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太趕?延後入住、提早退房 飯店缺工影響大
國內飯店出現缺工問題,房務人力不足,為了增加房間整理時間,不少業者將顧客入住時間改成下午4點,隔天上午11點前退房,有民眾認為這樣吃完早餐就得收行李,太趕了,飯店設施也無法好好使用,業者為了彌補房客,也祭出優惠方案。2023/06/12 17:46 -
吳淡如住飯店「忘關水龍頭」釀水災 1原因免賠償業者還道歉
渡假飯店設施應有盡有,但使用時若不慎將設備弄壞,恐怕得付高昂的維修費用。不過知名主持人于美人就分享少見案例,有次好友吳淡如出國旅遊,一時忘記關浴室水龍頭,導致房間大淹水,沒想到最後飯店不僅沒向吳淡如索賠,還非常不好意思地向她致歉,令大家非常意外。2023/05/19 17:08 -
痛...70歲母踩空摔「骨裂」 女控「虹夕諾雅」消極
日本星野集團在台最貴飯店「虹夕諾雅」,有旅客投訴家人在閱讀區參觀,因為燈光昏暗加上階梯沒止滑貼和警示,高齡70歲媽媽慘摔造成骨裂開刀,留下30公分疤痕,指控飯店態度消極不關心,截稿前業者沒回應,但台中觀旅局承諾會稽查飯店設施,如果違規會祭出裁罰要求改善。2022/09/05 19:07 -
台灣觀光慘被日本打趴?內行人揭「殘酷真相」:放給它爛
新冠疫情在全球大流行初期,各國紛紛關閉國門,來防止病毒擴散。長時間下來,不只影響到國際商業旅客,更重創觀光產業。即便現在「國旅」越來越夯,不過仍有民眾認為台灣先不管景點髒亂,連飯店設施也慘遭鄰國日本打趴。2022/08/08 21:35 -
5星酒店設施「滿3劑」才能用 客:快篩陰就好啊
日前有一家四口從基隆到台中玩,入住一晚近萬元的5星酒店,卻因為沒打滿3劑疫苗,無法使用飯店設施,但櫃檯人員告知他們,如果是「小朋友」的話,沒有滿3劑沒關係,讓家長不能理解規範的定義,認為業者只要讓房客快篩證明陰性,就能夠使用設施了,對此,業者則回應都是配合市府防疫指引,而關旅局則表示沒有強制規定,只要戴好口罩就行。2022/07/06 20:08 -
春光步道/防洩春光 業者:有防範湯客不聽也沒輒
位於新北市烏來區的加九寮登山步道,早在2008年即有登山客持高倍數望遠鏡朝湯屋、飯店設施「猛窺」,而南勢溪岸畔號稱6星級的溫泉飯店雖有遮蔽設施,也在事件發生後再次增設遮蔽設施以及種植植物防堵窺視,並要求新店忠治分駐所不定時巡視步道。2017/10/16 06:59 -
國際運動賽事一波波 5個月後冬奧
再過150多天,冬季奧運就要在韓國平昌登場,目前準備工程最順利的,就是場館施工進度,新設的六座場館預計十月全部完工,但主辦的平昌跟鄰近的江陵,到時候可能面臨住宿荒,目前當地仍有十家飯店正在蓋,可提供3700多間房,預定12月完工,當地鼓勵多利用民宿或較遠的飯店設施,但到了冬天碰上冰雪,交通恐怕成問題,計畫前往觀賽的旅客,可能會發現訂房又貴又遠。2017/09/05 19:22 -
民眾慕名入住汪小菲飯店 燈竟無法關
藝人大S的老公汪小菲所開的新飯店,13日才正式開幕,但有民眾慕名入住,卻碰到狀況,晚上要睡覺了,發現燈怎麼關都關不起來,連續來了2個櫃台人員處理,都無法解決,民眾懷疑飯店設施是不是還沒有到位,對於突發狀況,飯店致歉幫民眾更換房間處理,說未來會加強維護。2017/06/17 19:01 -
敢住嗎?怪聲不斷又幽暗 地下50樓飯店超搶手
越來越多人度假都會選擇入住特色旅館,瑞典一間礦坑飯店,在地下155公尺,大約50層樓深,是全世界最深的地底飯店,飯店設計走原始洞穴風,沒有wifi,收不到手機訊號,也沒娛樂設施,傳聞有時還會出現怪聲,但並未嚇走客人,裡面的房間最貴一晚上萬台幣,卻幾乎天天客滿。2017/04/12 11:42 -
月領100k!日月潭酒店徵工讀 薪水10萬
想月領100K不是夢!南投日月潭一家酒店,尋找青年CE0,只要16歲以上學生,對飯店設施或管理,提出企劃案,冠軍除了可以拿到2萬元獎金,這個暑假還可以在飯店工讀兩個月,月薪10萬元。2014/05/09 11:19 -
媲美飯店 香客大樓「隨喜」價廉受青睞,廟宇?
