電信公司 結果共469筆

北台灣多所大專院校學子遭「門號換現金」手法詐騙，每名學生身上背了5到10個門號，每個月要付上萬元電話費。但「門號換現金」手法流傳已久，甚至成為通訊行和電信公司間「不可說的祕密」，電信業者為搶用戶而提供高額佣金，通訊行則為了賺取退佣而吸收人頭帳戶，即使NCC早認定該行為違法，但相關廣告仍隨處可見。

近年電信詐騙猖獗，通訊行為賺取電信業者的高額佣金，以「門號換現金」口號吸引亟需用錢民眾申辦人頭帳戶，讓民眾背上高額負債，更導致電信公司積累鉅額呆帳。2年前曾有立委針對此事質詢，國家通訊傳播委員會(NCC)承諾將研擬打擊犯罪方式，但至今卻毫無進度，依舊有民眾受害，被不肖業者當俎上肉宰割。

印度電信公司提供的手機訊號差，差到連印度監管財政與企業事務的次長梅格瓦（Arjun Ram Meghwal）日前為「數位印度」訪問拉吉斯坦省一村莊時，因沒訊號爬上樹打電話。

國外支付系統紛紛進軍台灣，本土的悠遊卡公司也搶進支付市場大餅，跟四大電信公司合作，將悠遊卡綁進手機SIM卡裡面，未來大眾運輸、消費都可以靠手機搞定，另外信用卡、聯名卡也通通可以綁進手機，雖然支付方便，但只要手機遺失，所有資料通通都得掛失。

不少消費者曾經因為電信續約，產生消費糾紛！NCC統計，光是今年第一季，因為電信的申裝、續約，而有的申訴案件，就有254件。有消費者投訴，他這幾個月的電信帳單，都有錯誤。投訴人強調，電信業者不只把月租費搞錯，也被多收費用。對此，電信業者則回應，是服務人員的處理疏失，表示該退的錢，都有退給消費者。

大陸詐騙集團看準哀鳳手機一年保固內，非人為問題維修，能更換新機的售後服務，勾結台灣某電信公司員工，拿到哀鳳手機序號，再打在大陸高仿的哀鳳6、6S上。以得手一支手機2000元的代價，找車手拿山寨機回維修中心詐取新機，2個月內得手1264支原廠哀鳳，若以空機市價轉手賣出，不法獲利超過2千5百萬。

如果住家附近沒有電信基地台，手機訊號的確容易受到「建築物或地形」影響，不過也有改善方法，有些住戶向電信公司申請強波器，就像在家裡裝設一個微型基地台，但也有些住家無法安裝強波器，電信公司在環境測試評估後，也會提供一些優惠，有些用戶一個月甚至能減免200元。

手機上網吃到飽，變成只限晚上吃到飽，台中一名徐先生發現，申辦的電信公司門號，白天在家時幾乎都沒收訊，連一張照片都發送不出去，但是只要一到了晚上，立刻就會滿格，這奇怪的情形持續了好一段時間，一問之才知道，原來電信公司基地台遭到抗議，只好拆除，但考量到用戶需求，派出電信車當行動基地台，評估使用流量高的地區和時段，補足訊號缺口，但是無法24小時面面俱到，才讓客戶變成，白天訊號吃不飽，只剩晚上才能吃到飽。

新北市一名30歲的馬姓女子，趁著閨蜜到家中借宿時，趁機竊取雙證件，到電信行，怕被發現還刻意穿閨蜜的衣服和鞋子，戴口罩，店員不疑有他，幫忙辦理高資費續約方案，換取零元iPhone7，再拿去變賣2萬9千元，直到被害人收到電信公司簡訊，才發現證件遺失，氣得報警，警方調閱監視器，發現嫌犯居然是被害人的好朋友。

目擊嫌犯突然抓狂拿剪刀攻擊同事，電信公司的行員都嚇壞了！但張姓嫌犯為何要挑周姓行員下手行刺，難道是跟他有仇？其實事發之前他並沒有指定行員，會走向17號櫃台是保全領他去的，嫌犯被逮捕後，對於為何要行兇刺人一直不願開口說明，是否對行員或者對電信公司有不滿，有待警方釐清。

新申辦或續約手機門號時，電信公司通常都會提供免費的加值服務，但會衍生糾紛大多是優惠結束，卻沒被告知收費，消保官表示，其實簽約時合約內容有做到資訊揭露的完整性，就已經合法不用另行告知，只是根據高雄市政府統計，去年2千多件服務類申訴案，電信服務仍占了3百多件，高達第二名。

高雄有位男子，去年10月到電信公司申請新門號，當時門市人員告知他想要選用699元的方案，就必須搭配申請，每個月199元的智能管家，沒想到事後收到帳單，卻意外發現，當時的門市人員竟然在沒告知的狀況下，擅自作主多申請了一組，懷疑店員擅自利用當時提供的雙證件，自己複印、申請，他跟電信公司客服投訴，沒想到得到的回應是「請你自己報警」，讓他氣炸了。

