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「翔安」經營不善倒閉 民可向「品保」求償
出國旅遊,大部分民眾都是向旅行社購買行程,有人信任大品牌,也有人喜歡找小型業者撿便宜,但專家提醒,不管規模大小,一定要加入品保協會,出了問題,只要準備收據和旅遊契約書,就能依法向品保協會求償,避免血本無歸。2015/09/01 18:57 -
遊日行程「刷卡結清」 旅行社倒竟被要「再付現」
有民眾花了10萬多跟翔安旅行社買了4天3夜,東京自由行。準備全家四口要到日本玩。但卻碰上旅行社倒閉,不知道能否成行,而且明明都已經刷卡結清,員工卻傳簡訊說,要求消費者,再付一次現金才能出去玩,也讓民眾質疑「為何要付兩次錢」,員工解釋,只要民眾向銀行「申請止付」,就不會付兩次錢,會要現金是希望改用現金結帳。旅行社老闆跑了,留下員工幫忙擦屁股,也讓民眾權益,跟著受影響。2015/09/01 18:46