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保險員「搞錯保單」 單親媽控「胃繞道手術」少賠13萬
一位單親媽媽為了健康去做了胃繞道手術，但她動手術前，也特別詢問保險業務員費用會不會實支實付，業務員當時還說至少會理賠10萬，沒想到最後花了17萬只賠了3萬6千，讓她難以負荷。保險業者回應已經依約給付，專家也分析「終身醫療險」大多都是「保額倍數給付」，若要實支實付，保費會貴10倍以上。2023/05/05 19:39 -
酷航延誤旅客「領嘸退款」 怒：2300元要拖多久
今年一月酷航一架飛往新加坡的班機，因為一名旅客的行動電源閃燃，導致班機延誤，當時酷航表示會補償自行返家的旅客100新幣，但一名林先生表示，到現在過了4個月都收不到。對此酷航表示，因為內部作業流程延誤，深感抱歉，目前已經加速處理。2023/05/04 19:32 -
男買8輛二手車全撞壞 爽詐逾千萬保險金
雲林地檢偵破一起詐騙案，一名33歲黃姓男子，在去年購入8輛進口二手車，但一年內這8輛車都發生自撞事故，並申請保險理賠，總金額高達1千多萬，讓保險員起疑，報案搜查，才發現他都購買二手進口車，並雇用車手來當演員，製造假車禍真詐保。2023/05/02 19:51 -
假車禍真詐保！雲林男買8輛二手車全撞毀 3年海撈千萬
靠製造假車禍來詐財？雲林縣有一個以34黃姓男子為首的詐騙集團，涉嫌刻意買了8輛低價的二手車，將其投保車體險後，再到人煙稀少的地方自行把車撞爛，藉此來詐領保險金，據悉每台車的入手價與理賠金差價至少50萬元以上。而黃男與其他同夥共11人2年間撞壞了8台車，詐保金額總計高達 1000 萬元，檢方依加重詐欺得利等罪嫌，將黃男等11人起訴。2023/05/01 12:47 -
碰撞捷運工地車！女住院逾2月 醫療破百萬
新北市一名女騎士，和捷運局工地的聯結車發生碰撞，造成她多處骨折，時隔兩個多月，依然躺在病床上，超過百萬的醫藥費，成為家屬沉重負擔，由於女騎士傷勢嚴重，至今都沒辦法做筆錄，也讓保險理賠卡關；對此，新北市捷運局回應，會盡量協助全數理賠，另外，廠商的疏失己經究責罰款。2023/04/28 18:59 -
碰碰車？外送蛋糕變「糟糕」不賠償 女氣炸
有民眾反映，因為在工作無法離開，只好請外送幫忙送蛋糕，但5分鐘路程外送員卻花了1小時，打開蛋糕更慘全都毀了，讓民眾很生氣，反映平台後卻不理賠，而平台則回應，交易任何商品都有風險，經過保險公司評斷，不符合賠償標準，但運費會完全退還，消費者也再次提起申訴。2023/04/25 19:13 -
3年放800次煙火恐嚇 求輕量刑二審駁回
一場車禍居然演變成放八百次煙火恐嚇，邱姓嫌犯不滿車禍被索討理賠金的金額，不只放煙火、跟蹤逼車，甚至扔擲穢物，害被藍姓女子苦不堪言，連帶鄰近社區的住戶都受不了，一審嫌犯涉犯個資法、強制罪等遭判刑2年2月，他卻希望從輕量刑提上訴，二審遭駁回。2023/04/25 14:57 -
聯華食品廠大火釀7死 業者回應了：鮮食機台意外起火
彰化知名食品公司「聯華食品」今（25）日清晨發生大火，當時工廠內有22名工人受困已釀多人命喪火場，而聯華食品也聲明回應，「起火原因初步判斷為生產機台意外起火所致」，詳細原因由消防人員鑑識，已啟動跨廠支援，也已通知保險公司，相關財損皆會由保險公司進行理賠。2023/04/25 10:59 -
遭疑「憂鬱症」10年詐保6千萬 一家8口一審全判無罪
