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「免運費」賺到？ 豬腳飯「外送價」竟貴40元
外送平台激戰，紛紛祭出，外送免運費，不過卻有民眾發現，雖然免運費，但是同樣的餐點，外送竟然比內用還要貴。以腿庫便當為例，價差就差40元，另外水煮牛，也有20元落差，也讓消費者覺得，一加一減之下，根本沒賺到，不過其他業者也喊冤，因為服務費，實在太貴，才會調整價格。2019/08/29 13:57 -
休息叫美食平台外送！ 網一看笑翻：要先打一架嗎？
美食外送平台發展日趨成熟，不僅成為了「懶人」們的最佳用餐首選，許多人也紛紛投入了外送員的行列。其中，UberEats和FoodPanda這2大平台競爭激烈，讓不少網友對外送員間的互動感到好奇。昨日，就有網友PO出他向FoodPanda訂餐的照片，但房間內卻有個大大的UberEats外送包，讓網友一看笑翻，開玩笑留言表示「要先打一架嗎？」2019/08/19 16:59 -
颱風來襲！達停班標準 外送平台暫停服務
利奇馬颱風持續接近台灣，外送業者為了保障外送員安全，包括foodpanda、ubereats和戶戶送，都表示停班停課會跟著政府停止外送服務，未達標準則會視雨量提供獎勵或一張單加30元，戶戶送說颱風天業績就比平常多出15%到20%。2019/08/07 20:16 -
外送下殺雨天搶客！ 獨家餐廳PK免運優惠
外送平台多，各大業者搶客花招也多，像UberEats跟foodpanda跟知名餐廳簽約獨家合作，你想吃這間只能找他們，或Deliveroo給免運優惠，就算跟外送員都有合作活動，因為像雨天訂單量會增加3-4成，下大雨單趟行程就給司機加給，能賺更多讓大家搶著接單。2019/06/13 20:14 -
餐飲外送商機熱！ 搶進市場怎避糾紛
2017年全台餐飲業營業額，高達5400億元，外送商機就占了270億，餐飲外送市場，成為新紅海，國內目前像是foodpanda、honestbee、UberEats等，外送平台，選擇多元，但消保處也發現不少申訴問題，各大平台搶進外送市場的同時，想要避免消費糾紛，除了優化系統、強化服務跟客服的SOP外，還是得回歸餐飲服務業，以人為本的初衷。2019/01/17 23:02 -
攻台餐飲外送市場！ 英、新加坡商掀免運戰
台灣外送市場形成多國戰局，先有新加坡Honestbee、美國UberEATS、德商Foodpanda等多家業者進駐分食市佔，今年度英國來的Deliveroo戶戶送也宣布10月正式在台灣上線，拋出免運外，台裔創辦人更大舉招募千名外送員拚速度，30分鐘內送到消費者手中。2018/10/16 20:06 -
只是沒接到電話... 客怨外送遭「取消不退費」
一名消費者抱怨，他在這個月3日用外送App訂了晚餐，卻因為沒有接到外送員電話，訂單被取消，聯繫客服後，還被告知過程中外送員有多次聯繫，都找不到人，因此是消費者的問題，無法退費，對此外送業者表示，正在了解該筆訂單狀況，但一般來說外送員送抵後，都會聯繫，並且至少等10分鐘，按照SOP處理。2018/10/10 18:00 -
外送拚戰！「年費制買1送1」PK「免服務費」
台灣外送市場成熟多家競爭，UberEATS、Foodpanda和Honestbee儼然形成三巨頭，但在英國發跡的Deliveroo宣告即將進駐台灣，要穩抓熟客，Honestbee出奇招推出會員年費制，高達250家餐廳都買一送一。2018/09/24 18:02 -
競爭！疑不敵低價戰 「饕客送」宣布：結束外賣
算一算，在台灣活躍的外送平台就有6家以上，知名的包含UberEats、Honestbee和Foodpanda，不過早在2012年成立的饕客送是台灣本土業者起家，月營業額最高衝上百萬，不過現在疑似不敵後起之秀的競爭，宣告結束外賣服務。2018/04/24 21:16 -
小確幸沒了！ 外送APP將收運費、設低消門檻
使用外送APP訂餐已成時下趨勢，但一家家搶進下，市場並不好做，UberEATS向來都有收取服務費，Foodpanda除了收服務費，甚至還立下低消門檻，要用來平衡營運成本支出；而現在就連主打免運費的Hoenstbee也跟進，宣告全面開始收取39元運費。2017/09/18 17:40 -
外送比拚！ 推37分送達抽日住宿折扣搶客
外送市場競爭激烈，其中像是Uber EATS、food panda、饕客送就各搶下3成市佔，也因此各家紛紛祭出噱頭、優惠搶客，像是UberEATS，推出「37分送達挑戰」，無論成功與否都有獎，food panda則是滿額抽日本住宿，但GOGOVNA卻反而宣布，4月起將調價，甚至服務項目也將調整。2017/03/26 18:44 -
強碰空腹熊貓、饕客送 UberEats進軍台灣
看準台灣外食年商機5千億，年除了空腹熊貓、饕客送，2大外送平台，市佔持平搶食市場，現在UberEats也要進軍台灣，即將用機車的方式外送；另外因應亞洲地區，地狹人稠的關係，像是在東京已經上線的UberEats就是採用腳踏車方式，搶快送餐。2016/09/30 17:45
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