KTV店員遇到酒醉顧客，常是有理說不清！店員透漏，最麻煩的就是有人砸蛋糕或砸酒杯，當「碎玻璃渣」卡進沙發，容易割傷手，甚至有時候要避免顧客吵架還受傷，員工也得立刻挪開危險物品，避免客人隨手拿來當武器。
慶生歡唱最後結帳時喬不攏發生衝突，玻璃杯被砸破，變成武器攻擊，還割傷員警的手，另一頭，颱風假不知道去哪就去KTV歡唱，結果唱到後來，竟然為了帳單砸了店，桌子倒了、杯子碎了、地板濕濕黏黏的，到頭來還是店員得收拾。
其它KTV員工何先生：「喝很醉，砸一些蛋糕啊，有一些碎玻璃，或者是有一些酒水，它是卡在沙發的縫隙，這種的清理可能就會，相對要比較花時間。」
清理沙發的碎玻璃可不簡單，為了避免傷到手，業者要求用刮刀深入縫隙。來看看KTV打工時薪，白天190元、夜間200元，正職員工白天3萬2千元、夜間4萬5千元。但是碰到酒醉鬧事，一群人拉扯成一團，店員有時就得出面勸架，擋在中間就容易被波及，甚至遇到喝醉不認帳，被客人誤會多算錢，最扯的是這種情況。
其它KTV員工何先生：「酒喝的比較多，兩邊就互相的有點拉扯，然後有點就是有點互罵互嗆，重點是還會鬧到我們的大廳，我們就會把一些比較，可能比較一些堅硬類，例如說滅火器或者是一些冰桶，或是一些玻璃杯的部分先把它收起來，以避免客人就是隨手就拿起來，這樣互丟。」
來唱歌喝醉酒，開口就說混哪裡，甚至帶刀威脅想殺價，店員們常得耐著性子冷靜說明，但要是最後真的講不聽還變本加厲，就請波麗士大人出面，該怎麼辦就怎麼辦。
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