花蓮一名50多歲張姓婦人和家人涉嫌裝「憂鬱症」向多家銀行詐領保險金，詐得保險理賠6千多萬元。檢方調查後，認定張女等8人涉犯詐欺罪，台北地檢署依法起訴。不過台北地方法院一審終結，判張婦等8人無罪，可再上訴。2023/04/18 14:05 -
樹葡萄果肉噴出！ 控宅配送錯多1天疑遭摔爛
宅配水果風險往往較高，有業者在臉書發文，宅配樹葡萄給客人，但運送有誤，多送了一天才抵達，沒想到裡面好幾顆葡萄，果肉都噴出來，懷疑運送過程被撞爛，而打給宅配客服表示會理賠，但他仍氣憤認為影響到對商家的印象。2023/04/16 20:07 -
包裹拋空中當球踢！送貨員電梯內行徑全都錄
網路上出現了一段影片，是一名送貨員，趁著搭電梯四下無人，竟然把手中的包裹，當成足球踢，甚至貨物直接掉落在地上，還以為沒人發現，但整段過程都被監視器拍下，對此送貨員所屬的宅配通公司表示，這是司機個人的行為，內部已提報懲處，將與消費者致歉，若包裹有損毀，會全額理賠。2023/04/12 14:23 -
太魯閣說成「大魯閣」！老外車禍報案 警以為打擊練習場
日前有一對德國籍的男、女遊客來台觀光，從台中租車到花蓮太魯閣玩，卻發生些微擦撞，對方不追究，因此未報警，在還車時租車公司卻要求「報案三聯單」，才能處理理賠事宜，兩人到第二警分局的派出所，用英文講「太魯閣」，警方以為是「大魯閣」棒球場，讓案件有些模糊，後來德籍男才說：「有山的那個」，員警才了解是花蓮的太魯閣，進一步協助兩人製作筆錄，並協助和租車公司溝通，讓他們可以順利解決該事故。2023/04/10 18:22 -
無風無雨路樹倒！高雄9旬嬤遭砸 兒急回現場「找假牙」
高雄市區昨（5）日無風無雨，卻發生路樹倒塌壓傷人的意外。左營一群阿嬤傍晚坐在微笑公園聊天，一棵巨樹突然倒下，壓傷90歲的許姓阿嬤和63歲的唐姓婦人，導致2人頭暈就醫，其中，9旬的許阿嬤全身瘀青，連假牙都噴飛。對此，高雄市工務局表示，樹木根部疑似遭白蟻啃食，後續將通知保險公司，進行理賠事宜。2023/04/06 13:08 -
班機起飛前取消！商務艙被降等經濟艙 旅遊不便險1原因不賠
國境解封後，國人陸續飛向世界各地展開旅程，為了避免班機延誤、旅程被更改，許多人會額外加保旅遊不便險。但近日卻有一名網友在起飛前一晚才收到航空公司通知班機取消，以致原本的直飛改為需要轉機，甚至商務艙被迫降為經濟艙。但令他感到氣憤的是，航空公司事後並無其他補償，就連保險公司也因一理由不理賠，讓他相當無奈，只能以自身經歷苦勸大家「保險前一定要看清楚條款」。2023/03/31 18:04 -
童玩滑梯撞傷眼！母控「不理賠」 飯店業者：同仁表達有誤會
有家長帶孩子到嘉義一間主題飯店住宿，在室內樂園玩溜滑梯，兩歲多的小女童，在一個坡度身體傾斜，不慎撞傷眼睛，家長指控業者，不給申請公共意外險理賠，理由是並非館內設施故障，而是孩子玩的方式不對，而業者澄清，是人員溝通上不妥，強調會全額支付醫療費，也會盡力協助意外險理賠申請。2023/03/25 14:15 -
疫後班機遭取消保險可賠? 達人歸納3要點大公開
疫情解封，出國旅遊也愈來愈盛行，但近期許多國家的機場，因為人力不足導致航班取消，甚至也有航空公司因此取消夏季航班2班次班表。旅遊達人 甜甜哥，也整理出旅平險、不便險相關理賠內容。2023/03/25 10:30 -
員工上班突然死亡！老闆幫理賠給家屬40萬 自己爽吞4百萬
