新北市一家火鍋店，日前遭女客人投訴，竟然吃到衛生紙，店員也緊急幫忙更換，但店家事後調閱監視器，發現竟然是這名女客人，自己把衛生紙夾進火鍋內，疑似自導自演。最後店家委婉告知女客人實情，對方也疑似自知理虧，沒有開口索賠。
火鍋吃到一半這名身穿藍色上衣的女子，突然玩起了衛生紙把它搓成一團，還放在桌上的菜盤裡面，幾秒鐘後她拿起手機疑似對菜盤拍了張照，就隨手把自製的衛生紙團丟進火鍋裡煮。
火鍋店店員：「她就去夾衛生紙丟進去了。」
演好演滿把煮好的衛生紙，夾起來沾點醬料一口吃下又緊急吐了出來，還擺出一臉驚訝表情，這時對面友人叫來店員，店員也二話不說馬上換上新的火鍋。
火鍋店業者蔡先生：「她從朋友的菜盤旁邊，夾了那團衛生紙進去火鍋裡面，假設說妳的菜盤有料掉出來，妳會是在自己的菜盤，妳不會去偷夾妳朋友的料。」
地點在新北市三峽這間火鍋店，由於店家非常注重蔬菜清洗，菜盤內有異物不可能沒看到還端上桌，因此在客人還沒離開時，就已經調閱監視器才發現是她自導自演。
火鍋店業者蔡先生：「第三團才是衛生紙。」
27日中午將近12點，這名女子和兩名友人一起來用餐，吃到一半把衛生紙丟進火鍋內，告知店員菜盤內有衛生紙要求換一鍋，雖然店家直接更換但也委婉告知，其實是女客人自己丟的她沒承認，最後似乎自知理虧沒有索賠。
火鍋店業者蔡先生：「過來跟客人提醒說，這個衛生紙是小姐妳用筷子，從桌上夾進去的，所以不是我們配餐的問題，類似的社會案件我們都看過很多次，不外乎就是可以免費吃一餐，或是得到補償。」
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