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怕外送「去冰變常溫」貼心加碎冰 店家接客訴心寒
近年手搖飲料店林立，甜度、冰塊等客製化服務深受民眾喜愛，不過，如果「去冰」飲料經過外送時間，實際送上消費者手上恐怕已變成常溫，對此一名飲料店業者表示，如果接到的外送單是去冰，為了防止常溫「都會加幾顆冰塊」，不料被客訴與原訂單不相符。2021/03/15 23:24 -
外送單據「飛走」剩明細 她拿到新發票氣罵：汙多少？
現今外送平台興盛，也因此衍生出不少問題，一名女子日前收到餐點時，外送員卻說「發票飛走了」，便要求再開一張，沒想到拿到的卻和之前的號碼一模一樣，看完監視器畫面更讓她氣罵「到底汙了多少？」2021/01/04 13:40 -
趕時間送單！外送員踩空滾下樓梯 「口鼻冒血」死機車前
美食外送平台崛起，替許多懶得出門的民眾解決了三餐問題。但大陸福建省福州市有一名外送員為了搶快，跑下樓時不小心踩空摔倒，導致整個人從樓梯上滾下來，頭部受到撞擊失去意識，等待救護人員趕到現場時，該名外送員已無生命跡象，確定身亡，令人不勝唏噓。2020/09/22 09:58 -
婆婆雨天跌坐路旁…外送員暫停工作 暖心護送返家
美食外送平台興起，外送員送單搶快、違規釀禍的事件頻傳，不過其中也不乏暖心人士。昨（27）下午下著滂沱大雨，有外送員在路上目睹一名婦人跌倒，看起來相當無助，不僅主動伸出援手，暫停工作前去攙扶，還騎對方的摩托車送她回家，確認平安後，才走回原地繼續工作，讓婦人相當感激。2020/07/28 12:05 -
外送牛肉麵日曬20分 「奧客」轉語音老闆撲空
花蓮一間牛肉麵店，接到客人外送單，點了好幾樣餐，指定中午12點前送到，老闆親自外送，11點55分抵達目的地沒看到人，打六通電話直接轉語音，在烈日下站了20分鐘才離開，回到店裡對方又打來，老闆請店員轉達「不賣了」，很氣對方沒同理心。2020/07/23 19:03 -
炎夏爬8樓「嘸電梯」 外送員「崩潰硬爬」怕客訴
台北市文山區世新學校附近，租屋處8層樓高，卻沒電梯，有外送員連續兩次送單，只能硬著頭皮爬，就連學生也都說，爬到快崩潰，下學期考慮搬家，實際測試從底層爬到8樓，就要花80秒，甚至喘吁吁，2大外送平台回應，依照規定外送都得送達客人指定地點，如果不送發生客訴，是否不計報酬，會再視狀況而定。2020/06/22 20:48 -
收據1行字洩早餐店老闆「個人偏好」 她羞：別當留言板啦
美食外送平台崛起，替許多懶得出門的民眾解決了三餐問題。但有一名女網友說，前幾天她用外送平台在早餐店點了火腿蛋吐司、紅茶，沒想到實際收到餐點後，卻發現早餐點老闆在明細上備註了1句話，讓她害羞直呼「老闆！不要把外送單當留言板啦！」2020/06/13 15:00 -
挑釁？客先43枚1元結帳 再傳訊「羞辱」外送員
近年來美食外送平台興起，不少人利用閒暇時間兼職賺外快，不過卻有外送員在送單時遇上惡劣客人，不僅丟給他大量的1元，事後還特地傳訊息囂張挑釁，令他瞬間燃起怒火，心中充滿無限髒話，大嘆「錢難賺！」2020/06/13 11:45 -
險撞到！行車糾紛爆口角 外送員慘遭打
外送員出門送餐，怎麼當街開打了！29日下午，新竹一名外送員，出門送單時，和路邊一名男子發生行車糾紛。結果一言不合爆發口角，男子直接動手打人，雙方就在當街打了起來。附近住戶看到，趕緊衝上前制止。雖然當下有報案，但兩人並沒有提告。2020/05/30 13:39 -
自救！艋舺夜市組外送隊 PK安和夜市免租金
夜市受到疫情影響，生意不好，現在艋舺夜市自救，不讓外送平台抽三成運費，自己組成外送單，接單自己外送，不僅錢給自己人賺，抽成也少許多，接單量增加兩倍。另外安和夜市為了避免攤商出走，提供免租金到十月底，攤位月租金最高就省了一萬七千元。2020/05/29 19:43 -
他做外送員半個月跑單上千張 薪資出爐網驚：用生命在送
受到新冠肺炎(COVID-19)疫情衝擊，美食外送平台的業績反而逆向成長，許多外送員的荷包也賺飽飽，但也比過去忙碌勞累許多。最近有1名網友，分享1名從事外送員朋友的薪資單，沒想到一看到送單數收入，網友們全都驚呆嚇傻，紛紛驚訝地說「這也太拚了吧，沒問題嗎？」2020/05/11 17:58 -
停車糾紛外送員爆打男 路人目擊：「水喔」
高雄一名外送員趕著送單，在飲料店門口要停車，他不滿對方停車擋路，要求一名男子移車，但對方沒聽到，買完飲料走出來，外送員上前嗆聲，還動手毆打對方，爆發激烈衝突。2020/05/10 13:01 -
