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領五倍券竟少1千！女漏「關鍵步驟」慘認賠 結局大逆轉
紙本五倍券8日開放領用，卻陸續出現許多意外事件。有一名女網友領券後，返家拆封才發現少了1張1千元，讓她相當傻眼，致電給紓困振興專線1988處理，但因當下未檢查，被告知無法退回，只能自行吸收，結局最終逆轉。2021/10/12 08:59 -
貸款反淪人頭刑事局 揭逾千筆詐騙帳號
刑事局今天指出，累計近3年半「詐騙LINE ID」達近1500筆，桃園1名林姓美髮師日前收到貸款廣告簡訊，透過LINE ID和對方聯繫並交付銀行存簿等資料，最後竟淪為詐騙集團人頭。2020/05/24 17:06 -
無名英雄！1922湧4.4萬電話 1988專員累翻
防疫期間不管是1922防疫專線，或是1988紓困振興專線，每天都湧入至少4000通到上萬通電話，上百名客服人員從早到晚接聽，完全無暇休息，還有人因此累出病來掛急診，也成為疫情當中的無名英雄。2020/05/01 23:00 -
急找錢！紓困1988被打爆 實測20分鐘才通
政府因為疫情推出紓困方案，若民眾看不懂，可以撥打1988「紓困振興專線」訊問，但有立委接獲民眾陳情，說打客服被掛電話，客服單位澄清，可能因為通話有8分鐘的限制，才會被強制掛斷，但也有民眾要打1922疾管署的專線問口罩，卻打到了1988，狀況不少。2020/04/24 18:10 -
1988紓困專線被打爆 經濟部：將再增30名客服
經濟部1988紓困振興專線電話，近期每天約有3500通來電洽詢紓困事宜，但接通率僅約4成4。經濟部今天表示，現有40名客服，將再增加30名，未來不排除再增加人力。2020/04/16 13:12
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