民眾到停車場停車，是否曾留意離場的時間規定呢？嘉義有一名駕駛投訴，到民權路地下停車場停車，已經投幣繳了錢，開車到出口時，得排隊等候，前後花了8分鐘，竟然不符合5分鐘的離場時間限制，得多繳半小時的停車費，讓他們很不滿，氣得把過程PO上網。
轎車繳了停車費，先在出口處排隊，苦苦等候，準備離場時，竟然還得再付一次錢。車主：「這樣還要收？」管理員：「超過8分鐘了啦，我們5分鐘內要離場。」
原來，從自動繳費到離場，限時5分鐘，這輛車，7點3分繳費，7點11分離場，總共花了8分鐘的時間，得再加收半小時10元的停車費，一整車的人大罵不合理。乘客：「太離譜了，我們繳完沒做什麼，為什麼還要收費？」管理員：「我們上面寫得很清楚。」乘客：「可是我們沒耽擱。」
民眾把過程PO上網，覺得5分鐘的離場時間，真的太短了。記者實際操作一次發現，投幣機距停車場尾端，200米的距離，走路就得花上2分鐘，上了車啟動，再開到收費亭，一路順暢，得花1分鐘，等於完全不耽擱，至少要3分鐘的時間。
如果像這位民眾，帶著小孩，還得收納嬰兒車，再遇上排隊車潮，5分鐘，真的是來不及。管理員：「公司那程式設定就是這樣，(金額)短少部分我們要自己負責。」
管理員說，繳費機清楚標明，超過5分鐘離場，得重新計價，他們也沒辦法，但是，這樣的規定真的合理嗎？被多收10元的駕駛，實在難以接受。
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