醫護人力吃緊，也反應在病房第一線的狀況！有隔離病房住院患者分享，隔壁床的病人過世2.5小時後，才有人來處理，讓他心情受影響。護師工會就表示，護理師進出病房、穿脫隔離衣、照顧病患，一個人可能就要花2小時，實在是忙不過來，絕對沒有人會故意不處理。
護師工會透露，這是第一次聽到類似狀況，但也反應了，第一線高護病比和人力吃緊。
護師工會理事長陳玉鳳：「護理人員絕對不會說不願意去處理，而實際上他有的治療他也必須要做完一圈，回到護理站的時候可能才知道有這樣情形發生。」
除了護理師，可能優先處理活著，有緊急需求的病患，專責病房進出要穿脫隔離衣，照顧完一個病人要換全新一套，才能照顧下一個，處置本來也就比較慢，單一病患可能就得花2小時，都是病患過世2個半小時才處理的原因，而醫師也分享護理同事的甘苦。
北市聯醫中興院區一般內科主治醫師姜冠宇：「(護理師)妳手上滿滿的這些病人，妳要給他們準時的給藥，在專責病房可能包含很多猝死的病人，因為有呼吸急性衰竭的狀況，還有很多各式各樣大大小小病人的抱怨，也是護理師第一線處理。」
甚至不只病人，護理師也要面對家屬，特別是專責病房，陪病家屬不只要有確診的心理準備，進去後不能隨便出來，要24小時陪病，心理壓力不小，也是護理師要花時間安撫的對象。
北市聯醫中興院區一般內科主治醫師姜冠宇：「(家屬)如果重複進出，會造成專責病房管理上很大的困難，當然也有家屬為此爭吵不休，或是一直在專責病房裡面，一直不斷按門鈴，在我們面前上演家族大戰。」
醫生透露，目前有不少住院病患，是沒有家屬陪伴的全責病人，只能靠護理師協助，而如果已經沒有內科問題要處理，只剩下新冠病情，吃抗病毒藥物就能解決，也會提前讓病人出院居家照顧，減輕醫護和家屬負擔。
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