指揮中心日前宣布,8/24起室內容留人數從50人放寬到80人,但是1999似乎沒跟上最新政策!有公司業者投訴,周四、五兩天各舉辦一場重要會議,已經邀請了80名貴賓,活動前卻被告知,室內限制50人,業者詢問1999,接線人員一下說50人、一下又說80人,害他們得逐一打電話致歉。北市府回應,每天新政策都會告知1999,同時加強人員訓練。
![圖/TVBS](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
電話中頻頻跟客戶道歉,而且一打就是30通,這間公司在周四、五兩天舉辦重要活動,卻因為1999的誤導,造成很大困擾。
當事活動公司曾小姐:「我們在活動前三天的時候,又突然接到飯店的業務打電話來跟我們講說,政府單位又禁止他們舉辦超過50人的活動。」
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明明指揮中心21日就宣布,8/24起室內容留人數從50人放寬到80人,室外到300人,曾小姐卻說,他們卻接到飯店的告知,不能舉辦超過50人活動,詢問1999,說法卻一改再改。
錄音檔:「目前現在室內開放就是到80人,跟中央有差異的,雙北就是同住家人,內用共餐共食不用隔板,除此之外一切都跟中央一致。」
接線人員在25日強調,跟進中央放寬到80人,隔天又改口。
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錄音檔:「因為我們就台北市提供的資料,如果台北市沒有更新我們就照中央的資料,所以中央現在提供資料是80人,你告訴我台北市沒有更新,所以到底是50人還是80人,不好意思我剛剛說錯了,台北市目前還是維持50個人。」
到底是50人還是80人,接線人員自己都霧煞煞,也難怪市民聽的火氣都來。
台北市副市長黃珊珊:「每一天的變化都很多,甚至每一天都有新的SOP,所以這個部份,應該說我們在訓練上面要做加強。」
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