許多寺廟都設有香客大樓,以往都提供進香香客入住,不過現在房間設施越來越豪華,像是宜蘭有香客大樓內不但提供溫泉,房內配有42吋液晶電視,就連吹風機、沐浴用品等都一應俱全,媲美飯店設施,不過不屬於正規旅館,不能明定住房價格,不少香客大樓以隨喜方式,或是酌收清潔管理費,比起旅館來,可說是物美價廉,因此現在不只香客,也吸引不少年輕背包客入住。2012/12/20 19:35 -
媲美飯店 香客大樓「隨喜」價廉受青睞
許多寺廟都設有香客大樓,以往都提供進香香客入住,不過現在房間設施越來越豪華,像是宜蘭有香客大樓內不但提供溫泉,房內配有42吋液晶電視,就連吹風機、沐浴用品等都一應俱全,媲美飯店設施,不過不屬於正規旅館,不能明定住房價格,不少香客大樓以隨喜方式,或是酌收清潔管理費,比起旅館來,可說是物美價廉,因此現在不只香客,也吸引不少年輕背包客入住。2012/12/19 19:17 -
〈獨家〉「補丁」椅套請你坐! 五星飯店遭投訴
「五星級飯店」代表的是,從服務水準到飯店設施,都受到國際肯定,但如果在五星級飯店宴客、開會,使用的椅套,出現被菸蒂燙破的焦痕,甚至用縫線「補丁」補得歪歪斜斜,這可會讓主人家感覺失禮。就有民眾投訴,花3萬元租五星飯店宴會廳,後排坐椅都出現「縫線補丁」,雖然業者強調,物品有破損一律丟棄,但這樣的缺失至少存在3個禮拜,沒有換掉。2011/03/31 19:35 -
最難搞客人! 祕密客潛伏打分數
要看飯店服務是否維持一定水準,台灣有群身分不能曝光的祕密客,不定時、不定期,為飯店設施、服務大體檢,以台北福華飯店來說,因為加入了World Hotels組織,總部定期會派來祕密客「潛伏」在客人裡,另外,台灣觀光局還有雜誌的服務調查,也都會安排素人或是旅遊達人,半夜換房以及提出難搞要求裝奧客打分數。2010/06/24 12:37 -
〈獨家〉金典酒店受「駭」! 網站遭入侵放怪影片
高雄金典酒店,傳出網站遭到駭客入侵!原本介紹飯店設施的線上多媒體區,打開一看,竟然是一段滿口髒話的搞怪影片,飯店員工說,從來沒看過出現在影片中的2個人,最近也沒有與人結怨,看到駭客入侵的影片,他們也莫名其妙,已經盡速移除。2010/06/18 18:50 -
「下午4點Check Out」 五星飯店搶客
12月下旬是國內旅遊旺季,旅遊業者為了衝高訂房率,聯手跟全台多家五星級飯店,推出「睡飽退房」活動。讓房客先睡飽下午4點再退房,這麼一來,房客不必趕在中午12點以前慌亂收行李,平均多賺3千到6千元左右的房價,還能悠閒享受飯店設施。2009/12/03 12:35 -
收押金防陸客破壞? 周錫瑋踩煞車
陸客來台旅遊,不少飯店業者反應,陸客確實提升住房率,但是破壞力也很驚人!飯店設施傳出被破壞,或是被住房旅客「順手」帶走的小東西,已經稀鬆平常,但這回台北縣觀光局就建議,可以仿照大陸飯店業者跟房客收押金,但這做法,縣長周錫瑋認為萬萬不可。2009/07/04 12:20 -
【時尚泰國】不競爭共促銷 泰國飯店結盟吸客
國際間最新消息,泰國紅衫軍今天廣發召集令,這個星期六,要再度走上曼谷街頭抗議,黃衫軍、紅衫軍相繼走上街頭抗爭,讓佔了泰國整體GDP有6%的旅遊業受到重創;今年前5個月到泰國的觀光客,比去年同期少了31.35%,面對這樣的困境,泰國的飯店業者決定攜手合作,把競爭先擺一邊,只要住一間度假村,就可以同時享受6家飯店設施的優惠。2009/06/25 22:25 -
宅經濟發酵 休閒娛樂都在家
宅經濟效應發燒,民眾越來越享受在家消費、娛樂或工作的生活型態!為了討好消費者,標榜六星級飯店設施的住宅,讓你連泡湯都不用出門。2009/06/09 00:07 -
當前鋒!踩線團看飯店 2小時4間
陸客踩線團下午的行程來到高雄,旋風式地一連參觀了4間不同等級的飯店,原來這些陸客因為是旅行社代表,為了了解未來陸客住宿資訊,他們不但低頭猛做筆記,還不忘拿起相機拍照紀錄,不只是飯店房間,飯店設施、餐廳,每一個角落通通不放過。2008/06/20 18:26 -
破天荒 住宿五星飯店一晚999元
為了提振國內的觀光,觀光局號召國內的航空業者,觀光旅館以及主題樂園,推出史無前例的優惠促銷,從下個禮拜三到17號,不僅國內航線兩人成行,一人免費,國內多家觀光飯店住宿一晚只要999元,包括凱悅晶華等五星級飯店,每天十間客房,超低價促銷。 999塊錢能做什麼,到餐廳吃頓飯,或是看一場電影,如果999塊錢,可以住五星級飯店一晚,您相信嗎?晶華酒店經理:「這是我們的豪華客房,它平常訂價是8千多元,就算是促銷一晚也要3千7百多塊錢,但是為了提振觀光,我們響應政府的政策,現在一晚只要999元,這是晶華有史以來,從來沒有的低價。」 千萬別以為您聽錯了,的確為了提振國內觀光業,交通部觀光局號召國內航空,觀光業者特別選在全民量體溫告一段落之後,推出國內史無前例的優惠活動,只要在11號到17號這一個禮拜之間,國內航線只要兩人成行一人免費,全省多家觀光旅館住宿一晚只要999元,還有多家主題樂園門票也是買一送一。 由於SARS對國內觀光衝擊實在太大,為了挽救國民旅遊,觀光局才會破天荒出面整合航空及飯店旅遊業者,推出不計成本的空前超低價,目前除了四家國內線航空公司,已經有多家五星級飯店率先支持,共襄盛舉,在優惠期間,每天推出十間豪華客房,還可以享受飯店設施,這樣好康的事情,預計將掀起一波旅遊熱潮。2003/06/08 18:32