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停班退4百餐盒？麵包店員工控國軍棄單 真相曝光臉超腫
受熱帶性低氣壓影響，南台灣豪雨不斷，多處傳出淹水災情，台中以南共9縣市皆宣布今(24日)停班停課。高雄1名麵包店員工爆料，指國軍向店裡訂了400多個餐盒，結果卻因豪雨假全數退訂；經媒體查證後，國防部證實有發生此事，但強調是誤會；而該員工稍早也在臉書改口說是接洽問題，軍方是「延期」非棄單。2018/08/24 20:13 -
民眾看屋須付10萬現金！ 建商：沒成交退訂金
民眾要看樣品屋，被銷售人員要求必須先付10萬元現金，實際來到建案現場，對於要付訂金的事情，業者態度轉趨保守，民眾反應兩極，認為可能是建商要篩選客戶，對此業者回應，是因為目前還沒完工，只針對VIP開放賞屋，一般民眾不想付10萬元，可以等開放之後再來。2018/07/13 13:25 -
萬元床架等寄送2個月 控特價變漲價
台南有一名消費者5月初逛連鎖家具店，店員推銷特價床架，不過消費者看上的是別款，當下店員說可以用特惠價格計算，於是立刻付清2萬元，沒想到事後店員卻一直說缺貨，消費者等到快2個月，最後卻說現在沒有優惠價格，要的話要再加價7900元，讓消費者覺得不合理，業者回應消費者不接受可以全額退訂。2018/07/05 19:35 -
雨神報到遊客避 台東飯店訂房率退一半
南部雨勢越來越明顯，而馬上就要端午連假，原本民宿、飯店業者準備迎接遊客，以台東來說訂房率達到8成左右，不過由於假期可能會碰到豪雨、強降雨，遊客紛紛退訂；公路總局也提前因應，在部分路段部署機具人力，另外高公局也將視連假天氣狀況調節端午疏導措施，甚至不排除機動停止實施國5高乘載管制。2018/06/14 19:37 -
馬斯克頭痛！月球旅行計畫延後 車子還被退訂
馬斯克可能要頭疼了，不僅月球旅行計畫推遲，連野心之作Model 3都出現退訂人潮。2018/06/06 16:40 -
願付違約金！買屋退訂 買家控建商拖不處理
想買店面投資，卻衍生糾紛，一家公司看好房產發展，在102年下定了2間位在林口的店面，今年初建商交屋，不過承購戶反悔想退掉一間，也願意付合約載明總價15%的違約金，不過建商已經將房子過戶，買方主張他們已經付了1600萬工程款，比違約金多了一倍，他們控訴建商拖延不處理，最近還發現房子還登記在他們名下，但建商將店面裝潢要當成接待中心，建商回應之前是卡在稅務問題，現在已經擬好協議。2018/06/01 18:45 -
67人確診！破4年「沖繩無麻疹」 323旅客急退
麻疹疫情持續擴大，就連4年以來都沒有出現病例的日本沖繩也淪陷，日媒報導，沖繩觀光振興課統計，截至這個月20日已經有323名旅客取消前往，而且多數是台灣旅客；不過實際詢問，台灣旅行社業者表示並沒有接到退訂，認為數據可能重複。2018/04/22 19:28 -
搶救觀光！花蓮業者自救 推機＋酒1800起
花蓮6日一場強震，造成慘重災情，同時也衝擊觀光，導致民宿、飯店及台鐵車票湧現退訂潮，業者也預估強震恐讓觀光少80億觀光產值！為挽救農曆春節住房，花蓮觀光業者除了在網路上傳正面宣傳影片，並發起「一人一宿愛花蓮」行動，還有業者推出花蓮機加酒1800起的專案，就是期盼能讓旅客回流。2018/02/12 23:48 -
快訊／地震後台鐵東幹線、民宿 爆退票退訂潮
受到花蓮地震影響，花蓮飯店和民宿出現退訂潮，台鐵東部車票每天也出現上萬張退票，連很難買的普悠瑪號和太魯閣號，車票也變得很好買，甚至當天到車站還能買得到。根據台鐵統計，花蓮地震過後自2月8日和10日，每天約有1萬多張東部車票退票，退票比例較去年平均值增加2成5。2018/02/11 13:09 -
花蓮市區民宿牆裂地板毀 業者損失百萬
這次地震在花蓮震度7，重創花蓮的觀光，原本在花蓮的旅客度過一夜之後，一早就打包行李湧入車站搶買車票離開，感覺就像逃難一樣，而原本將近客滿的台11線靠海民宿，房客也全退訂，不少市區內的民宿因為離震央較近，地板破碎、牆壁裂開，損失慘重。2018/02/07 18:17 -
快訊／衛福部原訂「彩蝶宴」辦尾牙 抵制退訂桌
台北知名餐廳「彩蝶宴」被查獲使用違法保育類動物入菜，有民眾向平面媒體投訴，其實這家餐廳也是衛福部和食藥署尾牙的愛用餐廳，而食藥署原訂下週三在彩蝶宴辦尾牙，衛福部則原訂29日舉行，雙方現在同步取消訂位，將會另外擇地點舉辦。2018/01/19 09:25 -
訂購床套爆糾紛 老闆娘拍桌怒罵遭po網
嘉義的家具店遭顧客指控，2日當天付2千元訂金訂購一套近4萬元的床套組，已跟店家說好15日交貨錢結清尾款，但隔天就遭到催繳讓她十分不滿，到店裡退訂時收據被老闆娘搶走，還被拍桌怒罵；但老闆娘堅稱顧客當天上門態度不佳在店裡大鬧，而且還帶著家人錄影po網，才會氣得罵人。2018/01/06 18:17 -
