台北市一名女住戶，日前錯過送貨員打來的電話，事後回電要求對方回來，遭到拒絕，隔天這名送貨員再次來到社區，被她大罵昨天怎麼不繞路回來，雙方爆發肢體衝突，事後送貨員挨告，被依傷害罪起訴。
衝突發現在，台北市內湖，一處社區，原來送貨員，前一天來送包裹，卻跟女住戶起爭執，警方調查，嫌犯是38歲送貨員，日前到社區送冷凍包裹給女住戶，當下，對方沒接電話，事後才回電，說剛剛在忙，要求他折返，送貨員不願意，兩人爆發口角。
記者江昀蔓：「送貨的路線每一個司機都是固定的，就算休假找代班駕駛也一樣，因此隔天的時候，送貨員又再次來到這地方，恰巧遇到女住戶，2人爆發肢體衝突。」
隔天女住戶看見有人送貨，隨口問一句，你是昨天電話中的人嗎，對方發現，她就是和他吵架的住戶，一氣之下出拳毆打，造成輕微腦震盪，臉頰，頸部挫傷，事後挨告傷害，被起訴。
其他送貨員指出，台北市，單行道多，要是每個人，都要求折返，恐怕會嚴重耽誤，送貨行程。
非當事送貨員：「除非時間充裕，我們到之前會先打電話連絡，如果真的沒時間的話，到了按電鈴，等個幾分鐘，看有沒有回應，沒回應我們就走了，重點還是看我們自己的線，我們的線要送完，我們才有可能，幫你繞回去，送你的第二次。」
外送員透露，過去曾有同事，拒絕折返被檢舉，只能依定位系統，確認確實有到場，再加上，對方回電，代表抵達時，有打電話聯繫，明知道，哪天送貨員會來，最好還是，待在家，留意手機來電，否則，一旦錯過了，彼此時間，都被耽誤。
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