算一算,在台灣活躍的外送平台就有6家以上,知名的包含UberEats、Honestbee和Foodpanda,不過早在2012年成立的饕客送是台灣本土業者起家,月營業額最高衝上百萬,不過現在疑似不敵後起之秀的競爭,宣告結束外賣服務。
官方臉書上PO出,經過內部討論本月22日結束外賣服務,將轉型為餐飲顧問型態經營。雖然致電饕客送並未接聽做出回應,不過就市場面來看,饕客送早早起家,2012年和Foodpanda同期分食台灣外送市場,但後起之秀不斷,2016年外商UberEats進駐,房仲成立了有無快送;2017年生鮮平台Honestbee,還有原本只做外帶的foodomo都跨足了熟食領域,不難看出競爭相對激烈。
積極更新臉書PO文,不論平日、假日,honestbee都在想破頭推出優惠,449元折3百流血價,要拓展更多首購族,因為另一家foodomo也在推滿額折扣,還有像有無快送新拓區、免費送飲料,關鍵雖然台灣外食人口高達2千萬,年商機直逼5千萬,但消費者不免會比較。
其他外送業者Vincent:「其實我們原先1個月之內,大概會推一個比較特別的優惠活動,那後來我們發現消費者對於這種優惠活動其實反應都滿熱烈的,所以我們現在近期之內,我們都會從大概一到兩週內推一個比較大的折扣。」
其他家外送用優惠戰術攬住新舊客,從運費層面,饕客送在同業中最高120元,再依距離還會加成;對比UberEats60元,不定時半價回饋;Honestbee39元,首購回購再折扣;Foodpanda也跟進低價戰,特定餐廳再優惠可能都是壓力所在,禁不起的競爭,以致宣告收攤。
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