台灣將近300名旅客到越南富國島玩,慘遭旅行社丟包,不少遊客在富國島的社團上PO文,表示自己就是被丟包的團之一,不過後來幸運聯繫到社團中的越南中文導遊「阿孝」,協助他們繼續走行程,才不致讓整趟行程泡湯。
《TVBS新聞網》訪問這名越南中文導遊「阿孝」,他表示因為現在過年期間找車率幾乎是0,根本叫不到車,由於他在當地認識很多司機,所以這兩天一接到旅客的電話,就盡所能幫忙。阿孝說,這兩天已經接到上百通電話,陸續安排了4輛16人座、3輛45人座的車子,幫忙旅客繼續行程。不過阿孝也說,許多旅客已經不願意跟團,而是改為自助旅行。
從團體旅遊變成自助旅遊,旅客不願行程泡湯,當下只能先掏錢,讓行程順利走下去。不過後續旅客和年代旅遊雙方,恐怕還有賠償問題要談,讓不少旅客直呼,大過年遇到這種事真的好倒楣。
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