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保固索賠
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車沒壞卻要召回!Subaru「貼紙印錯」 美54萬輛車中鏢
看似不起眼的一張貼紙,竟讓Subaru一次召回超過54萬輛車。Subaru近日宣布,將針對美國市場共541,237輛車發出召回通知,原因並非車輛機械故障,也不是零件瑕疵,而是車門上的車輛認證標籤(Certification Label)印刷內容有誤,導致後軸荷重資訊不符合美國聯邦法規。更特別的是,這次召回維修方式相當簡單,原廠將直接把新的貼紙寄給車主,只要依照說明覆蓋在原有貼紙上即可,若不想自行處理,也可回Subaru經銷商免費更換。

Land Rover美召回25萬輛!安全氣囊恐失效 3大車系受影響
安全氣囊向來被視為車輛發生事故時最後一道也是最重要的被動安全防線,一旦在撞擊瞬間無法正常展開,後果往往將大幅提高駕駛與乘客受傷風險,這回英國豪華SUV品牌Land Rover也因為安全氣囊系統潛在瑕疵而展開近年來規模相當龐大的全球召回行動。根據提交給美國國家公路交通安全管理局NHTSA的文件顯示,此次召回總數高達250,857輛車,涉及2020年至2026年式的Defender、2021年至2026年式的Discovery,以及2022年至2026年式的Range Rover車系,原因則是駕駛座安全氣囊的時鐘線圈(Clockspring)連接器可能因腐蝕問題導致電阻增加,進而造成安全氣囊在事故發生時無法正常展開。此次事件不僅讓Land Rover啟動大規模召回程序,甚至進一步發布停售命令(Stop Sale Order),要求經銷商在完成修正措施之前,暫停販售受影響的Discovery、Defender以及Range Rover車型,也讓這起事件迅速成為近期全球汽車產業最受關注的安全議題之一。根據NHTSA公布的召回文件指出,問題核心來自駕駛座安全氣囊所使用的時鐘線圈連接器,由於方向盤在日常駕駛過程中需要持續左右轉動,因此車輛必須透過時鐘線圈機構,確保方向盤上的安全氣囊、喇叭與多功能按鍵能夠持續與車輛電路保持連結。然而,Land Rover發現部分車輛的時鐘線圈連接器端子,會隨著時間與車輛使用狀況產生所謂的「微動腐蝕」(Fretting Corrosion)現象,這種情況通常發生在金屬接點因細微震動與長時間摩擦而逐漸產生氧化物,最終導致接點阻抗增加,當電阻值超出系統容許範圍時,安全氣囊控制模組可能無法正確判斷或傳遞啟動訊號,嚴重情況下甚至可能導致駕駛座安全氣囊在事故發生時無法展開,進一步增加車內乘員受到傷害的風險。由於安全氣囊屬於被動安全系統中最關鍵的設備之一,因此即使目前尚未傳出實際事故案例,Land Rover仍決定主動展開召回行動,以避免潛在風險擴大。事實上,Land Rover並非在第一時間便掌握問題根源,根據官方說明,品牌最早是在2025年8月發現與安全氣囊警示燈相關的保固索賠案例出現異常增加,這也促使工程團隊啟動內部調查程序。到了2025年11月,技術人員在分析返廠零件時,發現部分時鐘線圈連接器針腳表面出現氧化物堆積現象,但當時仍無法完全確認是否就是造成問題的主因,隨後Land Rover工程部門開始進行一系列模擬測試與實驗,希望能重現故障情況並找出真正原因。直到2026年3月,經過振動測試平台(Vibration Rig Testing)長時間驗證後,工程團隊終於確認,正常車輛行駛時所產生的車身扭動、懸吊作動以及越野環境下的車體變形,都可能導致連接器內部產生微幅位移與震動,進一步促成微動腐蝕的形成。換句話說,即使車輛沒有經歷極端使用環境,只要是一般道路駕駛與正常使用情境,也可能因長時間累積而出現相關問題。

Nissan召回Kicks!美國逾5萬輛「儀表突黑屏」 免費更新修復
隨著汽車產業全面數位化,傳統機械儀表逐漸被大型液晶螢幕取代,但軟體問題也成為近年各車廠面臨的新挑戰,日本車廠Nissan近日在美國市場宣布,針對2025年式與2026年式Kicks跨界休旅發起大規模安全召回行動,原因是部分車輛的數位儀表系統存在軟體邏輯錯誤,可能導致儀表顯示器於冷車啟動時出現藍屏、部分畫面消失,甚至完全黑屏失效的情況。根據召回文件顯示,此次受影響車輛總數達51,598輛,涵蓋2025及2026年式Kicks,也是目前美國市場上Nissan價格最親民的SUV產品之一,雖然Nissan表示實際發生故障的比例不到召回總數的1%,但由於儀表板屬於與行車安全直接相關的重要系統,因此仍決定主動展開召回措施。Nissan指出,問題源自於組合儀表(Combination Meter)內部軟體邏輯設計缺陷,當車輛於特定條件下啟動時,圖形控制器(Graphic Controller)與車用控制器(Automotive Controller)之間可能發生通訊中斷,導致儀表畫面無法正常顯示。故障發生時,車主可能看到部分畫面缺失、整個螢幕轉為藍色,或完全失去顯示功能,更令人擔憂的是,在故障發生之前,系統通常不會提供任何預警訊息,因此駕駛人往往是在啟動車輛後才發現問題。由於現代數位儀表整合了速度顯示、警示燈號、故障資訊以及各項車輛狀態監控功能,一旦螢幕失效,駕駛人將無法得知目前車速,也可能錯過引擎、煞車系統或其他安全相關警示訊號,進而增加事故發生風險。

