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不理性客如「不定時炸彈」 超商店員：很害怕
超商營業時間長，店員工作項目多，還得監督民眾有沒有落實防疫規定，碰上不理性的民眾，嚴重可能遇襲，讓店員形容，這宛如不定時炸彈，很無奈也害怕，但其實他們也有一套自保SOP，無論躲進休息室或是打電話求援，最關鍵的還是保護自身安全，維持適當距離。2021/11/21 20:32 -
遇房客沒退房怎辦？ 事發商旅示範SOP阻糾紛
女房客入住商旅退房時卻指控，包包內的七萬元現金不翼而飛，商旅強調退房時間前15分鐘已經打電話告知女房客，但連續兩通都電話他都沒有接才會上樓，而且依照正常的退房SOP，他們都會先敲門，萬一房客再沒有反應才會開門。這時發現房客仍在裡面，會立刻通知另一名房務到場，拿手機拍攝全程自保，就怕再發生這回房務遭房客指控涉嫌偷竊！2018/10/20 14:09 -
一不小心就執法過當！警自保SOP「不碰身體」第一法則
面對社會治安日益混亂，時常會有情緒不穩、壓力過大或是危險分子出現，不僅民眾要注意自身安全，執法的警員更要自保，若一個過失、沒有拿捏好尺寸，恐被冠上「執法過當」的罪名。2018/09/16 10:21 -
客飆三字經、逼店員下跪！ 餐廳：容忍不提告
面對奧客餐廳到底怎麼因應，業者表示大部分都有SOP，會先由店長出面協調解釋，但如果屢勸不聽，怒罵甚至動手推擠服務人員，就會報警處理，在過去還有客人要求店員下跪，另一家在速食店內，消費者表明就是要找碴，律師表示如果有動手、怒罵，店家可以堤告刑事傷害或民事損害賠償以求自保。2016/06/30 12:49 -
出國寄放車！業者防糾紛 進場車損全紀錄
很多人出國為了方便，都會把愛車停到機場附近的停車場，有些民眾擔心車被偷開，會拍下里程數來自保；不過業者說他們也有一套防止糾紛發生的SOP，車一進場，數十隻監視器隨時監控，進場時車子哪裡有擦傷也都有記錄，留鑰匙為的是喬停車位，但都會交由專人統一保管，設置唯一的出入口隨時監控，就是避免有員工偷開車。2016/04/20 18:50 -
什麼！電梯會墜落？從天花板逃命？受困電梯怎麼辦 消防員告訴你！
不管辦公大樓或是居家公寓，大多人仰賴電梯移動，但日前發生民眾受困電梯長達一小時的意外，被關在密閉空間卻無法作為，是所有人都不想遭遇的恐懼；其實遇到這類情形，保持冷靜對外求救，就是最好的自保方式。2015/06/17 16:43 -
登船牢記逃生路線 遇船難保命之道
發生像南韓這樣的船難，第一時間到底應該靜止不動等待救援？還是趕緊跑到戶外空間，才有逃生機會？其實所有大型船隻，都有一套逃生的SOP程序，乘客登船時跟搭飛機一樣，應該先熟悉逃生路線，萬不得已必須跳海，也有一些自保招數。2014/04/17 22:09
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