服務精神 結果共26筆

許多日本餐廳在客人進店時，會提供熱氣騰騰的濕毛巾給客人擦手，展現出款待客人的服務精神。近日卻有一名燒烤店老闆遭遇「毛巾大盜」，300條毛巾不翼而飛，損失約26000圓（約5664元新台幣）。該老闆無奈指出，在餐飲業打滾20年，第一次遇到這種狀況。許多網友看到新聞也感到傻眼，不解地表示「偷這個要幹嘛？」

「どうもありがとう！」鐵路警察局板橋分局日前收到一封來自日本的郵件，寫下「非常感謝你把我在台灣上丟失的名片盒寄給我」，原來是一名日前來台旅遊的日籍旅客，因在列車上遺失皮夾、證件及信用卡等物，有台灣民眾拾獲後送往警局，事後經日台交流協會將遺失物送回主人手中，讓這名日籍旅客大驚，更讚嘆鐵路警察積極服務精神。

高雄承億酒店近日疑因訂房網系統出錯，將訂價1萬3000元頂級套房標價成2200元，吸引網友搶購，業者最後決定認賠全收，表示只要訂單成交，都秉持最熱情的服務精神接待。

台灣不少大專院校都有一門0學分的必修課，目的是希望透過打掃培養學生服務精神。但有學生團體認為，課程規劃是「假學習、真壓榨」，可讓學生校園走出去，轉而服務偏鄉和弱勢族群。學者也指出清潔工作，應由學校提供外界就業機會，並給予薪資給付，卻扭曲成以必修課綁定學生勞動，形同節省人事成本的門路。

台灣民眾黨今天記者會指出，將展開「民眾急診室」，針對民眾日常問題、醫療健康、婦幼權益等議題，全台串聯服務，辦課程、營隊，替民眾「診治」，盼落實以民為本服務精神。

電梯大廠永大今天股票終止上市，永大指出，企業主體及服務精神不會改變，已簽訂合約，相關權利義務將不受影響。

前高雄市長韓國瑜任內的民政局長曹桓榮今天到市選委會領表，表態參加市長補選，他自認符合在地年輕、有經驗等社會期待條件，盼延續韓團隊的服務精神；至於領表參選一事，他說未事先和韓國瑜商量。

Škoda向來秉持「Human Touch 」服務精神，自2015年成立Škoda Taiwan即提供「All 4 You」售後服務承諾  ：四年不限里程ヽ四年三次免費保養以及四年免費道路救援，為車主提供最強的服務後盾。去年8月更推出「Škoda好Cool」快閃活動，與台灣知名的冰棒品牌「春一枝」合作，提供到展間賞車的客人享用，炎炎夏季讓大家消暑清涼一夏。

竹山高中高三生錄取大學後不閒著，整理並簡化3年所學，設計適合國中、國小生的科學闖關遊戲，並組成志工團前進校園，帶領大、小朋友玩科學，實踐服務精神並扎根科學教育。

日本街頭隨處可見玲瑯滿目的自動販賣機，幾乎可說是特色之一，也讓不少造訪日本的旅客留下深刻印象。只不過近日有自動販賣機貼上專為外國人製作的「硬幣對照表」，引發不少網友熱議，雖然有人認為這完全可以體現日本人的服務精神，卻也有人認為這根本是把外國人當白痴。

網購當道，衝擊大陸實體通路。上海的徐家匯商圈類似台北的光華商場，聚集最多的3C賣場，大陸最大的3C電腦通路「百腦匯」，砸下7.5億台幣重新改裝，空拍機、VR當作體驗噱頭，結合咖啡餐飲，轉型成為智慧體廣場。

消防單位為民服務，現在連住家的魚池堵塞也可以幫忙通一下嗎？屏東縣前議員曾勳任被民眾拍下，疑似施壓要求萬巒消防分隊幫他清理住家庭院魚池，記者找上門曾勳任說生病了，他的太太出來回應，說一般老百姓家裡有蛇都要出動消防隊，他們只是麻煩消防隊幫他通一下池子，不然魚群會死，不用2分鐘，否認有施壓，對此屏東縣消防單位回應，當下基於為民服務精神，確認沒有勤務許可的範圍才去幫忙。

巡迴展首站始於台中，時美齋鐘錶店名有「美好時光的店鋪〈 美麗時間的殿堂 〉」的喻意，其秉持著四大服務精神：真心的推薦、精緻的原廠鐘錶品質、完美至高的服務、實在合理的價格；將多樣名錶介紹給如家人朋友的顧客，期昐與之共同分享收藏與鑑賞的滿足及喜悅。

