民眾用APP叫計程車，通常應該是車快抵達，就要走出去等，但有些人因為事情耽擱而讓駕駛久等，LINETAXI跟上Uber腳步，如果駕駛已經抵達，等待超過5分鐘，或是直接被乘客取消，就要酌收40元，對此業者表示，是因為最近一天的取消率最高超過10%，而民眾對於收費，因為是自己耽擱時間，大多能接受。
記者林莉：「拿起手機用APP叫計程車很方便，但(很多人)常常等到車來了，才要往門外走，常常東拖西拖就讓駕駛等了好久，甚至是駕駛都到了才按(行程)取消。」
按取消可以，不過如果你叫的是LINETAXI，現在多了行程取消費，2/8上路也就是說如果司機已經抵達，你讓他等超過5分鐘，或是駕駛都到了乘客還取消行程，就要收你40元。
民眾：「如果(乘客)要取消的話，理論上應該要早一點(按)吧，畢竟(駕駛)都已經到達目的地了，如果是(讓駕駛久等多收錢)的話，我心甘情願，因為你本身跟他約定的時間，你還沒有到。」
大部分民眾都能接受多收費用，畢竟是乘客自己耽誤行程時間。
對此LINETAXI表示，會啟用行程取消費，是因為觀察到取消比例提高，最高一天取消率超過10%，對駕駛來說，接到派單後疊加時間油資成本，或是對於其他想叫車乘客，也會因此拉長媒合時間。
畢竟計程車駕駛，每天就是靠跑里程跟趟數在賺錢。
計程車駕駛張先生：「(遇到快抵達被取消)真的是三條線，有的時候甚至我們，(塞車中)移動100公尺200公尺左右，他就把我們取消掉，沒有等待的話，下一次(車趟)你不知道客人在哪裡啊。」
在車隊眾多的市場下，LINETAXI跟上Uber腳步，乘客被等太久得多付錢。
不過Uber是從叫車之後開始算起，其他像是台灣大車隊，或是yoxi TAXI就沒有這種規定，但其他車隊駕駛各有看法。
其他計程車隊駕駛：「你那40塊不能夠彌補空檔時間，對駕駛有幫助啦，(有的客人)駕駛到的時候不出來，你不出來我們過來的行程費用(成本高)，第二個是有時候會放鳥我們。」
當駕駛的多少都會有被放生的經驗，有些甚至直接不理，特別是多元計程車，因為沒辦法接路招客人，多花時間成本很不划算，業者也只是希望駕駛體諒客人的同時，客人也能將心比心。
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更新時間：2023/02/12 21:19