接外送單「特殊要求」使命必達！10秒片曝光網笑噴
外送餐點成為忙碌現代人的日常選項，若有特殊要求也可以透過平台通知店家或外送員，十分便利，日前有一名女網友替男友訂餐，請外送員替她轉達「我愛你」，結果這名外送員使命必達，還錄下自己送餐的影片，在網路上引起一片熱烈討論 。2020/04/23 13:00 -
疫情帶動宅經濟發燒 外送平台訂單年增4倍
武漢肺炎帶動宅經濟發燒，許多民眾減少外出用餐，改用外送服務。據平台業者統計，2月外送單量較1月大幅成長5成，更較去年同期成長4倍。業者也因應政府紓困政策，推出配套方案。2020/03/24 16:22 -
憂「群聚用餐」增武肺風險 外送單量漲3成
疫情當口，就怕到人多的地方，有餐廳業者乾脆取消內用，暫時轉型做外送，訂單成長三成。另外拉麵店外送單量也在一月底後大幅成長。雖然外送平台訂單量跟外送員沒有顯著提升，但業者表示，天氣轉冷加上疫情延燒，以及學生延後開學，家長難開伙等等因素，未來訂單有望提升。2020/02/05 19:17 -
懷孕30週不慎流產！外送員「冷諷1句」她心碎淚崩
某知名美食外送平台，近期傳出將更改送單費用計算方式，調降單筆獎金，導致不少外送員為此感到不滿，甚至出現一波「外送亂象」。一名不慎流產的女網友日前更指出，在家休養期間透過外送平台點餐，沒想到卻招來外送員的無情對待，讓她忍不住邊吃邊哭。2020/01/23 09:14 -
不爽被扣薪！外送員「1舉動」復仇挨轟：降薪也合理
熊貓外送(foodpanda)日前傳出將更改送單費用計算方式，調降單筆獎金，引起許多外送員不滿，近日更串連發起罷工。事隔幾天，一名外送員在送餐時，拿手機拍下裝在保溫袋內的餐點，但照片曝光後，卻讓許多網友看傻眼，批評對方的行為「一點職業道德都沒有」。2020/01/21 08:13 -
熊貓外送員新北罷工抗議 盼資方良善溝通
百餘名foodpanda食物外送員，因不滿公司片面更改送單費用計算方式，與熊貓公司的電子錢包預儲制度，今天下午在新北市第二運動場前集結罷工抗議，希望與資方有良善溝通。2020/01/16 19:51 -
foodpanda外送員中市府前抗議 控公司毀約降薪
foodpanda食物外送員不滿公司片面更改送單費用計算方式，今天到台中市政府陳情，盼勞工局協助保障權益；勞工局表示，會站在勞資和諧、保障勞工權益立場，做最大努力。2020/01/16 13:04 -
外送員揚言16日拒送抗議 勞動部了解中
foodpanda食物外送員在因遭公司片面更改送單費用計算方式感到不滿，揚言16日將拒送抗議。勞動部僅表示會再了解相關情形，勞團則贊同支持拒送活動。2020/01/12 16:35 -
客疑遇「拒送慣犯」 外送員駁：不在服務範圍
住新北汐止的消費者，一天內用外送平台訂了三筆訂單，但其中一張卻等一個小時都沒來，這位外送員稱他不在服務範圍內，所以不送，不只他一人遇到狀況，包含餐廳，跟其他民眾也遇過同一位外送員取消送單，對此Ubereats回應，近期系統在更新，導致消費者跟外送員的圖資，沒有同步。2020/01/08 22:22 -
靠外送把妹！他送單被拒收耗半小時 網笑：被當工具人
「懶」經濟正夯！除了利用美食外送平台購買餐點，有顧客甚至連告白都靠外送助力。一名外送員在臉書分享，日前接到一名男顧客的飲料訂單，請他送到心儀的女生住處，沒想到女方卻不領情，直到折騰半小時後才勉強收下，令他無奈感嘆地說「當外送員要樣樣精通」。2019/11/12 18:24 -
妹子半夜叫外送 開門驚見前男友「請吃鹽酥雞」
1名女網友日前想吃宵夜，半夜打開外送APP點了鹽酥雞，沒想到負責送單的外送員名字竟然跟前男友一樣。原PO心想「怎麼可能是他」，沒想到外送員抵達時，竟真的是前男友本尊！2019/10/23 18:38 -
月接923單！外送員1年繞地球1.3圈 暖心原因曝光
大陸江蘇1名單親爸爸劉侯祥是全職的美食外送員，今年1月到7月共接了6465張外送單，平均每月跑923單以上，在全大陸排名第1。劉侯祥表示，在深夜時段(晚上9時至凌晨5時)的薪資較高，所以才選擇在這個時間外送，「努力是為了給女兒更好的生活！」2019/09/08 15:26 -
本餐廳沒有座位！ 「暗黑廚房」專接外送單
美食外送風潮興起，因為餐廳要支付運費，壓縮原本的獲利，現在出現一種「暗黑廚房」，他們只設立廚房，捨去座位區，專門提供各種餐點的外送服務，意外成為新型態的獲利模式。2019/08/07 23:07
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