新竹有家長,12月初將自己三個月大的男嬰,送往托嬰中心照護,短短半個月時間,孩子卻不小心被熱水燙傷。全身高達50%二度燙傷,業者出面回應,因為小嬰兒剛到新環境,需要安靜地方,所以托育人員採取1對1,和他一起在泡奶室,當天其他小嬰兒要喝奶,泡奶過程中,不小心熱水滑落,意外灑在男嬰身上。
三個月大嬰兒背部嚴重燙傷,紅通通一片,脖子處還有好幾個大大小小水泡,看在爸媽眼裡心好痛。
就連手腳上無一倖免,而托育中心出面回應。
托嬰中心:「因為那天老師依舊在裡面跟他一對一,他睡得很好,碰到班上一對雙胞胎要喝奶,老師在配製雙胞胎的奶,不小心熱水滑落。」
新竹有家長在12月4日將三個月大的男嬰送往托育中心進行整天照護,結果才短短半個月孩子被熱水燙傷,造成全身超過百分之50,二度燒燙傷。
托育中心:「當下我們緊急處理,就是把孩子抱到我們的澡盆,去泡飲用的涼水2、30分鐘以上,那這個過程有聯繫家長。」
托嬰中心表示,小嬰兒剛到新環境不適應怕吵,才會單獨安置在泡奶室,沒想到托育人員在幫其他小朋友泡奶時打翻熱水,送醫後初步判斷,背部灼傷面積大,長10公分、寬7公分左右最為嚴重。
為了釐清過程,決定和業者要求提供相關影像,卻得到「監視器故障」的回應,氣得提出告訴。
針對家長訴求,業者承諾相關醫療花費、後續男嬰有要進行美容修復,全額都會負擔。
另外男嬰年齡較小,才轉往林口長庚加護病房觀察,而經過幾天治療恢復狀況良好,只是痛在孩子身上,看在父母眼裡更難受。
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更新時間:2023/12/20 13:51