台積電慈善基金會董事長張淑芬，今天中午到花蓮，協助救災人員與受難家屬的災後心理創傷服務，同時也想了解還有哪些需要幫助的地方。張淑芬受訪時，還一度哽咽，心疼第一線人員面臨到的心理壓力。國際大導演李安也跨海透過助理，對太魯閣號的意外事故，表達關心之意。
一講到太魯閣號受難者，哽咽到說不出話來，台積電慈善基金會董事長張淑芬，7日一早從台北搭火車趕赴花蓮，慰問受難家屬及消防隊員，主要希望給予災難後，心理創傷協助。
台積電慈善基金會董事長張淑芬：「是看到很難受，第二次看到我逃避，因為我不曉得我要怎麼做，所以經過兩天的沉澱以後，昨天晚上我們最後一分鐘，就決定今天早上來。」
導演李安(2020.11.22)：「這一屆感情滿激動的很驕傲，我參加金馬獎有差不多30年了。」
李安透過助理回應，在這困難的一年，給的鼓勵，內心感覺很溫暖會繼續努力，祝福所有拍電影愛電影的人，同時向花蓮不幸受難的朋友們，致上慰問之意也請大家保重，還有張鈞甯也捐出百萬善款。
張鈞甯臉書先發出了祈禱文，以及蠟燭照片，文中寫下如此令人傷痛的日子，這些離開我們的人，曾是你我身邊識與不識的人，讓我們一起向台鐵太魯閣號罹難者致哀，經紀人透露她在連假完隔天，馬上到銀行捐款，只透露是七位數百萬善款，卻表示數字多寡不重要，希望能盡一份心力。
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