年底聚會多，加上疫情解封，人潮逐漸增加，計程車的需求量也越來越大，但就有民眾抱怨，到天母一家百貨公司，想在地下室的招呼站攔車，但真的很難等，儘管有服務人員代客叫車，但等待時間無法確定，還有其他規模比較小的商場，或是3C購物中心，也都有類似狀況，業者透露，可以透過多元管道，像是手機APP或是超商，增加找車機率。
逛完百貨公司想說直接到地下室搭車就好，但等了快10分鐘，服務人員也無奈儘管幫忙叫，但車子什麼時候來也不知道就有民眾在社團抱怨，天母的百貨公司難叫車引起大家討論，留言分享好像真的自己叫比較快，也有人說有時候很快有時候要等5分鐘起跳，甚至有人表示曾經等超過20分鐘，周年慶還等一小時以上。
附近民眾：「我不知道(這邊有沒有)，但是我記得我們在後門好像有看到。」
等車民眾：「好像都是中午那時候(車比較多)，來這裡休息啊，還不如走到外面去(搭計程車)。」
因為一樓大多是紅線，業者才把計程車招呼站設在地下室，主要以call車居多工作人員用傳簡訊方式，但就是無法確定等車時間實際搭上車地下室出口只能右轉有駕駛表示動線設計比較差，導致行車時間拉長，民眾可能就會有抱怨車程變久了。
計程車駕駛：「公司的啊路招的啊就是跑到外面一直回不來，有長趟的他(駕駛)就跑長趟的啊，他不會跑短趟的駕駛也會選好不好。」
規模比較小的商場，業者貼心設置地下招呼站，但車子不進來也真的是謀劃都加上年底到了還有解封聚餐多，下雨天冷也都會影響路上乘客叫車需求量大增，很多計程車駕駛都是順道才進來排班區載客，就連3C購物中心計程車也是很難等。
實際測試從按下叫車鍵到派車成功至少花上50秒，但這邊只有一台叫車機器平時也沒有車輛停等，民眾真的等到心好累，業者透露如果碰上這種情況，也可以透過其他管道像是APP或是超商叫車，增加找車機率也有更多搭車選擇。
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