消基會抽查婚宴業者 提前取消還收違約金
宴客是婚禮中相當重要的一環，卻有不少婚宴業者的訂金收取、退訂規定嚴苛，消基會抽查婚宴業者，發現即便提前90天取消，有業者不僅訂金全額沒收，還另加收違約金。2017/11/29 16:19 -
3飯店「婚宴訂金」3-5成！ 消基會：與規範落差
食藥署婚宴定型化契約規範業者訂金收總額20%，也明定退訂金天數比例，但消基會調查全台16家飯店業者，發現有3家包括文華東方、涵碧樓還有太魯閣晶英酒店，訂金收取3-5成之外，還有寒舍艾美、北投麗禧溫泉，取消訂席還加收違約金；但食藥署規範只是「行政指導」，並無法律強制力，因此消基會也呼籲制訂專法。2017/11/29 15:12 -
「訂閱容易解約難」！ 顧客怨影音APP超級不便民
訂閱容易解約卻很難！有民眾抱怨，日前購買電信公司旗下推出的影音APP，後續想退訂卻發現，APP裡面沒有自行解約的項目，必須要打給電信公司的客服人員才能退訂，讓不少顧客認為很不便利。電信公司則回應，未來會考慮開放其它多元管道，提供更便利的解約方式。2017/11/16 11:15 -
PK美民宿網！ 台業者攜日合作、推多語客服
過去民宿網市場，幾乎是以Airbnb一家獨大，不過現在台灣也有業者，自個成立民宿網AsiaYo，主打有即時多語客服，幫你溝通住房問題，讓你省去直接跟房東接洽的麻煩，不過退訂規範也比較嚴格，3天前取消才能退得全額。2017/10/31 17:12 -
380元蛋糕標10元！ 搶購遭退訂還跑警局
有民眾在網路下單買蛋糕，買了30個特價10元的蛋糕，沒想到店家事後打電話來說，網路價格是被駭客竄改的，已經報警處理，希望能取消這筆交易，不過民眾也好奇，駭客怎麼會只針對一個品項竄改，店家則無奈的說，這個品項還是快停產的商品，希望警方快點抓到兇手，給客戶一個交代。2017/10/28 18:03 -
知本慘！半樓高土石流灌飯店 沖垮兩民宅
豪雨重創台東知本周末假日觀光！半層樓高的土石流，灌進富野飯店，包括大廳、餐廳以及地下室，都是碎石泥濘。意外前，飯店撤離所有住客，沒人受傷；另一間老爺酒店，有少數客人退訂，而知本溫泉街商圈超商跟餐廳，則暫停營業，附近的鎮樂村也有民宅被沖垮，讓人怵目驚心！2017/10/15 17:45 -
花蓮青年住宅流標4次 縣府將退訂金
花蓮縣政府推出青年住宅，計畫興建809戶，但承購戶繳款意願低落，還流標4次。縣議會專案小組今天邀請縣府相關局處說明，縣府表示，近期內先退款，保留承購戶的資格。2017/07/12 14:27 -
套餐頻道大縮水 MOD補償方案被譙翻：詐騙集團
中華電信在上月30日無預警地公告，7月1日起將針對原本MOD家庭豪華套餐100多個頻道縮減到剩59個，引發收視用戶的不滿。立委邱志偉等人今(4)日召開記者會痛批中華電信獨斷獨行。對此MOD在中午11點半於臉書粉絲團向用戶致歉，也提出補償方案，但其中一項「退訂不收解約金」，反被民眾痛批「是你們要付我們違約金吧！」2017/07/04 14:28 -
MOD豪華餐縮水 頻道商痛批中華電信太鴨霸！
中華電信MOD在毫無預警下，突然更換豪華套餐內容，上路短短2天引起客戶反彈，不少客戶揚言要退訂MOD，甚至打爆客服專線抗議。2017/07/03 17:13 -
訂40條生乳捲不拿？ 獅子會長：只是詢價
昨天台東人氣生乳捲業者，母親節接到當地獅子會要下訂40條蛋糕，但在交貨當天對方一句不要了，就直接退訂，引起軒然大波！不過現在買家獅子會現身了，強調只有詢價沒有下單。2017/05/15 11:24 -
月子中心轉嫁營業稅 要求消費者「換約」
彰化一家月子中心跟新手媽媽簽約後竟然傳簡訊給對方，要求她回來換新合約，原因是業者被財稅局多課百分之5營業稅，稅金成本直接轉嫁給消費者，等於一天得多付100元，有些新生兒媽媽不能接受，認為簽下合約怎麼能換約，決定直接退訂，而消保官也說，月子中心臨時換約算違約。2017/03/09 18:18 -
APP取消嘸用！ 訂房網只認電腦版系統信
不少民眾喜歡透過「國際訂房網」找到便宜的房價，不過又有消費爭議了！有民眾透過APP取消訂房，但沒想到事後收到信用卡帳單，才發現還是被扣款1萬6，拿APP取消截圖頁面找客服處理，但客服只認定系統發出的「取消信件」，導致民眾求償無門，像這樣退訂產生的扣款爭議，消保處統計就佔了申訴案6成。2016/12/27 17:46 -
準新郎驟逝！婚紗店拒退訂金：「女友可用」
拍婚紗前驟逝，訂金還能退嗎？桃園一名男子跟未婚妻原本已經準備要結婚，試了禮服，並付了一萬元的訂金，卻因病突然過世，當家人處理完後事，請求婚紗公司退訂金，家屬控訴不但業者拒絕，還說女朋友可以繼續使用，儘管法理上站得住腳，但讓家屬很受傷。2016/11/30 17:13
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