銀行人員薪水高穩定性又好，是不少人夢寐以求的工作，過去許多的行員都是做到65歲才申請退休，不過現在卻有越來越多的行員選擇提前退休，其中原因包含數位轉型和過的工作內容不同，以及洗錢防治、打詐和公平待客等，都造成不少壓力。
有民眾急需用錢，到銀行櫃台提領20萬元現金，但卻苦等兩個小時領不到，行員稱因印鑑卡存本檔案遺失，沒辦法比對印鑑資料，所以要先補辦才能領錢，但其實依規定，本人臨櫃帶身分證、親簽取款條再輸入密碼就能取款；銀行承認疏失表示歉意，而金管會則說會請銀行查明後，再來看怎麼懲處。
勞工紓困貸款累積收件量達117.1萬件，有民眾向立委何志偉投訴，說想申請紓困，卻遭銀行刁難，何志偉點名台銀和土地銀行，是紓困「拒絕王」，因為遭拒的申請案件中，有五成是遭到這兩家銀行拒絕。
在這後疫情時代，人們的關注焦點已經由防疫變成了紓困和振興，現在是紓困後期，有困才紓，振興三倍券七月上路，這才是人人有。你生氣為什麼自己沒拿到紓困金嗎？來看「紓困大挑戰」特別報導。
紓困貸款如火如荼進行中，時代力量立委邱顯智今天質疑，7家公股行庫高層有下KPI，要求基層人員衝業績的亂象，恐有讓不需要的企業拿到貸款，需要的企業反而貸不到的情況，這將失去紓困貸款的美意。
統計資料顯示，2018年8大公股，發現30歲以下的員工離職率，竟然高達5成，顯示留不住年輕人，為了防堵年輕人跳槽，讓老行庫訓練人才卻給別人用，不少銀行，祭出招數抓住年輕人的心，像是華南銀行調升2到3年有經驗行員的起薪，一律從4萬元起跳，以及5年就能升任主管的計畫，而台企銀則說留任3年，就能加薪1萬。
八大行庫平均年輕人離職率逼近五成，就怕為年輕人頻繁跳槽，讓老行庫淪為「人才搖籃」，今年決定祭出3招抓住年輕人的心，包括調升2~3年有經驗行員的起薪，最高加薪7%，一律從4萬元起跳，另外則是5年升主管的升遷計劃還有產學合作，讓大四生提前進入實習，博取認同感。
