有民眾搭捷運時,發現正對面身穿制服、揹著值勤背包的北捷員工,大搖大擺坐車廂裡剪指甲,不但屑屑在車廂裡亂噴,男子還把部分屑屑放博愛座上,民眾看了直呼噁心,對照一般隨車員,不但要主動協助老弱婦孺,還要注意有無突發狀況,北捷認為員工「剪指甲」影響乘客和車廂衛生,移送懲戒。
一屁股坐在捷運裡,畫面中男子開始撿起指甲,仔細看,男子身揹值勤背包、襯衫配西裝褲,這身裝扮正是捷運公司員工,隨車出勤卻在捷運上剪指甲,把剪下來的指甲屑直接擱在一旁的博愛座上,已經夠不衛生,還任憑其他屑屑四處飛散車廂裡,坐在正對面的乘客,簡直愣住了。
投訴民眾:「就是看到他『卡卡卡卡卡』了半天,然後指甲屑這樣亂飛,看到指甲屑飛到我這邊來啊,他有看到我在拍,他還我行我素,這是最讓我吃驚的部分。」
再看一次,這名北捷人員兩腿開開,好整以暇的在車廂剪指甲,但看看一般文湖線上服勤的隨車員,哪有這麼輕鬆。北捷文湖線隨車員:「你要到百貨公司對不對,劍南路下車,好好好,需要座位嗎。」
攙扶老年乘客兼「帶位」,幫忙張羅博愛座,到站要左右瞧瞧乘客都上車了沒,站車廂裡,眼睛要注意有沒有乘客占用空間,車廂就是工作場所,北捷員工大搖大擺在裡頭剪指甲,沒公德心,還有摸魚之嫌。
北捷新聞科長:「如果他剪的指甲有噴到其他旅客,這樣的行為確實是不妥當的,我們會按照公司的規定,移送考核委員會。」
嚴禁吃喝的捷運車廂,就是避免環境髒亂影響乘車品質,北捷員工在裡頭剪指甲,沒公德心還影響公司觀感。