大雨滂沱的颱風天，許多人選擇待在家中看電視、和家人聊天等，但若想吃熱騰騰的美食又不想出門淋雨，現在有美食外送平台秉持全年無休的服務精神，砸重金讓上百位外送人員坐計程車外送，滿足民眾外送需求。

江西省委書記強衛這幾天率領江西訪問團到彰化參訪，除了參加贛台休閒農業交流培訓班活動，並到彰化縣農會、田尾鄉公路花園等地參觀，強衛表示，農業已不是以往只為養家糊口，現在的農業還要有服務精神，江西也依不同地方的環境發展其農業特色，希望台灣民眾能多到江西觀光旅遊。

中華郵政舉辦「VISA金融卡設計比賽」，結果出爐後，很多網友罵，以台灣動物為主題，獲得第一名的作品，不好看，還有人直言，第三名的作品都還比較好，郵局回應，名次是內部和外部評審一起評分的結果，審美觀各有不同，不過，台灣動物的作品，怎麼會符合當初要的「郵局服務精神」概念，也讓人質疑。

慶祝50週年，壽險業者舉辦自行車環台活動，傳遞在地服務精神。

定他們未來上哪一所高中，由於新方案強調多元，因此出現這樣的怪象，就是學校想辦法增加班級幹部，讓每個學生都有幹部可以當，都能加分，彰化縣教育處甚至不諱言的說，如果學校增設板擦長、電燈長，這些也可以加分，因為也許「板擦長」每天認真打板擦，擦黑板，「電燈長」每天巡視關燈後才回家，學生這麼有服務精神，當然「板擦長」，「電燈長」也要給「加分」機會。

國內最大飲食集團，全台擁有177間分店，今年打算再擴張增加到250店，第一批徵才70人，要找服務員、出納、廚師，吸引超過400人來面試，其實要徵人的7個品牌，餐廳特性差異大，在面試時，主考官就依據應徵者的特質先分類，例如最重服務精神的日式火鍋，服務員點餐填單時需要「單膝跪地」，而鐵板燒師父因為要和客人面對面接觸，就要有好的口才，以「特質」為優先考量。

在日本旅館界被稱作「不敗神話」，擁有104年歷史的頂級溫泉旅館，到北投設立分館，今天正式開幕，宣稱耗資27億元打造，將日本女將的服務精神，原汁原味帶進台灣，光是女管家就有70位，業者提出的正統日式服務，也讓其他溫泉業者備感壓力。

內政部役政署為了要獎勵績優役男，特地拍攝宣傳MV，不過過去以役男為主角的MV內容，大多都和服務精神牽連在一起，今年推出的MV，卻讓各個役男大比嬌媚Pose，反串女神卡卡和納美人，好像跟熱心服務無法連結。役政署表示，這影片是請來亞太影展短片入圍者操刀，是要激發年輕人更有自信。