南投一名男子，拿著電信公司帳單到超商繳費，因為要收取5元的代收手續費引發他不滿，不但拒絕付5元手續費，還說這是超商店員的責任，應該幫客人反應，就這樣不斷地在櫃台前向店員發飆，一旁有民眾看不下去上前勸說，最後男子才悻悻然離開；目擊民眾說超商代收公營、民營機關費用，本來就會收取3到15元不等的手續費，而且就在距離超商2.6公里外就有電信公司門市，民眾不想付5元手續費，多跑一趟就好，何必為難店員？

出國旅遊不少人會先購買「上網卡」，但有民眾花了699元購買上網卡後，到國外卻無法開通上網，第一時間通知客服，也檢查了設定，但直到回國還是找不出無法上網的原因，客服說，聯繫了當地電信公司，確認這張網卡沒有開通！但表明「以後還能用」，不讓民眾退錢。消保官表示，業者必須找出原因，如果不是消費者的問題，儘管產品標示「一旦售出，不能退貨」，還是得負起損害賠償責任。 陳小姐2月中到韓國旅遊，事前在台灣購買上網卡，但到當地卻無法使用，她說在韓國時手機換了上網SIM卡，但始終沒跑出電信公司訊號，聯絡台灣客服也無法處理。陳小姐說她是去釜山郊區，沒網路查資訊很不方便，但回台後，這張沒用到的卡也不能退錢。

現代人手機不離身，不過手機比你想像的還要髒，有約2700個到4200個大腸菌群，是馬桶的5倍，日本電信公司NTT DoCoMo在成田機場廁所內設置了「手機專用衛生紙」，並推出宣傳影片，教外國人「如何使用日本的廁所」。

高雄一位邱先生，原本要攜碼換電信公司，結果門市人員反而向他催繳2萬4000多元的電話費，邱先生一看紀錄，發現自己的身分證字號，從2002年被人連續申請了6個手機門號，但當時，邱先生才不過是16、7歲的高中生，當時的門市人員卻一一核准申辦，讓他傻眼，求證電信業者，確定邱先生是被盜辦門號，積欠的兩萬多元的電信費用，邱然生不用再付！

大膽偷兒，凌晨四點多闖入八德路四段一間中華電信門市。盜竊過程中觸碰到警報器，保全人員趕到現場，結果和小偷碰個正著。嫌犯拿著電擊棒攻擊，還好保全人員閃過，只是雙方扭打時，保全員手部和臉部都受了傷，而竊賊趁機逃逸。

台南有一名家屬控訴警方做筆錄做太慢，導致女兒帶著孫子想不開，錯失黃金救人時間！死者媽媽說，當下到派出所報案，員警動作卻慢吞吞，做筆錄做老半天，超過半小時，不能盡快通知電信公司，取得女兒電話最後的發話地點，導致找到人當下女兒和1歲大的孫子已經奄奄一息。

就連詐騙也要遠赴重洋學習！在台南，一名29歲的郭姓男子，曾經在日本的詐騙機房當接線生，回國後自己當老闆，在台南善化設詐騙機房，一個多月就詐騙上百萬元，法網恢恢疏而不漏，詐騙集團主嫌還是被警方逮到了。

高雄一名蔡姓女子從今年2月份起到電信門市假裝幫公司代辦門號，卻是拿走高單價手機後避不見面，甚至謊稱是寶成集團千金蔡明潔的堂妹，把蔡明潔當成人頭戶，由於她都選在週末犯案，拖延店家查證時間，高雄、台南各大電信公司都受害，至少騙走30幾支手機，還好業者Line的群組早就流傳她的特徵，利用她再度犯案報警逮人。

美國電信公司AT&T，今天同意以854億美元，大約新台幣2.7兆台幣，收購娛樂公司「時代華納」，這筆交易也是今年全球金額最大的企業購併案。

三星Note7連換爆，被國籍航空全面封殺變成航空違禁品，就怕民眾卡在手機這一關，無法登機影響出國行程，三星乾脆帶著備用機進駐全台4個機場，借用電信公司櫃檯設立5個點，幫民眾保管出問題的Note7，同時拷貝資料再借備用機給用戶，用戶可以回國再決定怎麼處置自己的手機，2天下來，光是在機場就回收了13支。

NCC指出，全台仍有6000位 Note 7用戶未採取換機與登記，觀察網路論壇，有許多先前自行交易Note 7的買賣家相互抱怨，或有賣家不配合換機退貨，意外燒出一堆糾紛。

電信三雄今年前9月財報出爐，台灣大哥大以每股盈餘（EPS）4.36元，超過中華電信的4.17元、遠傳電信的2.83元，由台灣大續坐前9月、9月電信獲利王。

南韓三星手機Note 7自從提供換機服務後，起火問題還是不斷傳出，光是美國目前就發生至少5起，電信公司AT&T已決定暫時停止更換服務，而根據韓聯社報導，三星內部高層有意停止生產Note 7，但目前官方尚未證實停產消息。