台中有家長上網投訴,家裡小孩上的補習班抽獎中了頭獎是一台ipad,但沒想到收到時,平板卻是二手貨,還是9年前的型號,有刮傷、污漬等的痕跡,覺得被騙了,氣的上網發文投訴。
這台ipad看起來有點年紀,還有滿滿的使用痕跡,竟然是台中某家國小美語補習班分校,活動抽獎的頭獎,家長拿到超傻眼。
氣得在網路上發文投訴,文中表示,詢問補習班是否有誤會,老師回應就是要抽舊的平板,怒批補習班欺騙,而且平板送的型號是9年前。
得知消息,補習班總公司也特別從高雄,上來台中處理和解事宜,贈送全新的一台ipad,以及其他贈品,向家長致歉,不過主任表示有誤會,是買來沒有察看,沒有意識到送出去的,是一台有人使用過的二手貨,聽了解釋,家長也沒有再追究,拿了全新平板,與補習班主人拍張照,就和解開車離去,事件落幕。
主任消保官康馨壬:「我要給你的不是全新的,他就應該在他相關的一些說明,或者是一些廣告內容,要清楚告訴消費者這個是2手的iPad,避免日後產生這種消費爭議。」
但這樣的行為,可能造成消費者權益有問題,消保官說這樣活動獎品標示不完全,引人參加活動,要是家長不滿,是可以投訴的,也呼籲補習班回歸本業,不應該用贈品吸引學童。
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