今天凌晨,受到濃霧影響,不少原本應該降落在桃園機場的航班,被迫轉降到小港機場!總計有21架班機行程被打亂;其中有一班從香港回來班機,原本預定在昨天晚間10點50分到,後來轉降小港機場,不少旅客抱怨,航空公司的危機處理能力像盤散沙,讓他們不敢領教。
遊覽車一輛輛進來,機場有旅客還搞不清楚該怎麼搭,凌晨的小港機場突然被人潮擠爆,全是因為天氣多變化。旅客:「沒有啦,那個就是起大霧。」
散不去的濃霧讓這群從香港回來的班機,原本要在昨天晚間10點50分降落在桃園機場,不過因為大霧影響,一直到凌晨1點30分才轉降到小港機場。
天氣打亂行程,讓旅客回家時間延長,不過讓他們不能領教的,是航空公司危機處理能力。旅客:「我不太滿意。」記者:「不太滿意喔,為什麼?」旅客:「因為像我們不講話的,好像不知道有沒有人安排這樣子,看著人家上車就上車,就是他們一盤散沙,很亂。」
旅客抱怨,航空公司沒有調度接駁車,讓不少人一肚子氣,乾脆自己找旅館或花錢坐車離開,就算找來遊覽車,也是路線混亂讓旅客找不到適合的車;總計濃霧讓桃園21架班機受到影響,轉降到小港機場,打亂了不少旅客既定行程。