慮點。」
找不到人，網購公司只好自行開發機器人，28日在埼玉縣的物流中心最新亮相，單單一支機器手臂看上去沒什麼特別，上面卻裝載了三台攝影機，用來辨識物品的形狀和位置，而手臂的末端則會將商品吸附，一一放入送貨箱裡，不過目前還得搭配人工操作。
日本網購業者：「假如一直依照現在的方式，了不久的將來將會很難再持續提供服務，為了解決這個問題，現在正在開發機器人。」
怎麼放網購商品，機器手臂進化自判斷，網路業者現在還在積極改進，讓機器手臂能夠像這樣自己思考，該要怎麼擺放所有的物品，才能將箱子的空間利用到極限，預計今年之內就能讓它獨立上工。
全球第一個日本高球場無人機送貨，機器手臂為網購盡一臂之力，堪稱日本首例，不過早在今年5月，位於日本千葉縣的這間高爾夫球場則出現了一台全球先例，它就是第一台為消費者提供送貨服務的無人機，粉紅色信差，2kg都能送，無人機上陣，可負載兩公斤重的物品，遙控飛行範圍則達到30公里，而飛行器選擇以粉紅色來代替最常見的黑色，則是為了呈現比較親民、亮眼的形象。
共100多種的零食飲料可以挑選，同樣是在手機下訂，並且透過手機掌握，從裝箱、起飛送貨到降落交貨等，所有的進度擁有影像辨識功能，來判斷降落位置，無人機則會在卸貨之後自動返航。
網購公司社長：「在積累了技術和操作等功能後，加以運用並展開，包括無人機等，一般購物的運送服務。」
日本宅經濟崛起，讓機器手臂、無人機也通通出動，助攻這股趨勢商機繼續擴張。
圖／TVBS示意圖
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