全球車壇爆召回潮!500萬顆引擎遭調查 高效率設計成風險
近年來,全球車壇接連爆發大規模引擎召回事件,從美系、日系到歐系車廠,無一倖免。根據多項公開資料彙整,僅在美國市場,就已有超過500萬具引擎遭到召回或正接受聯邦政府單位調查,而這些案例背後指向的關鍵問題,並非設計理念錯誤,而是現代高效率引擎對製造精度近乎苛刻的要求,正將整個產業推向風險邊緣。相較過往容錯率較高的大排氣量引擎,現代內燃機為了降低油耗與排放、同時維持甚至提升輸出表現,必須仰賴極小的內部公差與極薄的潤滑油膜才能正常運作,一旦製造過程中有任何微小瑕疵,例如肉眼難以察覺的金屬碎屑殘留,都可能在短時間內引發軸承磨損、曲軸損傷,甚至導致整具引擎報廢。產業分析指出,問題的根源來自兩個彼此密不可分的趨勢,其一是超低黏度機油的全面導入,其二則是引擎內部零件公差的極端縮小,為了達成油耗法規目標,車廠大量採用0W-16或0W-20等超薄機油,以降低摩擦與內部阻力,但這類潤滑策略的前提,是所有金屬表面必須達到近乎完美的加工品質。然而,與過去相比,現代引擎已無法承受任何來自加工程序的殘餘物,只要微量的金屬屑、砂粒或其他雜質進入曲軸箱或潤滑油道,就可能在高負載與長時間運轉下,迅速造成災難性損壞,這也解釋了為何近期多起看似無關的召回案例,實際上卻有著高度一致的技術背景。

軟體沒輒!特斯拉Model Y再召回 竟是「這零件」出包
近年來特斯拉(Tesla)雖然大動作推進遠端維修與OTA線上軟體更新,讓不少車主體驗到科技帶來的便利,但這次遇到的問題卻沒辦法「從太空修好」。美國特斯拉最新一波召回,主角就是熱賣的Model Y,而且這回是因為「喇叭」可能會失靈!召回範圍僅限5輛,製造時間明確根據美國官方資料,這次召回僅限於2025年3月27日至7月10日期間生產的5輛Model Y,數量雖然極少,但也顯示特斯拉對細節品質的高度關注。問題源自供應商Yanfeng International,可能在安裝時未將喇叭接地線環形端子鎖緊,導致電路間歇性失效,造成喇叭偶爾無法正常發聲。

美Honda「大規模召回」!煞車恐失效 逾25萬輛車急檢修
近日,Honda於美國境內發出召回通知,共計影響259,033輛車,涵蓋了3款車型,其中以Honda Pilot為主,是召回數量中最多,共達184,243輛車。本次的召回行動,是因為部分車輛的煞車踏板樞軸銷固定不當,可能導致踏板發生位移,恐怕影響駕駛人的煞車操作能力,或增加發生碰撞事故的風險。目前,Honda已展開調查,並計劃於7月底前通知受影響的車主,進行檢查及維修,以確保行車安全。根據美國國家公路交通安全管理局 (NHTSA) 召回報告顯示,Honda在去年 (2024年) 4月首次接到煞車踏板異常移動消息,並開始調查,隨後於同年 (2024年) 12月收到第2起煞車踏板異常的投訴。然而,今年 (2025年) 2月,Honda調查煞車踏板供應商的零件庫存時,發現問題在生產過程有疏失。原來,供應商將生產線從美國遷至墨西哥後,為提升產能而增加人力,但因新員工培訓不足,未能正確執行樞軸銷的固定程序,導致部分煞車踏板未妥善固定。因此,Honda決定啟動召回行動。

品質好又便宜!日系冷氣「1品牌」維修率低:用15年沒壞過
中央氣象署提醒,明(2)日因西南風偏強,大台北、花東縱谷高溫恐飆36度以上,其他地區也相當炎熱。多數人會選擇開冷氣避暑。不過有網友發現,相較於日立、大金、三菱、國際牌,「富士通」明明售價親民,在日本也相當受歡迎,但在台灣似乎很少看見有人推薦。對此,有人點出致命缺點,「師傅罵聲連連」。