看似一堆又一堆，不要的雜草，陳櫻美把它當成寶，要一起下鍋熬煮，當火鍋湯底。野菜推廣者陳櫻美：「這都是動物在吃的草，原住民有一句話說，野菜就是可以吃的草。」 不但要吃這些草，還要吃得有技巧，讓熬出來的湯，好喝又有功效；陳櫻美一共調配了8種野菜。野菜推廣者陳櫻美：「香蘭很特殊，它有一股像是芋頭的味道，這種東西可以用來煮湯，也可以用來泡茶。」 訴求養生的牧草，也沒錯過，還紅白通吃。野菜推廣者陳櫻美：「這個牧草都是牛在吃的，它有紅色跟白色的，牧草有人在打精力湯，現在我們把它拿來做湯，可以有利尿的效果，非常好，它比一般蔬菜多5到10倍礦物質，這個就是我們一般紅色吃的枸杞，枸杞根，我們也用它來熬湯。」 更令人意外的是，在野地裡會黏腳的『恰查某』，也拿來熬湯。野菜推廣者陳櫻美：「青草茶裡面這個一定會有叫『咸豐草』，那草藥一般裡面都說，它可以降肝火，所以它有消炎解熱的功能。」 綜合8種野菜，熬火鍋湯底，只為了一個目的。野菜推廣者陳櫻美：「一般火鍋，大部份人擔心的，是吃到最後普林太高，所以它們都會降普林的功效，消炎解熱、降普林的功效。」 陳櫻美說到一半，突然飛來了一位不速之客，大家都還搞不清楚是什麼鳥？牠朝著攝影機一直走過來。陳櫻美：「真的，牠都不怕人，好好笑，真的是孔雀啦，可能是人家養的。」 原來是山坡下農家飼養的，主人連忙趕來抓孔雀。野菜推廣者陳櫻美：「你爸爸來了，阿公、爸爸，阿公來了。」孔雀主人：「很討厭，怎麼會跑來這裡？想不透。」陳櫻美：「牠喜歡我家啦，沒關係，你讓牠從這邊走，把它誘導過來，飛回去好了，飛∼，回家了，一下就到了，像鴿子一樣很會飛。」 被孔雀一鬧場，陳櫻美差點來不及把這些熬火鍋湯底的野菜，送到農會；要熬湯底，不是應該把這些可以吃的草，送進廚房？怎麼會送來農會？ 野菜推廣者陳櫻美：「全部一大鍋煮，煮完之後，倒出來就是頭痛，很多渣渣，我必須要先濾過，後來我去參加家政班開會的時候，他們在宣導說吉安農會有一個加工廠，我那時候在想說，我是不是有可能把它變成茶包？像泡茶這樣子，是不是就很方便？」 火鍋湯底要做成沖泡式的茶包，農會還第一次遇到，當時本著服務精神，比照其他養生茶包的方法，姑且一試，所有野菜先用機器切小段，再烘乾，打成細粉，最後裝入茶袋，大功告成。 花蓮吉安鄉農會保健植物加工廠廠長吳春英：「量少，我們也純粹做服務，都OK，都無所謂。」記者：「量少到什麼程度？」吳春英：「量最少的，做過5、60包，根本沒有什麼工錢可言。」 當初只是實驗性質，沒想到火鍋湯底茶包，大受歡迎，現在陳櫻美是農會大客戶，一次代工的茶包，有好幾千包。 吳春英：「我們在家裡煮的野菜湯，跟到他們店裡去吃的，就是不一樣，自己煮的，就沒有那個甘甜味，當然野菜我們自己煮，也是很好吃，她們煮出來就沒那麼苦、那麼澀。」 怎麼去除野菜的苦澀味？陳櫻美花了很長一段時間去研究；12年前，她開了8家美容連鎖店，在人生最巔峰的時候，被診斷出罹患甲狀腺癌，開完刀後，她搬到花蓮靜養，但不到3個月，癌症復發，擴散到腦部。 陳櫻美：「我那個時候聽到是有一點晴天霹靂，我覺得不應該是那樣，已經開完刀，都很好了。」 腦部的癌細胞，連化療也沒辦法剷除，只能自我調養，醫生告訴她，如果再擴散，只剩3個月的時間；陳櫻美沒有花太多時間去悲傷，她很快的振作起來，首先改變飲食，吃有機食物，自己種牧草、種蔬菜，但每回青菜來不及採收，就被蟲子吃光了。陳櫻美：「你看就像這樣子，裡面有多少隻蟲？」

澳洲在全球性的國家品牌評比上，連續3年蟬聯第一，其中商務旅遊部份，澳洲更是打敗歐美國家，名列前茅，其實澳洲地處南半球，距離遙遠，在地點的考量上，屈居劣勢，不過澳洲當局卻能夠以彈性十足的專業服務，還有以客為尊的配合度，在會議旅遊和獎勵旅遊市場上，做出口碑。為了吸引全球各大企業到澳洲辦活動，雪梨的著名地標「歌劇院」，甚至官方的議會大廳，還有美術館都可以出借，做為活動場地，客製化的服務精神是澳洲的重要競爭力，TVBS和遠見雜誌共同推出的「國家品牌，澳洲第一」系列報導，記者趙元穎、葉蒼霖，就要帶各位去探索，澳洲推升旅遊產業的奧秘。

台中市一對美國籍夫婦，2月底搭乘公車，司機失控輾過分隔島，車子劇烈彈跳，結果美國夫婦受傷，太太肩胛骨甚至撞到裂開，事後她指控客運公司不聞不問，連拖6個星期都沒達成和解，這對美國夫婦更質疑，公車服務業沒有服務精神，但是公車業者表明會賠償，但一切必須按保險程序來辦理。

中國大陸最大的女鞋廠，一年光靠可賣鞋可以賣出170億的業績，這家大廠其實是道地的台資企業，當初創辦人陳賢民在台灣找不到勞工，跑到大陸設廠，當年有位瀋陽客人鞋子不合腳，他們把鞋款改好宅配到府，客人大受感動，投書到報社，之後好幾天的社論都討論台灣企業的服務精神，也意外讓他們打響了名號。