嘉義知名老店林聰明沙鍋魚頭,近日捲入食安爭議,有顧客反映外帶湯品中發現蟑螂,引發熱議。事件曝光後,業者在第一時間主動聯繫顧客致歉,更罕見公開「完整食安事件說明報告書」,並宣布門市自主停業整頓,處理態度獲得一票網友認可,直呼「今年最佳公關!」
嘉義人氣餐廳「林聰明沙鍋魚頭」近日接連爆出有民眾外帶餐點,吃到蟑螂、塑膠袋等食安問題,業者除了在第一時間致歉外,22日宣布嘉義中正總店與光華分店暫停營業2天,啟動自主消毒與衛生管理作業;而昨(24)再度公告,光華分店即日起無限期停業整頓,中正總店則是延長停業至28日。
嘉義知名老店林聰明砂鍋魚頭,接連被民眾爆出外帶餐點撈出整隻大蟑螂、塑膠袋等食安問題。業者第一時間致歉,也啟動自主消毒與衛生管理作業,其中光華分店將無限期停業整頓。今(27)日業者再公布調查結果,研判蟑螂可能為外部環境入侵,非餐飲室內常見孳生型病媒。負責人林佳慧更指出,雖然經衛生局稽核符合規定,仍決定提高自主管理標準,宣布光華門市無限期停業整頓。