中國大陸發生1起離譜事件，1名男子在工作途中意外身亡，其老闆卻為此萌生貪婪念頭，先是欺騙死者家屬要替死者申請保險賠償，再夥同另1名友人領走高達人民幣1百萬元（約新台幣4百40萬元）的死亡賠償金。人神共憤的是，該老闆謊稱投保失敗，僅給予死者家屬人民幣9萬元（約新台幣40萬元），直到幾個月後事實真相才得以揭發。2023/03/22 11:33 -
酷航取消「台北-東京」2夏季航班 大批網友崩潰
酷航因為地勤人力短缺取消TR874和TR875航班，甚至有可能整個夏季都受到影響，也表示影響旅客將協助改簽。不少旅客紛紛留言表示真的很崩潰，旅遊業者也分析，廉價航空更容易受到疫情後人力短缺取消航班，達人更分享應該找有信用的航空，否則若取消航班，就算有旅平險或旅遊不便險也可能不理賠。2023/03/11 19:49 -
3/20起新冠輕症防疫險不賠 「併發+住院」才通報
為了促進學生新冠疫苗接種率，北市特別加開校園接種站，但整體預約率只有3成，醫師也推估，打氣疲弱和疫情逐漸流感化有關，但施打疫苗加強保護力仍然重要，因為20日開始新冠輕症的人免通報，中重症的人只有確診有併發症或肺炎要用呼吸器且住院的通報病患。防疫保單雖然不賠輕症患者，但有業者推估3千億的理賠金額要花30年才能彌平。2023/03/11 12:23 -
保險業解套！3/20輕症不能領保險 暴虧2533億終於止血
指揮中心公布自3月20日起，新冠肺炎（COVID-19）輕症確診者者免通報、免隔離，輕症防疫險是否仍然能理賠，引發外界關注。指揮中心今（10）日釐清「輕症並非法定傳染病」，有業者向《TVBS新聞網》表示，原則上能不能賠，都是回歸保單條款，保單是針對法定傳染病做理賠，若輕症並非法定傳染病，就不能理賠。2023/03/10 14:25 -
保險理賠注意！這天起輕症不算法定傳染病 「符合這條件」才算
指揮中心昨（9）日公布3/20起新冠輕症確診者免隔離，由現行的「5+n」改為「0+n」取消強制隔離改採自主健康管理，也就是未來輕症免通報也免隔離。指揮中心發言人羅一鈞今（10）日表示，這也表示，3/20之後，輕症患者將不屬於第五類法定傳染病患者。而這恐怕也會同步影響保險理賠。2023/03/10 14:02 -
防疫雙險難關還沒完？ 產險業有保單因猴痘出險
防疫雙險2022年全年理賠金額衝破新台幣2100億元大關，重創產險業營運，雖然一年期保單看似進入最後一哩路，近日出現本土猴痘案例為理賠再掀變數，目前至少有2家產險公司因猴痘出險。2023/03/08 16:55 -
調皮比熊犬害2車撞爛 「狗狗保單」成飼主救星
屏東新園日前發生一起車禍意外，白色的比熊犬叼著主人的鞋子往外馬路上衝，導致一輛貨櫃車為了閃避，追撞廖姓男子的小貨車，2車車體嚴重受損，乘客掛彩，送醫無大礙。飼主難辭其咎，還好一家人有幫比熊犬投保「寵物保單」，現在狗狗闖下大禍，最高可理賠2百萬元。2023/03/01 18:12 -
疑沒錢修車！竟製造假車禍詐保 警逮5人
疑似沒錢修車，竟製造假車禍詐保！台北市警方接獲報案，有車主疑似因為付不出維修費，竟然與修車廠業者、拖吊車司機聯手，把已經撞毀的車，拖到平溪野人谷，製造假車禍，再報案申請理賠，事後保險公司發現有問題，調閱監視器，還原案發經過，共5人涉案。2023/02/27 20:32 -
保費1千萬理賠2千萬 大村鄉意外險三流標
彰化縣大村鄉，替4萬多名鄉民投保1百萬意外險，但是今年卻沒有保險公司投標，已經三度流標了。原本得標的保公司，連三年虧損，不再投標，鄉公所提高預算到2千萬，準備再度招標。2023/02/17 13:05
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