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訂位爭議

結果共 111 筆

影音／電話訂位連3次被「問候全家」！民眾傻眼PO網　業者回應了

高雄一間位於橋頭糖廠附近的火鍋店，近日因員工接聽訂位電話時連續三次以不雅字眼辱罵民眾而引發爭議。業者事後緊急道歉，解釋是因經常遭惡作劇電話騷擾，員工對無來電顯示的號碼產生誤判，目前已將該名員工開除，並提出包場招待作為補償，但雙方尚未達成共識。

53 分鐘前｜生活

獨家影音／綁信用卡訂位「控未同意就扣款」！　店家：離場超時、破壞才收

台南有一家店，可租借「包廂空間」，採半自助式經營，因此透過第三方訂位系統預約時，需先綁定信用卡作為訂位擔保！有顧客消費後，和店家有爭議，回家留1星負評，卻無預警收到「扣款通知」，店家強調，是因為常有顧客離場後，有超時、破壞物品或未達低消，會事後透過平台扣款。

09/22｜社會

18人訂「1萬2兩桌」被收2萬4！客怒公審討拍　網全傻：奧客

近日有網友發文抱怨，到高雄一間川菜館聚餐，一行18人原先認知是「1萬2000元分兩桌」，沒想到最後結帳竟被收取2萬4000元，讓他們相當不滿，更控訴店家態度不講理，不過貼文曝光後，輿論卻一面倒，多數網友都認為原PO疑似誤解訂餐方式。律師林智群也忍不住開酸，「你們18個人裡面，找不到一個會訂位的人嗎？」

09/13｜生活

回程機票沒搭想退票！旅行社竟失聯　達人授3步驟追回款項

出國旅遊若是因故未能搭乘預定航班，或是原先購票的旅行社突然失聯，許多民眾常會認為退票無門而選擇直接放棄。對此，旅遊達人蓋瑞哥在分享實際案例指出，即便未搭乘的航班已經過去了數月，依然可以透過聯絡航空公司、旅行社及信用卡發卡銀行來確認退票與退款可能性，千萬不要輕易放棄自身權益。

08/26｜生活

差點登不了機！網紅曼谷機場被逼「加錢」：明明買了行李額度

日前網紅「小尾巴」到泰國遊玩，不料返台時卻遇到意外插曲。他透露，跟旅行社訂票時，已確認機票包含行李額度，但卻在曼谷機場突然被要求加購，否則將無法辦理托運，最終迫於時間壓力，選擇先用現金支付費用。事後他也提醒，若遇到相關情況應使用信用卡支付，以利後續退費或爭議處理。

07/10｜娛樂

被「職場霸凌」怎麼自保？女性比例更高專家教你自保方法！

職場霸凌防治新制將全面上路，企業責任與管理機制同步升級。10人以上企業須設置申訴管道，30人以上需建立防治及懲處制度，100人以上企業則須成立專責調查小組，以強化事件處理與追蹤透明度。專家指出，制度建立雖有助降低職場風險，但真正關鍵仍在企業文化與日常管理，如何在制度落實與文化形塑之間取得平衡，已成為企業打造友善職場的重要課題。

06/26｜生活

AI訂位網站爭議大！他到店才知「根本沒合作」　還被收取消費

赴日旅遊的民眾若想透過網站預約餐廳，務必謹慎選擇訂位平台。近日有Youtuber使用AutoReserve網站訂位，不僅被收取訂位手續費，到場後才發現餐廳根本未與該網站合作，事後更被以「未赴約」為由加收取消費用，前後共損失約2500元台幣。旅日部落客也指出，該網站爭議頻傳，建議民眾改用其他較有信譽的訂位平台。

