亞利桑那觀察16／當包裹從天而降：亞利桑那州如何成為美國低空物流新戰場

作者：王瑀玟

想像一個鳳凰城的夏日下午，氣溫超過攝氏40度，家中長者卻臨時需要處方藥，若自行開車前往藥局，不僅耗時，對行動不便者更是一項負擔。未來只要透過手機下單，一架無人機便能在數分鐘內飛抵住家，懸停在庭院上方，再將藥品緩緩放到指定位置。

這個過去只存在科幻電影中的場景，正逐漸成為亞利桑那州的日常商業服務。

亞利桑那州發展無人機產業的優勢，並不是依靠單一補貼，而是天候、空域、國防技術、航太供應鏈與都會市場同時到位。當其他地區仍在討論無人機能不能飛，鳳凰城已經開始驗證一個更實際的問題，那就是無人機配送能否成為可以高頻運作及創造獲利的生意。

不只陽光充足， 更有完整航太底座

亞利桑那州每年有超過300個晴天，降雨少，能提供較長的測試與營運時間。州內同時擁有沙漠，山區，農村與大型都會區，企業可以測試續航距離、高溫耐受、通訊品質、感知避障及人口密集區飛行等不同情境。

更重要的是，亞利桑那州原本就有深厚的航太與國防產業基礎。根據Arizona Commerce Authority資料，全州航太與國防產業每年創造約306億美元經濟影響，提供65,596個直接工作機會，2024年相關出口約54 億美元。 州內另有800多個航太與國防營運據點， 包括Honeywell Aerospace，Boeing，RTX，Northrop Grumman及眾多中小型供應商。

位於南部的Fort Huachuca是美國陸軍重要的無人機訓練基地， 每年培訓約2,000名軍事人才， 課程涵蓋無人機操作、維修、教官訓練與任務管理。Yuma Proving Ground則提供大型無人載具， 感測系統及電子戰測試環境。 這些軍事資源培養的人才與技術， 正逐步外溢至物流，農業巡檢，公共安全和基礎設施監測市場。

三種企業模式爭奪最後一哩

亞利桑那州的無人機物流， 已經形成三種各具特色的商業模式。

Amazon採取物流中心模式。 公司在鳳凰城西側Tolleson將Prime Air接入既有的Same-Day Delivery Site，讓商品在同一地點完成揀貨、 分類與派送。 搭載感知避障系統的MK30無人機獲准在特定條件下進行超視距飛行，可配送數萬種重量在5磅以下的商品， 最快約30分鐘送達。

這項整合的重要性，在於無人機不再是從獨立基地起飛的科技展示，而是成為正式物流網路的一部分。 對 Amazon而言，無人機配送也不是取代所有貨車，而是處理藥品、 電池、 美妝品或生活用品等重量低，時效要求高的訂單。

Walmart與Alphabet旗下Wing則採取門市節點模式。 Walmart不必重新興建大型航空物流中心， 而是利用既有門市， 庫存及停車場設置低空配送設施。 Wing無人機抵達住宅後不需降落， 而是懸停在安全高度，再以繫索將商品放到庭院或車道，降低碰觸人員、寵物及地面障礙物的風險。

雙方已將鳳凰城列入下一階段擴張市場並計畫在2027年前把全美服務網路擴大至270多個據點。 如果模式成功，一間原本只服務周邊居民的零售店，就可能轉型成小型低空機場。

第三種模式來自Zipline。這家公司早期以血液，疫苗及醫療用品配送建立知名度，至今已累積超過200萬次醫療與商業配送經驗。 Zipline宣布進軍鳳凰城後，瞄準餐飲，零售商品及處方藥的即時精準投遞。

若說Amazon解決的是商品廣度，Walmart解決的是門市密度，Zipline爭取的就是速度與可靠度。 對臨時需要藥品或嬰兒用品的家庭而言， 能否在10至30分鐘內收到商品，往往比免運費更重要。

低空經濟真正的贏家是誰

無人機產業的價值，未必全部留在配送品牌或整機製造商手中。總部位於鳳凰城的Honeywell Aerospace長期投入飛控、航電、導航及感知避障技術，顯示未來更穩定的商機可能藏在供應鏈裡。

這就像淘金熱時代， 有人押注哪一座礦山會挖到黃金， 也有人選擇供應每一座礦場都需要的鏟子。 當 Amazon、Walmart、 Wing和Zipline競爭配送市場時， 它們都需要感測器、通訊模組、輕量材料、電池管理、機隊軟體、資安、維修和責任保險。

這些領域也正是台灣企業可能切入的位置。 台灣在相機模組、雷達、光學元件、邊緣運算、精密馬達、連接器、散熱、電池管理及通訊設備方面具備供應鏈優勢。 如果能進一步建立美國在地庫存， 技術支援和維修服務，競爭力將不再只是價格，而是能否成為長期營運夥伴。

從試驗場飛向商業化樞紐

無人機要真正進入城市日常，仍須跨越法規，成本與社區信任等關卡。超視距飛行能否普及， 將直接影響單次配送成本。噪音，隱私和住宅區上空飛行，也可能引起居民疑慮。 即使技術獲得主管機關許可，仍不代表每個社區都願意接受。

因此，低空物流的下一場競爭，表面上是在比較誰能最快把包裹送到後院，實際上比的是誰能同時解決安全、成本、法規和社會信任。

亞利桑那州真正的優勢，正是把國防需求、商業物流、測試空域、專業人才及大型都會市場放在同一個生態系中。從軍事無人機訓練基地到鳳凰城居民的庭院，亞利桑那州正在把多年累積的航太能力，轉化為一場低空物流的商業實驗，也為台灣科技供應鏈打開另一條飛向美國市場的航道。

◎ 作者簡介

王瑀玟 Tiff Wang

亞利桑那商業策略顧問、TIPH Consulting 挺福顧問創辦人。深耕亞利桑那商業環境，協助台灣企業赴美布局，專注於半導體供應鏈、跨境投資、企業風險管理及輔導外派跨文化適應及管理力。擁有超過20年跨國企業與媒體產業經驗，現居亞利桑那，深度參與當地台商與科技產業發展，並為知名台商亞利桑那企業訓練講師。