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攻台餐飲外送市場! 英、新加坡商掀免運戰

記者 劉懿萱 / 攝影 溫硯鈞 報導
發佈時間:2018/10/16 20:06
最後更新時間:2018/10/16 22:14

台灣外送市場形成多國戰局,先有新加坡Honestbee、美國UberEATS、德商Foodpanda等多家業者進駐分食市佔,今年度英國來的Deliveroo戶戶送也宣布10月正式在台灣上線,拋出免運外,台裔創辦人更大舉招募千名外送員拚速度,30分鐘內送到消費者手中。

圖/TVBS

 
拿完飲料迅速收進保冷箱準備出發,騎著歐兜麥,熟門熟路穿梭台北市中心,拚速度、火力全開。忙碌上班族仰賴外送最方便,英國外送龍頭看準商機,從小吃到米其林餐廳都送,10月正式插旗台灣,首先進駐北市大安、信義區,年底要再拓點,往內湖、天母發展,明年更要跨到新北市,積極佈局。

圖/TVBS

英國外送平台台裔創辦人許子祥:「就是鎖定城市中心,就是很多不同的辦公廳在這邊,這兩個地區差不多60萬個人。」

鎖定市中心年底全免運,不過搶在Deliveroo之前,台灣早已有多家業者卡位,UberEATS、Honestbee分持4成市佔,另外還有Foodpanda、Foodomo等想扎穩台灣市場,更得克服交通、速度難題。
 

英國外送平台台裔創辦人許子祥:「我們透過多種運算系統來計算出各區域所需的精準人數和所需的交通時間,以達到最優化的送餐服務。」

圖/TVBS

記者劉懿萱:「台灣餐飲業預估營收全年上看約4300億,其中外送佔了5%以上,而換算下來,這高達約250億的商機讓不少業者都想搶進。」

AI人工智慧精算,Deliveroo更大舉招募千名外送員,投入運作,拚30分鐘內送達,從早上8點半到凌晨2點都能送(視區域而定),Honestbee則早已備足1500人,時間掌控在35分內,UberEATS時段從10點才開跑,但市中心最快25分就能到,各出策略,互別苗頭。餐飲億元商機,讓台灣外送市場,吸引英、美、德、新加坡商進駐,構成多元戰局。

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