北捷有3名員工確診，內部人員透漏，有的人工作地點在行控中心裡，就連總部同棟樓上，「捷運局處室」也有1名員工染疫，不滿公司事後才告知，甚至同樓層同事還跟確診者有接觸史，也沒被匡列正常上班，北市府回應，確診個案都是內勤人員，沒跟民眾接觸，匡列範圍由醫師建議，以不影響機關運作為前提。
辦公空間都在同一棟，尤其每天多達500人進出，內部傳出員工確診，卻是慢半拍事後被告知，同棟職員有苦難言。
同棟內部員工：「進去辦公室以後，他們才告訴我們，有疑似確診者，然後重點是告訴我們的那個人，還是有跟確診者講過話的。」
同樓層同事，還曾經有接觸史，卻沒被匡列正常上下班，已經事隔三天，因為18日才被告知，10樓捷運局工務處，疑似有一名員工染疫，儘管辦公區屬於1到7樓北捷範圍，捷運局在8樓以上，電梯有分流，但就怕人與人間接接觸，容易有破口。
同棟內部員工：「接觸的人我覺得不在少數，就是大概每天這樣來來往往，也有10個人以上，應該說要提早告知，這樣我們才不會一直進去辦公，讓我們處在一個高風險區。」
台北市副市長黃珊珊：「跟醫院感染一樣，他也是同心圓的方式，一圈一圈再一圈，不會說一個人確診之後，整層的人都把他匡列出來，捷運或捷運局，目前為止所知的都是內勤人員，所以他們並不是跟乘客直接接觸。」
北市府強調，匡列標準有醫師建議，不影響機關運作為前提，但北捷對於內部員工，確診消息很低調，指揮中心證實掌握3名個案，都是內勤人員，同辦公室匡列13人居家隔離，北捷也怕影響營運，同步啟動第一線人員分組值勤。
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