網購買手錶，拆開保護膜，竟然要付「折舊費」？台北一名陳小姐花了一萬3990元在網路上買了一隻白色手錶，為了檢查商品，有沒有瑕疵，拆開包在手錶上的5片保護膜，因為覺得不適合，又包回保護膜，7天內想退貨，但廠商表示，保護膜拆開，有刮傷疑慮，要求賠償4663元的折舊費，連消保官也認為不合理。
投訴民眾陳小姐：「一片保護膜就要4663元，真的是太誇張了。」
網購買手錶，拆開保護膜檢查，代價竟然這麼嚇人，白色腕錶價格1萬3990元，保護膜分成5片包在手錶上，錶框3片、錶帶2片，總共有5片保護膜，陳小姐表示，收到手錶後只是拆開檢查，沒戴過，7天內想退貨，竟然要付4663元折舊費。
陳小姐：「就說是會有刮傷的疑慮，是非常不合理呀，我覺得那個膜，就只是像厚一點的保鮮膜而已。」
廠商通知，拆膜後有刮傷疑慮，要求賠償，不給退。鐘錶公司業者：「手錶包膜打開以後，你要給消費者檢查，看有沒有任何的刮傷。」
實際到鐘錶行，為了保護錶面不刮傷，業者都會包上保護膜，客人看錶，現場拆膜檢查。鐘錶公司業者：「手錶的膜只是一個保護，如果保護膜打開就算折舊的話，我看沒有人敢去購買這個錶。」
就算不買，事後再重新包膜，其實根本不影響商品原有價格，新購手機也一樣，機身上，貼有「原廠膜」，店家會當場讓消費者檢查，事後發現新品不良，就算保護膜，撕掉了照樣能送回原廠換貨。
消保官表示，民眾網購有檢查產品完整性的必要，就算拆開保護膜，照樣能享有7天鑑賞期，所謂「拆封不退」，違反消保法，民眾可以申訴，保障權益。
