同一家店，1樓賣的冰品到了2樓餐廳居然算外食，台中百年眼科診所改建成複合式餐廳，販售的冰淇淋吸引客人大排長龍，但有民眾投訴，日前到2樓新開的餐廳消費超過3000元，想吃一球90元的招牌冰淇淋，卻還得到1樓花20分鐘重新排隊，也被禁止拿到2樓座位區吃，民眾覺得不近人情，但業者解釋，內用區同樣提供冰品，以聖代形式為主，價格是1樓的3倍，消保官也表示，業者可以自行訂定消費規矩，只要清楚告知，並不違法。
店員vs.民眾：「這種口味是芭樂中間的心，味道很香。」
茶香水果冰淇淋搭配餅乾蛋糕，迸出創意口味，台中這間日治時期最大規模眼科診所，百年建築變身複合式餐廳，店家爆紅，吸引客人大排長龍，這回有民眾到2樓餐廳消費，卻碰上狀況。
民眾：「我要一個鴨胸燉飯、一壺和往事乾杯，請問樓下冰淇淋可以外帶拿上來吃嗎？」店員：「抱歉不行喔，要吃冰的話只能點店內的聖代，這樣客人不用再跑來跑去。」
明明是同一間店，1樓賣的冰品，到了2樓新開的餐廳算外食，店家規定每人低消385元，同行4個人都點700、800元的套餐，已經花了3千多元，想吃一球90元的招牌冰淇淋，不但得到1樓，花20分鐘重新排隊，想拿到2樓座位區吃，還被業者拒絕。
實際比較，到其他知名冰品專賣店外帶，通通可以改成內用，拿進店裡，民眾困惑，同樣賣冰，為什麼規則大不同？遭投訴業者：「目前醉月樓是禁止任何外食，這包括1樓的宮原冰淇淋，是希望2樓的客人安心愉快享受醉月樓的餐點。」
業者解釋，為了和1樓的外帶冰淇淋有所區隔，2樓內用區同樣提供冰品，形式以聖代為主，價格在200-400元不等，消保官表示，內用區有成本考量，業者可以自行訂定消費規矩，但必須張貼公告，清楚告知，點完餐才口頭說明，難免讓客人感覺有點不近人情。
