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Pizza沒熟吃下肚腹痛! 業者致歉:會加強把關

記者 李采穎 / 攝影 黃國鈞 報導
發佈時間:2023/07/24 19:35
最後更新時間:2023/07/24 19:35

台中連鎖披薩店披露品質問題,A小姐家訂購的披薩竟然半生不熟,讓家人吃後感到不適。當事人反映店家卻未給予誠懇的道歉,引發消費者不滿。

圖/TVBS

 
事發當晚,A小姐注意到披薩餅皮黏在紙盒上,有程度不一的麵糰沒熟的情況。肚子悶痛不適,雖然她及時制止孩子食用,但店家未給予適當回應。

圖/TVBS

店家回應稱可能是烤箱時間太短,並未認真檢查披薩品質。之後在臉書上致歉,稱因當天晚上訂單多,員工流程疏失。連鎖披薩公司表示會加強員工訓練及危機處理,並向消費者誠心道歉並提供補償。

食安處表示會派員前往稽查,重點檢查餐點製作流程及品質管控,並輔導店家妥善處理客訴。如發現衛生缺失,將要求業者限期改善,以加強把關食品品質。
 

圖/TVBS

希望此次事件能夠喚起業者對品質管理的重視,保障消費者權益,也呼籲消費者在用餐時多加留意食品安全。

 

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#Pizza#腹痛#沒熟#食安

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