百度研發的AI機器人「文心一言」，對大陸政治議題極度敏感。（圖／達志影像美聯社）
繼ChatGPT爆紅後，各大廠陸續推出自家的人工智慧（AI）機器人，像是谷歌Bard和百度文心一言（ERNIE），讓用戶能有更多元選擇。但《有線電視新聞網》（CNN）透過一連串測試比較後，發現所謂機器人背後，其實還是存在一定程度的人為干預，像是他們不斷向百度文心系統提問，有關「1989年6月4日發生了什麼？」這類題目不僅被無視，最後也讓其在多次違反規定下，帳號慘遭封鎖停用。
CNN透過相同題目，同時對ChatGPT與百度開發的文心系統進行提問，在名人、新聞、娛樂等題材上，兩者回答和反應並沒有差太多，出現的瑕疵與錯誤也大同小異，但唯獨在政治敏感度掌握上，兩個機器人尺度差異就非常大。
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當輸入詢問有關六四天安門事件時，ChatGPT平鋪直敘寫出過程，並強調北京多年來對此事件，採取嚴格管制和審查；而在文心系統內輸入，直接被系統取消問題，要求用戶更換新提問。幾次提問敏感議題遭到系統打槍後，CNN帳號就被限制使用，認為他們多次違反規定，不讓他們繼續使用。
至於詢問有關習近平先前撤銷任期限制，文心也不太配合，遲遲沒有直接回答，卡頓一陣子後直接撤銷提問框，強制你重新提問。ChatGPT回答也很有趣，直接引述北京官方立場英文版本，描述撤銷任期限制目的，同時也點出部份海外反對與批評立場。
面對自家敏感議題，百度文心一言不斷阻擋提問，但當用戶詢問有關美國的槍枝氾濫、警察執法過當、佛洛伊德（George Floyd）的種族矛盾等議題，這個系統完全沒有卡頓或遲疑，能給予非常完整的批評和論述文字。
但ChatGPT完全沒有限制或禁忌嗎？根據實際測試，當輸入文字包含哈瑪斯（Hamas）自己的觀點，或是立場稍微傾向哈瑪斯一點，這個人工智慧就會直接忽略提問，以哈瑪斯被列入英美黑名單的文字取代。
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更新時間：2023/12/16 11:29