在數位轉型與人才培育並進的趨勢下，華南金控以金融科技超越創新(Fintech Beyond Innovation)為題啟動「F.B.I華南創新者聯盟」計畫，結合集團五年成長藍圖，透過為期四個月的系統化培訓、跨域提案與競賽實作，形塑內部創新的長期推進機制。鼓勵同仁從實際業務需求出發，以創意提案參與集團轉型，將創新落實為日常行動，讓創意成為企業DNA的一部分。
疫情影響，導遊、領隊生計大受衝擊，觀光局的2.0紓困方案，人才轉型培訓補助，從原本每月申領120小時，領3個月，改為3個月只能領1次，大縮水，讓導遊、領隊們忍不住抱怨；另外觀光生計補貼，得在一年內帶過8團、總天數40天以上，才能請領，有人大嘆標準太嚴苛，也有人說證明難以取得，根本是看得到吃不到。
