有民眾投訴自己的金融帳戶突然變成警示帳戶,還被冷凍長達八個月,過程中他不斷向警方申訴求救,卻得不到解決方法,最後只能找立委幫忙,這才發現疑似有民眾不滿被詐騙,故意轉帳一元要給詐騙集團,結果不知道自己按錯帳號數字,害得對方帳戶因此被列為警示帳戶!
無辜遭列警示帳戶受害者阿明:「我(其中一個)帳戶被鎖了,我也不知道,去了解才知道,我的帳戶被人家告知,有人頭帳戶的嫌疑,結果一鎖是全部帳戶都鎖,我的天啊。」
原來雲林有民眾網路購物時懷疑其中一個帳號是詐騙的,報警處理,結果卻誤按帳號數字。
這讓狀況外的阿明無辜受牽連,自己明明沒有賣帳戶也沒有任何信用卡等弄丟,但一個帳戶被凍結後,另外三個帳戶也受影響,連手機APP線上轉帳或購物通通不能用,請警察幫忙查原因結果165反詐專線員警跟他說,有人報案我們就要受理,請他等公文結果一等將近三個月沒消息,追問也沒用再等了將近半年實在受不了了!
立委何欣純:「這個無辜的阿明,到最近這幾天,才完全解除(凍結),還他清白過程裡面,沒有收到任何一張警方的公文,要求他去到案說明,我們要求制度上的檢討。」
但無辜被當詐騙犯帳戶被凍結,到底該怎麼爭取自己權益。
銀行局稽查謝適陽:「如果兩年期滿,警察機關,還沒通知解除的話,它會自動取消,另外的狀況就是司法警察機關,通報解除的狀況,也是可以在兩年之內解除的。」
刑事局165專線秘書陳義宏。」把你相關的證據,比如說你的存摺,或者是你的身分證件,帶著直接到我們警察機關,來申請要解除警示,相關的解除警示,我們都是有表單可以做申請的。」
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