Honda急召回2車系!美廠曝「恐隨時起火」 逾20萬車受影響
Honda美國近日宣布針對2023至2025年款Passport與Pilot車系部分車輛展開召回計畫,共計影響約205,760輛SUV。據悉,此次召回的原因在於部分車輛的燃油加注管與燃油管接合不完整,可能在碰撞事故中導致零件分離,進而引發燃油洩漏問題。Honda官方表示,若燃油洩漏並遇到火源,可能導致車輛起火與人員受傷的風險,構成潛在重大安全隱患。目前,Honda美國已在內部庫存車輛中發現6輛問題車輛,並接獲1宗相關保固索賠,但未收到任何傷亡報告。據估計,受缺陷影響的車輛比例僅約1%。

單月第2次!本田憂漏油引發火災 召回70萬輛CR-V等熱銷車
日本知名車廠本田(Honda)近日宣布,考量特定車輛的高壓燃油泵(high-pressure fuel pump),可能出現裂縫並導致漏油,進而增加引發火災的風險,決定對全美各州發布召回,此次將有超過70萬輛車受影響。這也是繼10月初、因潛在轉向問題剛剛召回170萬輛車之後,本田單月進行的第二次大規模召回動作。

《路透》踢爆特斯拉 零件有瑕疵又貴卻怪駕駛「濫用車輛」
億萬富豪馬斯克(Elon Musk)旗下的電動車大廠特斯拉(Tesla)繼先前傳出壓榨員工、理賠速度緩慢後,又爆出新爭議;數以萬計客戶反映低里程汽車出現「零件故障」事件,但特斯拉卻歸咎於駕駛「濫用車輛。」《路透社》指出,特斯拉這麼做是為避免不斷增加的保固維修成本侵蝕其獲利能力。

八月堂新品牌驚爆糾紛!「拐工班退場」竟還敢討1年保固
號稱製作「殿堂級可頌」的連鎖名店「八月堂」,其創辦人兼董事長劉佳雯販賣女鞋起家後,跨足餐飲領域,旗下除八月堂外尚有賣鬆餅的「KUKO」及賣羅宋麵包的「PERFEPAN」等品牌,近來更打算以「KUKOTEA」為名插旗手搖飲界,首間店面就選擇在北市永吉路巷弄內的一級戰區,計畫於近期內開店試營運,不料還沒開業就先爆出裝潢糾紛!

Honda美國召回25萬輛車 這些型號引擎缺陷「恐增起火風險」
本田汽車(Honda)宣布要召回近25萬輛汽車,原因是引擎在製造上存在缺陷,可能導致汽車的引擎在行駛時無法正常運作或熄火,增加發生火災、碰撞、車主受傷的事故風險等。

引擎積油泥!700計程車司機連署索賠
最近北台灣有6百多位司機,集體連署向立委陳學聖陳情,因為他們賴以維生的車子,只要行駛的里程數超過5萬公里以上,很多都會出現油泥,阻礙引擎運轉,最嚴重的還會縮缸,這些運將們認為是車子原始設計不良要求賠償,車商方面則認為是計程車司機使用不當,又沒有回原廠保養,所以堅持不會理賠。</p>
【FOCUS新聞】浙江「模範社區」粉碎性樓塌 瓦礫埋人
有個形容大陸發展的詞叫「中國速度」,形容中國做什麼都飛快,以中國速度建樓房,速度據說是世界第一,但保固壽命特別短,大陸一棟得過建築獎、環保獎的模範公寓突然倒塌,7名住戶當場被活埋,樓塌之後,附近將近200多名住戶全被撤離,緊急安置,意外發生前,已經陸續有住戶發現牆面龜裂,專家評鑑結果,繼續住,不是危樓,沒想到轉眼倒塌,引發大陸各地社區投訴激增,擔心住家一夜全倒。</p>

〈獨家〉200萬新車故障!換了代理商 求償無門
雲林一名張先生,去年底花了200多萬買了一台歐洲進口跑車,但是不到3個月就進廠維修了十幾次,跑車車身還有多處脫漆,車主才發現,當時以為的新車,其實已經烤漆過,他不滿跑車竟然出現這麼多狀況,要求代理商賠償,但當時的代理商已經結束代理;現在的代理商也因為這台車已經烤漆過,不受理維修保固,張先生索賠無門,只能訴諸法律。</p>

摔到女同事哀鳳!2個月後遭索「25K維修費」崩潰
近日一名男大生透露,他在暑假打工時,不慎摔壞女同事的iPhone Xs Max,當下對方沒有告知手機功能故障,直到2隔月後,女同事才回來討2萬5000元的賠償費用,令他十分傻眼。對此,一名在iPhone維修行工作的網友出面揭開維修內幕。