03/30｜生活

擺脫「撞後不開」陰影？小米新一代 SU7 發表　強打「機械門把」回歸

大陸小米汽車19日正式發表新一代SU7，推出標準版、Pro版及Max版三款車型，售價介於人民幣21.99萬至30.39萬元。本次發表會焦點意外落在車門把手設計上，新車更導入「三重安全冗餘」機制，包含車外機械拉手、門鎖備份電源及車內應急機械拉手，以因應大陸即將於2027年實施的門把安全新國標。過去一年，小米SU7頻傳在嚴重車禍後，因電瓶斷電導致電子門把失靈、車門鎖死，造成車內乘客逃生困難甚至發生憾事，引發網友對全隱藏式門把安全性的激烈辯論。針對此痛點，新一代SU7告別全隱藏式設計，導入三重安全冗餘機制確保車門在緊急狀況下仍能開啟。在車外機械拉手部分，即使車輛斷電，仍可透過物理機械方式從外部開啟，且碰撞後系統會自動解鎖。門鎖備份電源方面，新增獨立的備援電池，確保在極限工況或動力電池受損時，門鎖仍有電力執行解鎖指令。車內應急機械拉手則讓乘客無需透過中控鎖，即可直接拉動機械裝置開門。小米此次的設計調整，與中國工信部發布的新規範《汽車車門把手安全技術要求》密不可分。該法規要求自2027年1月1日起，所有新車除尾門外，必須具備徒手開啟的機械釋放能力，這意味著近年電動車盛行的全隱藏電子式門把將在中國大陸市場正式退場。雷軍在發表會上特別說明，新一代SU7的設計正是為了因應這項安全趨勢。除了門把改革，新車也全系標配電動前車廂、升級智慧座艙晶片，並針對三元鋰電池包加強了針刺實驗標準，試圖在安全防護上展現更大誠意。儘管安全爭議不斷，小米汽車的品牌號召力依舊驚人。根據官方數據，新車開啟訂位僅34分鐘，鎖單量便突破1.5萬台。

03/20｜大陸

網紅狂推！　吃到飽「Mr.路克火鍋」突熄燈　民眾怒：除夕圍爐訂位開天窗

位於新北五股的Mr.路克火鍋，主打吃到飽，泰國蝦能現撈現吃，近期還跟網紅合作，就盼吸引更多人上門，沒想到突然熄燈，許多民眾除夕訂位突然被取消，現在要訂其他餐廳難度又很高，怒批年夜飯差點開天窗，業者坦言營運調整才會歇業。

02/06｜生活

獨／訂位成功到場沒紀錄！AI訂位平台害遊客撲空　想取消還被收費

民眾出國旅遊時，常透過第三方平台提前預約知名餐廳，卻有民眾控訴使用AI訂位平台AutoReserve，手機明明顯示預定成功，到場後卻發現根本沒有訂位紀錄，店家更表示並未與該平台合作，當民眾想取消訂位時，平台竟還要加收取消費用，讓他相當無奈。

02/02｜社會

《黑白大廚第二季》今上線時間曝！黑白湯匙名單＆線上看預告5亮點

Netflix綜藝《黑白大廚：料理階級大戰》第二季12/16上線時間曝光。評審白種元、安成宰回歸，整理黑白湯匙名單、預告與線上看平台，掌握觀看攻略。

2025/12/16｜娛樂

電子入境卡列「中國台灣」　韓外交部回應：保持一貫立場

台灣旅客是南韓的第三大客源國，預估今年國人赴韓觀光人數有機會達到160萬，創下歷史新高。但南韓電子入境卡系統，卻在「出入境訊息」選項，將台灣標記為中國台灣「CHINA(TAIWAN)」。總統賴清德日前喊話要求修正後，南韓外交部11日首次回應，強調維持增進雙方非官方實質合作的立場，言下之意，就是現行制度不會改變。

2025/12/15｜國際

訂位平台「AutoReserve」爆詐騙！訂米其林餐廳已扣款卻沒位

現在就連訂位平台都爆出詐騙！台北市政府法務局指出，最近有民眾透過境外訂位平台「AutoReserve」預約米其林必比登推薦餐廳，並完成訂位服務費支付，沒想到竟遭餐廳業者告知「從未與該平台合作、亦未收到任何訂位資訊」，導致民眾連退款沒收到。法務局表示，雖然目前還沒受理相關個案，但有部分縣市已出現消費糾紛，呼籲民眾特別留意。

2025/12/12｜生活